to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta'dan 4.000 TL Hasar Ödemesinin Gecikmesi
Doğa Sigorta bünyesindeki trafik poliçeme ait 15-2876429-0001 numaralı hasar dosyam, Akmar Otomotiv tarafından 01.06.2026 tarihinde açıldı ve dosya işlemleri 06.07.2026 tarihinde sonuçlandı. Dosyada araç aynası için 4.000 TL ödeme görünüyor ancak bugün 24.07.2026 olmasına rağmen hâlâ “dosya incelemede” denilerek ödeme tarafıma ulaştırılmıyor.
Günlerdir beklememize rağmen 4.000 TL gibi netleşmiş bir hasar tutarı için neyin beklendiğiyle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Müşteriye ödeme iletileceği söylenmesine rağmen ödeme hâlâ hesabımıza geçmediği için mağduriyet yaşıyoruz.
Hasar dosyamın inceleme sürecinin bir an önce tamamlanmasını, 4.000 TL’lik ödemenin gecikmeksizin tarafıma yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık bir bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
