Doğa Sigorta’nın Acil Servis Muayenesine Provizyon Reddi

Doğa Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 29.12.2025 tarihinde Özel Lotus Hastanesi’nin acil servisine soğuk algınlığı şikayeti i...

Doğa Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 29.12.2025 tarihinde Özel Lotus Hastanesi’nin acil servisine soğuk algınlığı şikayeti i...

24.10.2025 tarihinde aracıma Doğa Sigorta üzerinden 22.069,93 TL bedelle trafik sigortası yaptırdım. Aracımın satışını 25.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim için sigortanın iptal edilerek prim iadesinin yapılması amacıyla Doğa Sigorta ile görüştüm. Tarafıma 18.321,10 TL iade yapılacağı bilgisi veri...

Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, yaklaşık bir hafta önce çatı/teras su sızıntısı nedeniyle evimde hasar oluştu ve tavanım kabardı. Hemen hasar kaydı açtırdım; dosyam açıldı ancak ne doğru düzgün bir bilgilendirme aldım ne de dosyamla ilgilenen biri oldu. Sürekli arayara...
Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 26 Aralık tarihinde check-up talebinde bulundum. 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, daha sonra arama yapıldı ancak o sırada telefonum çekmedi ve görüşme kesildi. Ardından arandığım numaradan geri aradım, sonrasında bana verilen hemen h...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında Hyundai Tucson 2021 model aracımla 1 Aralık’ta kaza yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen aracımın onarım işlemi bir türlü başlatılmadı. Dosyanın sürekli “incelemede” olduğu söyleniyor ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyo...

Doğa Sigorta nezdinde adıma Eminevim tarafından iznim ve onayım olmadan 173453945 numaralı kasko poliçesi düzenlendiğini e-Devlet üzerinden kendi poliçelerimi kontrol ederken fark ettim. Poliçenin 26 Aralık tarihinde kesildiğini gördüm ve bu işlem için hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ya da onay ve...
06.12.2024 tarihinde Malatya Battalgazi’de, eksper raporuna göre %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştım. Opel Insignia 2016 model aracımda kaza anında takılı olan tüm parçalar orijinaldi ve aracımı aynı gün servise teslim etmeme rağmen yaklaşık 20 gündür onarım sürecine başla...
Doğa Sigorta’ya ait araç kasko poliçem kapsamında 07.12.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında 2659006 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı Togg servisine bıraktım ancak o tarihten bu yana dosyamla ilgili Doğa Sigorta tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Hasar dosyamın ona...

10.12.2025 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden Renault Clio 1.5 dCi aracıma ait hasar dosyam açıldı ve o tarihten bu yana aracım serviste bekliyor. Doğa Kasko dosya numaram 26571** olup dosyam şu an eksper a** e** g**’in üzerinde görünmesine rağmen, iki haftayı aşkın süredir parça tedariki sağlanamadı ...
Doğa Sigorta’da 165561905 numaralı poliçem kapsamında açılan 2617984 numaralı hasar dosyam için verilen ret kararına yazılı olarak itirazda bulundum. İtirazımın üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yazılı cevap verilmemiştir. Hasar, evde bulunmadığımız sırada çamaşır ...

Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortasını 14.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe iptalinden sonra tarafıma 7.445 TL iade edilmesi gerektiği, ödemenin de kredi kartı üzerinden yapıldığı bilgisi verildi. İade süresi dolmasına rağmen tutar yaklaşık 70 gündür kartıma yansımadı. Müşteri...
Doğa Sigorta ile bu yıl ikinci yılım olan tamamlayıcı sağlık sigortası (TSS) poliçem kapsamında İstanbul Esenler Medipol Hastanesi Genel Cerrahi Bölümüne yaklaşık iki ay önce muayene oldum. Yapılan muayene ve tetkikler sonucu küçük de olsa bir rahatsızlığım tespit edildi ve ameliyat olmam gerektiği ...
Doğa Sigorta’da 2635717 numaralı hasar dosyam 25 Kasım’da açıldı. Yapılan ekspertiz sonrası aracımın pert olduğuna dair bilgi verildi ve Sovtaş firması Autogong üzerinden aracımı sattı, satış bedeli olarak paramı ödedi. Doğa Sigorta’ya istenen tüm evraklar 23 Aralık’ta eksiksiz şekilde teslim edilme...

Doğa Sigorta’da bulunan 171862260 numaralı trafik sigortası poliçeme konu araç 28.11.2025 tarihinde satıldı. Araç satışının ardından poliçemin iptali ve kullanılmayan günlere ait primin kredi kartıma iadesi için başvuruda bulundum; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ iptal işlemi gerç...

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 04.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2650680 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri, acente ve mail üzerinde...

30.08.2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazasında kusurlu taraf olmama rağmen, Doğa Sigorta ile bağlantılı olduğunu belirten A. Hukuk ve Danışmanlık Bürosu tarafından araç mahrumiyeti bedeliyle ilgili icra takibi başlatılacağına dair WhatsApp üzerinden bir mesaj ve evrak aldım. Evrakta 8 günlük ...


Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin, aracımın satışını gerçekleştirdikten sonra iptal edilmesi için 11 Aralık tarihinde acenteye başvuruda bulundum. Poliçe iptali sonrası tarafıma kalan tutarın sadece yarısı ödendi, kalan tutarın ödemesi ise üzerinden zaman geçmesine rağmen...

Tüm bu bilgi ve belgeler şirketin elindeyken, 17 Aralık akşamına kadar poliçemin aktif olduğu hastane yatış ekibi tarafından teyit edildi; ancak poliçem 17 Aralık günü saat 17.00’den sonra tek taraflı olarak iptal edildi ve bu iptal kararını acentem ve VM Medical Park Keçiören Hastanesi hasta yatış ...

Evim sigortası Doğa Sigorta tarafından yapılmakta ve evimde yaşanan su kaçağı nedeniyle fayanslarımda hasar oluştu. Bu hasarla ilgili şikayetimi 08 Aralık 2025 tarihinde iletmeme rağmen, aradan geçen zamana karşın sorun bir türlü giderilmedi. Dosyam ATM Eksper isimli yere yönlendirildi; ancak orada...
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar alan aracım, 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana serviste bulunuyor. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen aracım tarafıma teslim edilmedi. 16 Aralık 2025 tarihinde servise gidip aracı bizzat gördüm, inceledim ve aracın onarımının bittiğine dair gerekli...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum Doğal Koruma Sigortası poliçemin iptali sonrasında 2.912,48 TL tutarındaki geri ödemem 45 gündür yapılmıyor. 05.11.2025 tarihinde iade talebinde bulundum; poliçe numaram 158209569 olmasına rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde çağrı merkezi ve a...