Toplam çözüm sayısı
..

Doğa Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.723

Doğa Sigorta

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

339 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 15görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğa Sigorta Ekspertiz Saygısız Personel Çalıştırması

Doğa Sigorta'dan olan 127**0 kasko dosya numaralı hasar dosyası için sıkıntılar yaşıyoruz. İstemiş olduğumuz rakamı oturdukları yerden expertiz yapan dosya yöneticisi bize kalkmış kendiniz yazıyorsunuz kendiniz oynuyorsunuz rakam bu istemiyorsan başka yere çekeriz deyip yüzümüze telefonu kapatmış ve...

profile
  • 576görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Dosya Onayı Yapılmıyor!

28/10/2021 tarihinde 35**3177 plakalı aracım kaza yaptı. Ben de karşı tarafın trafik sigortası olan Doğa Sigorta'dan 1250*** numaralı hasar dosyası açtırdım. 29 Ekim tatili ve hafta sonu geçince eksper gelip aracı inceledi. Kaza raporu sonucu karşı taraf 100/100 kusurlu olarak çıktı. Aracımı götürdü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 248görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Kazaya Karışan Araç Çalıntı Diye Ödemeyi ReddEttiler Şikayetçiyim

17.10.2021 tarihinde Doğa Sigorta'dan sigortalı 34 eg**** plakalı araç park halindeki 06 au**** plakalı aracıma çarparak kaçtı, 21.10.2021 tarihinde hasar dosyası açıldı 04.11.2021 tarihinde sigortalılarının aracının kaza anında çalıntı olduğunu belirterek aracımın hasarının yaptırılmayacağı yönünde...

profile
  • 491görüntüleme
  • 3 hafta önce

Doğa Sigorta Hasar Dosyası İçin Yanlış Hesaba Yatırılan Ödeme

114**66 // numaralı dosyadan ödeme yanlış hesaba gitmiş ve ödeme alamıyoruz desteğinizi rica ederim. Merhaba, Eksper ofisinin de belirtiği banka hesap bilgisi dekontta belirtilen hesap bilgileri değildir. Böyle bir banka hesap bilgisi kayıtlarımızda da Akbank' ın hesaplarında da yoktur. Dosya ödeme...

 
doga-sigorta-hasar-dosyasi-icin-yanlis-hesaba-yatirilan-odeme-1.pdfpdf
profile
  • 1083görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Eksperinin Hasar Dosyasını Kapatmaması

06/11/2021 tarihinde 35 **294 plakalı aracım kaza yaptı. Bende karşı tarafın trafik sigortası olan Doğa Sigorta'dan 1224764 numaralı hasar dosyası açtırdım. Eksper iki gün sonra gelip aracı inceledi. Kaza raporu sonucu karşı taraf 100/100 kusurlu olarak çıktı. Aracımı götürdüğüm servis 10/11/2021 ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 861görüntüleme
  • 20 Ekim 17:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Ödülü Geri Versin

Evimi Doğa Sigorta'ya sigorta ettirdim. Hasarım oldu;hasar dosyası oluşturdum. Ancak eve gelen ilgisiz bir eksper nedeniyle mağdurum. Açıklaması olmayacak şekilde hiç rutubet bulunmayan evimde her hasarıma izolasyon kusuru raporu yazmış binlerce lira olan hasarım için 1650 TL ödeyen ödüllü Doğa Sigo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1198görüntüleme
  • 12 Ekim 14:13

Doğa Sigorta İşgüzar ve İşini İyi Yapmıyor

05.10.2021 tarihinde anlık elektrik kesintisi sebebi ile kombim bozuldu ve Doğa Sigorta da hasar dosyası açtırdım ve benden bir takım evrak istediler ve istenilen evrakları online işlemlerden yükledim ve eksik evrak olduğunu kendim sorularımla öğrendim.  Benden kombi model yılı talep edildi bende k...

profile
  • 615görüntüleme
  • 28 Eylül 21:30

Doğa Sigorta Tarafından Ödenmeyen Bekletilen Hasar Dosyası

Doğa Sigorta tarafından sigortalanan bir araç 4 ay önce aracıma çarptı. Yüzde yüz haklı olduğum için karşının sigortası olan Doğa Sigorta ile tamirat işlemleri yapıldı. 4 ay gibi bir süre geçmesine rağmen, ustamızın tamirat parasını ödeyemedik. Dosya no: 1128151 plaka 06 ***3 müşteri hizmetlerini d...

profile
  • 1332görüntüleme
  • 20 Eylül 13:01

Doğa Sigorta Ödeme Sorunu 1 Ay Sonraya Ödeme Günümü Verilir

12/07/2021 tarihinde 11510** numaralı dosya ile ilgili hasar dosyası oluşturuldu yaklaşık iki ayın sonun da dosyayı zorla sonuçlandırdık haklı olmamıza rağmen önce araç daha önce ağır hasarlı olduğu için parça tedariği yapılamayacağını ve parça fiyatlarının yarısı dahi olmayan bir ödeme söylediler k...

profile
  • 898görüntüleme
  • 17 Eylül 15:06

Doğa Sigorta KDV Ödemesinin Yapılmaması!

35 *** 214 plakalı 1172602 dosya numaralı aracın hasar dosyası faturalı olarak kapatılmıştır, faturanın aslı Doğa Sigorta genel müdürlüğüne tarafımızca iletilmesine rağmen, KDV ödemesine ilişkin herhangi bir gelişme yapılmamıştır. Her gün düzenli olarak kayıt açmama rağmen ertesi gün arama yaptığımd...

profile
  • 756görüntüleme
  • 17 Eylül 10:06

Doğa Sigorta Hasarıma Dönmeyen Firma!

13/09/2021 tarihinde 1202582 numaralı hasar dosyası açtım. Defalarca aramama rağmen 5 gündür hala hasarım için aranmadım. Bu kadar geç dönen bir sigorta firması görmedim. Her aradığımda aciliyetinizi belirtiyoruz diye not alınıyor arayan soran yok. Doğa Sigorta pişmanlık.

profile
  • 1766görüntüleme
  • 07 Eylül 12:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Ekspertin Değer Kaybı Ödememesi

01.06.2021 tarihinde motorumla yaşamış olduğum kazada %100 kusurlu karşı tarafın Doğa Sigorta'sı motorumda oluşan kasko bedeli için 8.000 TL olan hasarı ödemiştir. Motorum 2016 model vespa gts250 modelidir. Yaşamış olduğum bu kazada motorun sol tarafı ciddi hasar görmüştür ve değer kaybı dosyası açı...

Doğa Sigorta Ekspertin Değer Kaybı Ödememesi
Doğa Sigorta Ekspertin Değer Kaybı Ödememesi
Doğa Sigorta Ekspertin Değer Kaybı Ödememesi
+1
profile
  • 2004görüntüleme
  • 07 Eylül 12:22
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Araç Cam Hasarı

Sahibi bulunduğum Fiat Fiorino marka aracıma 28.08.2021 tarihinde bir çekici tarafından on caminin kırılmak suretiyle maddi hasar verilmiştir, karşı taraf ile aramızda kaza tespit tutanağı tutularak Doğa Sigorta müşteri hizmetlerine telefon ile bildirim yapılmış ilgili sigorta 2 farklı yetkili cam d...

Doğa Sigorta Araç Cam Hasarı
profile
  • 2244görüntüleme
  • 24 Ağustos 22:24

Doğa Sigorta Parçamı Yollamıyor, 1 Aydır Bekliyorum Mağdurum

Doğa Sigorta'dan temmuz ayında hasar dosyası açtık dosya numarası 1158866 aracımın sola arka çamurluk değişmesi gerekirken ustayla eksper benden habersiz anlaşıp aracımın çamurluğunu onarmaya karar vermişler. Aracımı birden fazla ustaya gösterip hepsinin bu parçanın değişmesi gerektiğini söyledikler...

Doğa Sigorta Parçamı Yollamıyor, 1 Aydır Bekliyorum Mağdurum
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 637görüntüleme
  • 23 Ağustos 15:14

Doğa Sigorta Dosya Sorumlusu Mağduriyeti

03.08.2021 tarihinde ana yol üzerindeki 35 t**** plakalı aracımız seyir halinde iken yan yoldan gelen 16 y******* plakalı aracın ana yol bitimi ve ana yol daki araçlara yol ver tabelası olduğu halde hiç durmaması üzerine, çarpışma olmaması için direksiyonu kırıp kaldırıma çarpması sonucu aracımızda ...

profile
  • 1276görüntüleme
  • 23 Ağustos 12:18

Doğa Sigorta Hasar Dosyası Hakkında

Doğa Sigorta'dan mevcut olan konut sigortasına istinaden hasar dosyası açtırdım 1 ay geçmesine rağmen halen eksper raporu bekliyor evimin ıslak zeminleri kırıldı bu vaziyette beklemekteyim. Bir an önce dosyanın sonuçlandırılmasını talep etmekteyim.

profile
  • 1362görüntüleme
  • 10 Ağustos 09:55

Doğa Sigorta Aracım Sigorta Şirketi Tarafından Beri 3 Aydır Yapılmıyor!

34 **  5420 plakalı İETT Otobüs şoförü S***D*** 04.06.2021 günü saat 07.55 sularında Esenler Aşık Veysel Caddesi üzerinde seyir halindeyken Cincin deresi kavşağından geçiş yaptığım sırada solumdan kontrolsüz gelerek geçiş ihlali yapmış ve aracımın ön tarafından çarpmak suretiyle aracıma zarar vermiş...

profile
  • 1440görüntüleme
  • 06 Temmuz 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta İkame Araç Ve İşlemleri!

Doğa Sigorta'dan hem trafik hem kasko sigortam var. 4 gün önce Doğa Sigorta'dan hasar dosyası açılıp ikame araç talep ettiğimiz halde hala 4 gün geçmesine rağmen araç temini yapılmadı ve aracımı tamire veremedim. Mağdur edildim. Kesinlikle Doğa Sigorta'dan işlem yapmayı tekrar düşünmem.

profile
  • 659görüntüleme
  • 09 Haziran 23:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Bahattin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3349görüntüleme
  • 28 Mayıs 11:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta'nın İşini Yapmamasından Kaynaklanan Mağduriyet

Doğa Sigorta kasko müşterisi olarak büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. 16 Nisan' da açılan kaza hasar dosyası bugün 28 Mayıs olmasına rağmen hâlâ bir ...

İsmet'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Mayıs 11:06

“Bana büyük bir sorun yaşatmış olmalarına rağmen daha sonra gösterdikleri ilgi ve çözüm için teşekkür ederim. Yeni aldığım aracın kaskosunu da yine Doğa Sigorta'dan yaptırdım bu arada.”

profile
  • 1905görüntüleme
  • 09 Mayıs 12:20

Doğa Sigorta Müşteriyi Yanıltıyor Evindeki Hasarı Ödemek İstemiyor

Evimin banyosunda meydana gelen hasar için Doğa Sigorta hasar dosyası açtı eksperi siz yaptırın hasar resimlerini bana at dedi attım para ödemeye gelince sigorta dışı diyerek ödeme yapmak istemiyor. Ben evime evim paket sigortası yaptırdım 82468*** poliçe no lu eksper i bakmadan bana yaptır diyor ba...

Doğa Sigorta Müşteriyi Yanıltıyor Evindeki Hasarı Ödemek İstemiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1637görüntüleme
  • 09 Nisan 10:38

Doğa Sigorta Rutubet Hasarımı Karşılamıyor

03.03.2021 Doğa Sigorta'dan hasar dosyası açtırdım 1060267 eksper geldi baktı rutubetten oluşan tavanda siyahlıklar vardı benden bir takım belgeler vs istedi attım kendisine ancak 08.04.2021 tarihinde ben aradım kendileri de dönmedi bana sigorta poliçenizde rutubet ve nem kozunu yok karşılamıyor den...

Doğa Sigorta Rutubet Hasarımı Karşılamıyor
Doğa Sigorta Rutubet Hasarımı Karşılamıyor
Doğa Sigorta Rutubet Hasarımı Karşılamıyor
+1
profile
  • 1849görüntüleme
  • 08 Mart 17:08

Doğa Sigorta İlgilenmiyor, Müşteri Onlar İçin Önemli Değil

Ben Yunus Doğa Sigorta'dan ev eşyalarımı sigorta yaptırıyordum yıllardır. Küçük bir hasar oluştu bende hemen aradım. İlgileniyorlar gibi hasar dosyası açtılar ama ondan sonrası hüsran beni ne aradılar ne bir mail attılar ben arıyorum ama bir çözüm bulamadım. Elimde hasar dosya 1043*** numarası kaldı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Doğa Sigorta, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100