to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta nezdinde 16273**** poliçe numarası ile sigortalı 31 *** 549 plakalı aracın poliçesinden, 01 *** 29 plakalı mağdur araç adına 16 Kasım tarihinde değer kaybı başvurusu yaptık. Başvurumuzu e-posta yoluyla iletmemize rağmen, o tarihten bu yana tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı...
Doğa Sigorta’dan 158523866 poliçe numaralı araç sigortam bulunmaktaydı. Aracımı 05.11.2025 tarihinde sattım ve aynı gün, sigorta yaptırdığım acente üzerinden poliçe iptali ile yaklaşık 9 aylık kalan süreye ilişkin prim iadesi talebinde bulundum. Bana iadenin iki taksit halinde yapılacağı, ilkinin 4....
28.09.2025 tarihinde mağdur taraf olarak yaşadığım trafik kazası sonucunda, 2024 model Opel Corsa GS aracımda 249.997,61 TL tutarında ve birçok parçanın değiştiği ağır bir hasar oluştu. Araç onarılarak tekrar trafiğe çıktı; ancak aracımın 1 yaşını dahi doldurmamış olması ve kilometresinin 20.000 km’...
"İadelerim yapıldı teşekkürler"
15.09.2025 tarihinde aracıma Doğa Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım ve bu işlem için yaklaşık 17 bin TL prim ödedim. Aracımı 25.11.2025 tarihinde sattım. Araç satışından sonra poliçenin iptaliyle ilgili olarak tarafıma yalnızca 27.11.2025 tarihinde 8.600 TL iade edildiğini gördüm. Yaklaş...
13 Kasım’da Doğa Sigorta’dan 'Anne-Çocuk (10 muayene) ' kapsamlı tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 18 Kasım’da ise kendim için Bursa Nilüfer’de bulunan Medicabil Hastanesi’ne genel bir kontrol amacıyla gittim. Doktor, muayene girişini sistemde 17 Kasım şikayet başlangıç tarihiyle oluşturmasına...
Doğa Sigorta’da 2589598 numaralı hasar dosyam yaklaşık 15 gündür sonuçlandırılmadı. Dosya sonucunun gecikmesi ve ödeme tarihinin tarafıma bildirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şirketle yaptığım görüşmelerde dosyanın eksperde olduğu bilgisi verildi. Ancak eksperle görüştüğümde, sistem...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemi 30.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. Bugün 28.11.2025 ve üzerinden 29 gün geçmesine rağmen 11.336,67 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. İptal işlemi sırasında acentem, ödemenin en geç 15 gün içinde yapılacağını söyledi. Ayrıca sigorta şirketi IBAN...
03.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta %100 hasarlı bir kaza yaptım. Kaza sonrası dosyam açıldı, e-Devlet üzerinden hasar dosyamın rücu birimine aktarıldığını ve dün itibarıyla da kapandığını tesadüfen gördüm. Buna rağmen Doğa Sigorta tarafından süreç boyunca bana hiçbir şekilde dosya aşaması, has...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem 05.11.2025'de iptal edildi. İptal edilen bu poliçeye ait 1648323** numaralı dosyam için yaklaşık 9.005 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadenin IBAN numarama yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen her...
17.10.2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. 04.11.2025 tarihinde aracımı sattığım için 168705463 numaralı poliçemi acentem üzerinden iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında tarafıma 9.646 TL iade edilmesi gerekirken bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Doğa Sigorta gene...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemde açıkça yer alan petek temizliği hizmetinden yararlanmak istiyorum. Ancak bugün öğleden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, kombimin 10 yaşından büyük olduğu gerekçesiyle bu hizmeti vermeyeceklerini, kombi arızalanırsa mesuliyet alamayac...
09.01.2023 tarihinde Doğa Sigorta’dan 1298414** numaralı poliçeyle aracıma sigorta yaptırdım. 07.07.2025 tarihinde aracımı sattığımda, poliçemde de belirtildiği üzere kullanmadığım süreye ait prim iadesini 6 ay taksitle almam gerekiyordu. Toplamda 7.773,55 TL iade almam gerekirken, hesabıma yalnızca...
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunan 2023 model Opel Combo aracım, 25.10.2025 tarihinden beri İstanbul’daki serviste bekliyor. Hasar dosyası açılmasına rağmen gerekli parçalar bir türlü temin edilmediği için aracım hâlâ onarılamadı ve süreç gereksiz yere uzuyor. Parça tedarikinin neden bu kadar g...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 66***95 numaralı 1 yıllık sağlık sigortamı, poliçe süresinin ilk 11 ayında hiç kullanmadım. Boyun ağrılarım sebebiyle 10 Kasım’da muayene oldum, 18 Kasım’da da MR çekildi ve doktorumun değerlendirmesi sonucunda fizik tedaviye başlanmasına karar verildi. Ancak yakl...
Aracımla yaşamış olduğum kaza sonrasında polis tutanağı, fotoğraflar ve diğer gerekli evrakları eksiksiz şekilde Doğa Sigorta’ya iletmeme rağmen dosya sürecimde herhangi bir ilerleme kaydedilmemiştir. Ekspertiz kaza günü aracı incelemiş olmasına rağmen dosyada hâlâ bir sonuç alınamaması ve sürecin g...
Haziran 2024’te aracıma arkadan çarptılar. Olay sonrası polis tutanağı ve süreçteki iş bilmezlik ya da başka sebepler nedeniyle kusur oranı yüzde 50 – yüzde 50 olarak düzenlendi. Biz bu duruma itiraz edip mahkemeye ve savcılığa şikayette bulunduk, konu dava dosyası haline geldi. Dava kapsamında hazı...
Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım 161**359 numaralı trafik sigortası poliçemi, araç değişikliği nedeniyle 07.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptale ilişkin olarak tarafıma dekont gönderildi ve ödemenin 3 gün içinde hesabıma iade edileceği bildirildi. Ancak bugün 26’sı olmasına rağmen hesabıma her...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaklaşık 2 ay önce aracımı hasar nedeniyle servise bıraktım. Bu süreçte özellikle eksper ofisinden kaynaklı ciddi bir davranış sorunu yaşadım ve açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. Aracımı servisten teslim aldıktan yaklaşık bir hafta son...
03.11.2025 tarihinde 38 AHG *** plakalı Fiat Fiorino 2014 model aracımı sattım ve aynı gün Doğa Sigorta’daki trafik sigortamın iptali ile iadesi için başvuruda bulundum. Buna rağmen poliçe iptalim hâlâ gerçekleştirilmedi ve param ödenmedi. Başvurumu mail yoluyla yaptım, 1 haftadır hiçbir şekilde ge...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 156***** poliçe numaralı trafik sigortam kapsamında 30.07.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Habipler’de meydana gelen hasarım için 3 aydır ödeme bekliyorum. Trafik hasar dosyam açılmasına ve tüm süreç tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. S...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası için, aracımı 3 Kasım’da sattığım gün iptal ve iade talebinde bulundum. Yaklaşık 1 aydır beklememe rağmen, poliçeme ait yaklaşık 14.000 TL civarındaki iade hâlâ tarafıma ödenmedi. İlk başta en geç 5 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi; ancak ü...
Doğa Sigorta’daki 162419*** numaralı kasko poliçemi 17.11.2025'de iptal ettirdim ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7–8 kez aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve ilgisizlik nedeniyle mağdur olmuş...
Doğa Sigorta’dan 2015 Nissan Qashqai aracım için yaptırdığım kasko kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracımla kaza yaptım ve kaza tutanakları ile fotoğrafları eksiksiz şekilde ileterek kasko başvurusunda bulunduk. Dosya sorumlumuz, aracın kapısının oriji...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Eğitim, gayrimenkul, girişim, bilişim ve sağlık sektörlerinde faaliyet vermekte olan bir ekip tarafından Doğa sigorta A.Ş. adıyla sigorta sektörüne giriş yapılmıştır. Doğa Sigorta; 35 yılı aşkın süredir sigortacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizde 6 Bölge Temsilciliği ve 1000’in üzerinde acentesi bulunan firma, Türk sigorta sektörünün sayılı markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Eğitimden sağlığa, bilişimden gayrimenkul yatırımına tüm faaliyet alanlarında 10 binin üzerinde çalışanı bulunan Doğa, her alanda başarılı işler ortaya çıkarmaktadır. Doğa Sigorta; Oto Kaza, Yangın, Oto Dışı Kaza ve Sorumluluk, Mühendislik, Nakliyat ve Sağlık Sigortası alanlarında çok çeşitli ürünler sunmaktadır. Geniş ürün yelpazesine sahip olan sigorta şirketi ihtiyacınız olan pek çok konuda hizmetlerini sizlerle buluşturmaktadır. Halihazırda ve gelecekte oluşabilecek her türlü ihtiyaca karşı kişiye özel çözümler sunmakta olan Doğa Sigorta yenilikçi yaklaşımı ile pek çok rakibinden ayrılmaktadır.
Doğa Sigorta anlaşmalı servisleri il ve ilçelere göre farklılık göstermektedir. Sigortanın anlaşmalı olduğu servisleri resmi sitesini ziyaret ederek il ve ilçe seçimini gerçekleştirdikten sonra görüntüleyebilirsiniz. Pek çok ilin neredeyse tüm ilçelerinde anlaşmalı servisi bulunan Doğa Sigorta ile hiçbir zaman yarı yolda kalmazsınız. Kolay ve net çözümler üreterek iletişimi kolay bir şirket olmayı kendine vizyon edinen firma aynı zamanda yenilikçi ürün ve satış teknikleri ile değişen dünyada daha fazla sigortalıya ulaşmayı hedeflemektedir. Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu sağlık kurumları arasında ise hastaneler, tıp merkezleri, eczanaler, fizik tedavi merkezleri, doktorlar ve klinikler yer almaktadır. Doğa Sigorta’nın anlaşması bulunan hastanelerden bazıları; İmperial Hastanesi, Bolu Çağsu Hastanesi, Çamlıca Erdem Hastanesi, Maltepe Bölge Hastanesi, Malatya Sevgi Hastanesi, Baypark Hospital, Gaziosmanpaşa Bilge Hastanesi gibi hastanelerdir. Firmanın anlaşmalı olduğu daha fazla hastaneyi öğrenmek isterseniz resmi sitesi üzerinden gerekli seçimleri yaparak karşınıza çıkan listeyi inceleyebilirsiniz. Toplumumuzda sigorta bilincini arttıran, yaygın dağıtım kanalı ile müşteri memnuniyetlerini ön planda tutarak faaliyet gösteren Doğa Sigorta, güçlü finansal yapısı ile kullanıcılara güven sunmaktadır. Yenilikçi, üretken, müşteri odaklı, dürüst ve güvenilir bir sigortacılık anlayışını benimseyen Doğa Sigorta; sunduğu hizmet ile müşterilerine tatmin edici bir deneyim yaşatmaktadır.
Doğa Sigorta iletişim bilgileri arasında; müşteri hizmetleri numarasını arayarak telefonla irtibat kurma, iletişim bilgilerinizi bırarak onların size dönüş yapmasını sağlama, İstanbul Maslak’ta bulunan Doğa Sigorta Genel Müdürlük iletişim bilgilerini kullanarak genel merkeze ulaşma gibi seçenekler yer almaktadır. Müşteri odaklılığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Doğa Sigorta; iletişim konusunda da oldukça açıktır. Eğer daha önce Doğa Sigorta’dan herhangi bir hizmet aldıysanız yorum, düşünce ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirisniz. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduğu Doğa Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyeilirsiniz.
