Doğa Sigorta kasko

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 165018034 numaralı Doğa Kasko poliçem kapsamında 13.12.2025 tarihinde bir kaza geçirdim. Kaza raporunun çıkmasının ardından 18.12.2025 tarihinde 2668833 numaralı hasar dosyası açıldı; ancak o tarihten bu yana ne doğru dürüst bir işlem yapıldı ne de parça tedariği s...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaklaşık 3 ay önce İstanbul Arnavutköy’de hasar yaşadım ve aracım perte çıktı. O günden bu yana ne araçla ilgili net bir işlem yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleştiriliyor. Sürecin başından beri dosyamın sürekli “eksik ev...

Yaklaşık 3 yıldır Doğa Sigorta’ya kasko primi ödüyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak aracımın çekiciyle servise gönderilmesi gerektiğinde yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Karadeniz Ereğli’den aracımın çekiciyle Gemlik’teki servise götürülmesini ...

Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 25 Aralık 2025 tarihinde hasar ihbarında bulundum. Ancak o günden bu yana dosyamla ilgili SMS, web ya da benzeri herhangi bir kanaldan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda da dosya durumu hakkında somut bir bilgi verilm...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 151085739 numaralı kasko poliçeme ait aracı 21.11.2025 tarihinde sattım ve poliçenin kullanmadığım kısmına ait iadenin tarafıma ödenmesini talep ettim. Yaklaşık 1,5 aydır bu iade için bekliyorum. Bu süre boyunca her seferinde ben Doğa Sigorta’yı aramak zorunda kal...

Doğa Sigorta kaskom kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kaza yaptıktan sonra 30 Aralık tarihinde tarafıma ikame araç verildi. Ancak araç yazlık lastikli olarak teslim edildi ve frenlerinden belirgin şekilde sesler geliyor. Kış mevsimindeyiz, yollar buzlu ve yer yer kar yağışı var o...

08.11.2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrası Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 2618471 numaralı hasar dosyam sonuçlanmasına rağmen tarafıma yapılması gereken ödemenin kalan kısmı bir haftadır yatırılmamaktadır. Yaklaşık 116.000 TL civarında bir ödeme beklememe rağmen süreç sürekli ...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında Hyundai Tucson 2021 model aracımla 1 Aralık’ta kaza yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen aracımın onarım işlemi bir türlü başlatılmadı. Dosyanın sürekli “incelemede” olduğu söyleniyor ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyo...

Doğa Sigorta nezdinde adıma Eminevim tarafından iznim ve onayım olmadan 173453945 numaralı kasko poliçesi düzenlendiğini e-Devlet üzerinden kendi poliçelerimi kontrol ederken fark ettim. Poliçenin 26 Aralık tarihinde kesildiğini gördüm ve bu işlem için hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ya da onay ve...

Doğa Sigorta’ya ait araç kasko poliçem kapsamında 07.12.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında 2659006 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı Togg servisine bıraktım ancak o tarihten bu yana dosyamla ilgili Doğa Sigorta tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Hasar dosyamın ona...

10.12.2025 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden Renault Clio 1.5 dCi aracıma ait hasar dosyam açıldı ve o tarihten bu yana aracım serviste bekliyor. Doğa Kasko dosya numaram 26571** olup dosyam şu an eksper a** e** g**’in üzerinde görünmesine rağmen, iki haftayı aşkın süredir parça tedariki sağlanamadı ...

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 04.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2650680 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri, acente ve mail üzerinde...

Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar alan aracım, 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana serviste bulunuyor. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen aracım tarafıma teslim edilmedi. 16 Aralık 2025 tarihinde servise gidip aracı bizzat gördüm, inceledim ve aracın onarımının bittiğine dair gerekli...

Fiat Egea model, 34 nmy 348 plakalı aracımla 15 Ağustos’ta bir kaza yaptım ve Doğa Sigorta kaskom üzerinden hasar işlemi başlatıldı. Aracım, Doğa Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan İstanbul Esenyurt Başkent Oto’da işlem gördü. Ekspertiz firması, parçaların stokta olmadığını söyleyerek defalarca “Gid...

Opel Mokka 2023 model aracımla 25 Ekim 2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. Aracım Doğa Sigorta kasko poliçesi kapsamında olmasına rağmen, 46 ** plakalı, 25**15 dosya numaralı pert aracımın ödemesi bir türlü yapılmıyor. İstenen tüm evrakları hem aracın bulunduğu anlaşmalı servise hem de ...

01.12.2025 tarihinde tek taraflı bir kaza geçirdim ve aracım hareket edemeyecek durumdaydı. Olaydan hemen sonra Doğa Sigorta’yı arayarak kaza yaptığımı, aracın yürüyemediğini bildirdim ve ne yapmam gerektiğini sordum. Görüşme sonucunda çekici talebinde bulunduk ve aracımı daha önce bakımını yaptırdı...

Doğa Sigorta’dan yaptırdığımız 48 tog 067 plakalı aracımızın kasko poliçesini yenilemek için 19.12.2025 tarihinde çağrı merkezini aradık. Sistemde sorun olduğu, bu nedenle işlemi o an yapamadıkları ve en kısa sürede bizi arayacakları söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı...

2015 model Ford Focus aracım için yaptırdığım ve 30.10.2015 tarihinde iptal edilen kasko poliçemin (poliçe no: 162557837) ücret iadesi Doğa Sigorta tarafından yaklaşık iki aydır yapılmamaktadır. Bu süre içinde Doğa Sigorta’yı üç defa aradım, her seferinde IBAN numaramı tekrar tekrar verdim. Bir gör...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptalini, aracımı sattığım için talep ettim. Aracımı 16.12.2025 tarihinde sattım, 18.12.2025 tarihinde de kasko iptal başvurumu ilettim. Ancak kredili araç aldığım gerekçesiyle, kaskoyu iptal etmeyeceklerini, ilgili bankadan “borcu yoktur” yazısı al...