to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’da Kasko Ödemesinin 6 Ayda Gerçekleşmemesi
Doğa Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında hasar dosya numarası 2812695 olan Peugeot Boxer aracımla 16 Nisan tarihinde kaza yaptım. Aracın bütün onarım sürecini yaklaşık 6 ayda kendi imkanlarımla tamamladım, şu anda ise 8. Aya girmek üzereyim fakat hâlâ kasko ödemem yapılmadı.
Bu kadar uzun süre sonuçlanmayan bir dosya ve ödeme gecikmesi yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kasko poliçesi olmasına rağmen sürecin uzatılması ve işlemlerin adeta bana bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.
Hasar dosyamın acilen incelenerek ödemenin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süre zarfında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Bırakın bu sigortacılık islerini işlemler halledemiyirsunuz bile
Evet sigortada geldiğimiz son nokta ödemesi alınamadı
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Hala sorunumu çözemediler böyle sigorta şirketi olmaz olsun
Kasko poliçem kapsamında 16 Nisan’da kaza yaptım, dosya numaram 2812695. Onarım sürecini 6 ayda kendi imkanlarımla tamamladım, ancak hâlâ kasko ödemesi yapılmadı. Son 4 gündür eksik evrak olduğu söylendi, belgeleri yükledim ama hâlâ bir yanıt alamadım ve durum berbat.
