to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Malatya Battalgazi’de Renault Symbol 2016 model aracımla kaza yaptım. Kaza tespit tutanağı ve kusur oranlarına göre yüzde yüz haklı olmama rağmen kasko şirketim Doğa Sigorta, aracımda hasar gören ve değiştirilmesi gereken parçalar için ısrarla onarım kararı veriyor. Kaldı ki bu ...
Deprem sigortası hasar tazminatı hakkında İlgili hasar dosyamda 16.965 TL tazminat tutarı için tarafıma şifre gelmektedir; fakat gelen şifre eski tapu sahibi üzerine olduğu için bankadan uyuşmazlık çıkmaktadır. Bankadan taraf değişikliği talep edilmektedir. Bu yapılırsa paramı alabileceğim; aksi ta...
Doğa Sigorta nezdinde bulunan araç kasko poliçeme ait 2583768 numaralı hasar dosyam, 10.10.2025 tarihli kaza sonrasında eksper tarafından 15 gün önce kapatılmış olmasına rağmen, Doğa Sigorta sisteminde hâlâ incelemede görünüyor ve kapatılmamıştır. İlk aramamda tarafıma dosya incelemesinin 10 iş günü...
Doğa Sigorta üzerinden Sigortam.net aracılığıyla yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesini 28 Kasım’da iptal ettirdim. İptal sırasında ücret iadesinin Doğa Sigorta tarafından yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 52 gün geçmesine rağmen 6.254 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ tar...
19.01.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Çankırı Ilgaz yolunda yoğun kar nedeniyle aracım yol kenarındaki refüje saplandı. Kırıkkale plakalı aracım için kasko poliçem Doğa Sigorta’dan, poliçemi ise Sigortam.net üzerinden yaptırmıştım. İlk kez kaskoya ihtiyaç duyduğum bu olayda Doğa Sigorta yol yard...
"Yıpratıcı bir süreçten sonra ; Hızlı aksiyon aldığınız için teşekkür ederim."
Doğa Sigorta’dan Renault Broadway aracım için yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçesini 04.11.2025 tarihinde acente üzerinden iptal ettirdim. Yaklaşık 3 aydır 12.600 TL civarında olması gereken iade tutarım tarafıma ödenmedi. Bu süreçte defalarca kez telefonla Doğa Sigorta’ya ve ilgili acenteye...
Doğa Sigorta’da kasko poliçem kapsamında hak etmiş olduğum 13.719,38 TL’lik iade 12.01.2026 tarihinden bu yana yapılmıyor. Poliçe/dosya numaram 179547653’tür. Firma ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde iadenin yapılacağı söyleniyor ancak yaklaşık 7 gündür hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi...
"Nihayet birkaç aydan sonra paramı alabildim"
Doğa Sigorta’dan aracım için Doğal Koruma Sigortası yaptırdım, daha sonra aracı satın almaktan vazgeçtiğimiz için 11.09.2025 tarihinde ek poliçenin iptalini talep ettim. 14621632 numaralı poliçemin iptali gerçekleştirildi ancak 6.190,68 TL tutarındaki prim ücretim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte...
Yıllardır Doğa Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor, yaklaşık 2020–2021 yıllarından beri aynı poliçeyi kesintisiz devam ettiriyorum. Buna rağmen son yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 2024 yılında kadın hastalıkları ile ilgili yalnızca rutin bir kontrol ve simir testi için mu...
"Şikayetim ufak gecikmeli de olsa çözüldü, desteğiniz için teşekkür ederim."
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, Kayseri’deki Erciyes Kartal Hastanesi’nde yaşadığım bir durumda teminatım kullanılmadı. Eşimin koltuk altındaki kitleler için yaklaşık 1 hafta önce hastaneye başvurduk. Hastanedeki doktor, sisteme “süt bezi büyümesi, geb...
23 Kasım tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigortası Doğa Sigorta olduğu için hasar dosyam Doğa Sigorta üzerinden açıldı. Aracımın onarımı yapıldı ancak dosyam yaklaşık 2 aydır incelemede görünmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya numaram 2634007’dir. Karşı tarafın k...
Doğa Sigorta konut sigortası kapsamında açılan 2709578 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 15.01.2026 tarihinde evimde banyodan alt kata su akması sonucu ciddi bir su baskını yaşandı, alt kat da su bastı ve günlerdir bu sorun devam etmesine rağmen Doğa Sigorta süreci...
Benim sigorta poliçem olmadığı halde Doğa Sigorta benden 17.500 TL para alıyor, taksit taksit iptalini sağlamamış. Kaç kere mail attım, kaç kere aradım, saatlerce bağlanmayı bekliyoruz. Dört aydır 50 kere arıyorum, "döneceğiz" diye dalga geçip duruyorlar. Halen bir şey yapmadılar. Olumsuz bir şirket...
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 2 gündür ikame araç temininde ciddi sorun yaşıyorum. İkame araç için yönlendirildiğim Rent A Car firması tarafından tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor, “sorununuzu firmaya ilettik” denilerek süreç uzatılıyor ve hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. Bu ...
11.11.2025 tarihinde tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. 2022 model, 76 bin kilometredeki Renault Taliant aracımda daha önce hiçbir hasar yokken bu kaza sonucunda aracımda hasar oluştu ve tamir işlemleri tamamlandı. Aracımın değer kaybı için yasal hakkımı kullanmak amacı...
Doğa Sigorta'dan Tamamlayıcı Sağlık sigortası yaptırdım ve poliçeyi satın alırken içeriğinde check up olduğunu ballandıra ballandıra anlattılar. Check up için hastaneye gittiğimde doktor muayenesiz check up olduğunu kan tahlili ( detaylı değil ) röntgen ve EKG içerdiğini öğrendim. Yani bu kan tahlil...
20.12.2025 günü kızım, İstanbul Çekmeköy'de ofisin önüne aracını park etti. Akşam aracının yanına geldiğinde tamponunun ve sol çamurluğunun hasarlı olduğunu gördü. Doğa Sigorta’dan araç kaskolu olduğu için servise götürülmesi söylendi; ertesi gün servise aracı bıraktı. 19 gün sonra araştırmacı araba...
Doğa Sigorta ve Türkiye Sigorta ile trafik poliçem konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracıma normal otomobil olarak trafik sigortası kestirdim, ardından aracı taksiye çevirmek istedim. Bu süreçte Doğa Sigorta, poliçenin taksiye çevrilemeyeceğini, mükerrer poliçe kesilmesi gerektiğ...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan 2682582 numaralı hasar dosyam ile ilgili 15 gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Aracım İzmir Buca’da Korkmaz Otomotiv adlı serviste bekliyor olmasına rağmen, tedarik edilecek parçalar bir türlü servise ulaştırılmadı ve süreç tam...
16.12.2025 tarihinde Fuzul Akva Sigorta ve Aracılık Hizmetleri aracılığıyla aracıma kasko yaptırmak isterken, benim kartımdan çekim yapılarak yanlış bir araca kasko poliçesi kesildi. Hatanın fark edilmesi üzerine poliçe iptal edildi ve süreç Doğa Sigorta üzerinden yürütüldü. Yanlış kesilen bu kasko ...
20.12.2025 günü saat 10.30 civarında İstanbul Ümraniye’de ofisimin önüne Renault Clio 2018 model aracımı park ettim. Akşam aracımın yanına döndüğümde tamponun ve sol çamurluğun hasarlı olduğunu gördüm. Aracım Doga Sigorta’dan kaskolu olduğu için hemen şirketi aradım ve aracı servise götürmem gerekti...
14 Ocak 2026 tarihinde Doğa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile Balgat 100. Yıl Hastanesi acil servisine başvurdum. Acilde tedavim tamamlandıktan sonra provizyon için tam 1,5 saat bekletildim ve sonunda talebimin, ne poliçemde yer alan bir maddeye ne de müşteri hizmetlerinin yaptığı açıklamalara...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.