to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta’da 152453863 numaralı dosyam üzerinden yaklaşık 1–1,5 aydır ikame araç mağduriyeti yaşıyorum. Poliçe kapsamında ikame araç hakkım olmasına rağmen bu süre boyunca tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi. Süreci telefonla yürüttüm ve her aradığımda “eksper onayı bekleniyor” denilerek ...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ikame araç tahsis edilmedi. Hasar dosyam açıldı; ancak tarafıma, servisin eksik evrak gönderdiği gerekçesiyle ikame araç verilemeyeceği söylendi ve bu süreçte ciddi şekilde m...
Doğa Sigorta’dan kasko poliçesi bulunan TOFAŞ Fiat Fiorino aracımızla ilgili 19.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Yenimahalle’de yaşadığımız bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Poliçemde açıkça yazmasına rağmen, yürür vaziyette bulunmayan aracım için çekici/kurtarıcı hizmeti taraf...
Doğa Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 17 2749846 numaralı hasar dosyamla ilgili 25 Şubat tarihinden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımla Antalya Serik’te yaşadığım hasar sonrası sürecin uzatılması, muafiyet uygulanmaya çalışılması ve özellikle daini mürtehin evrakı konusunda sürekli “ek...
18229603 numaralı poliçemin bağlı olduğu Ar-Es Sigorta acentesi kapandığı için şu anda muhatap bulamıyorum. Noter satışı sonrasında aracımın plaka ve isim güncellemesiyle birlikte kullanım amacının hususundan ticariye çevrilmesi için 18 Mart saat 13.00 sularında Doğa Sigorta’ya başvurdum, ancak günl...
Doğa Sigorta üzerinden bir acente aracılığıyla yaptırdığım sigortayı iptal ettirdim ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi. İadenin 3 gün içinde, ardından da 48 saat içinde hesabıma yatacağı ifade edilmesine rağmen, neredeyse 10 gün olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Sürekli f...
Doğa Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 180250524 numaralı poliçem kapsamında 21 Şubat’ta açılan hasar dosyam incelemeye alındı; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Kaza, işlek bir caddede, kamera kayıtlarının bulunduğu bir noktada meydana gelmesine rağmen dosyanın neden ...
"Şirket gerekli aksiyonu almış, Exper onayı verilmiş ve tarafıma ikame araç teslim edilmiştir. Teşekkür ederim."
11.03.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve aracıma çarptılar. Kaza sonrası Doğa Sigorta nezdinde 2779425 numaralı hasar kaydı açıldı. Ehliyetimde kısıtlılık bulunduğu için her yıl düzenli olarak kontrollerimi yaptırıyor ve sağlık durum bildirir raporu alıyorum. Bu raporu yıllardır aynı şekil...
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 13.03.2026 tarihinde 2780104 numaralı hasar dosyam üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Ancak bugün, 17.03.2026 olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın tarafıma hâlâ herhangi bir araç teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ikame aracın 2...
Uzun süredir kasko poliçelerimi aynı acente üzerinden, kamu çalışanı hemşire olarak yaptırıyorum ve her yıl hemşire kimlik kartımı da acenteye iletiyorum. Buna rağmen son poliçemde mesleğimin “limited şirket” gibi tamamen yanlış bir şekilde işlendiğini, 10.03.2026 tarihinde yaşadığım ilk kaza sonras...
Doğa Sigorta araç kaskom kapsamında hasar alan 2023 model Fiat Egea aracımı İstanbul Tuzla’daki servise götürerek tamir ettirdim. Servis aracın tüm onarımını eksiksiz şekilde yaptı ancak yaklaşık 2-3 aydır Doğa Sigorta tarafından servise ödeme yapılmıyor. Tamir bedeli, poliçe kapsamında Doğa Sigort...
Doğa Sigorta'dan eşim ve çocuğuma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 1. Sigorta yapılırken 2000 TL indirim iadesi yapılacak denildi; 3 aydır ücret gelmedi. 2. Hastanede sistem hatası var denildi; sigorta şirketi ücretini ödeyin, size iade yapacak denildi; iade yapılmadı. Doğa Sigorta'nın şikaye...
Fuzulev bünyesinde 302329 üye numarası ile yer almaktayım. Aracım Alfa Romeo Tonale için kasko işlemlerim, yine bir Fuzul iştiraki olan Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Üzerinden, Doğa Sigorta nezdinde 173972921 numaralı poliçe ile gerçekleştirilmiştir. Aracımın servisteki onarım işleml...
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem olmasına rağmen yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 2023 model Opel Corsa aracımın hasarından sonra araç özel servise çekildi ve yaklaşık bir buçuk aydır serviste bekliyor. Ne gerekli parçayı temin edip servise gönderiyorlar ne de telefonlara doğru düzgü...
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortam kapsamında kombim için verilen teminattan faydalanmak istedim; ancak yaşadığım süreç beni ciddi anlamda pişman etti. Aralık 2025’te kombimde bir arıza oluştu, sigortayı arayıp dosya açtırdım. Bana servisi çağırmam, arızayı yaptırıp ödemeyi yapmam ve sonras...
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım tek taraflı kaza sonrasında uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce İstanbul Ataşehir’de tek taraflı bir kaza geçirdim. Aracım şu anda serviste, kullanılmaz halde duruyor ve hâlâ tamir edilmedi. Kaza sonrasında hasar dosyası aç...
Sigorta şirketimizin bize yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kaza yaptık ve aracımızı kasko poliçemizden yaptırmaya karar verdik. Doğa Sigorta 6 Mart tarihinde yaptığımız kaza da 14 Mart tarihine kadar hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Aracımıza henüz hiçbir işlem yapılmadı. İkame araç için başv...
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında meydana gelen hasar sonrasında aracım 5 Mart tarihinde Trabzon’daki Max Oto servisine çekildi, ancak parça tedariki bir türlü yapılmadığı için aracım hâlâ serviste bekliyor ve ne zaman çıkacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte defalarca telefonla ...
Başlık: Doğa Sigorta – Teminat Dışı İddiası ve Eksper Süreci Problemleri Şikayet Metni: Merhaba, 27.12.2025 tarihinde, aracım 35 AY 3155 plakalı 2008 model Volvo C30, evimin önünde park halindeyken yanından geçen 26 ABS 114 plakalı Volkswagen Polo’nun motor kısmının alev alması sonucu hasara uğramış...
Ocak ayının başında kendime yeni bir araç aldım ve trafik sigortası için çalıştığım sigorta acentem, en uygun poliçe teklifini Doğa Sigorta’nın verdiğini söyleyince 05/01/2026 başlangıç tarihli, 178773500 numaralı poliçeyi onayladım. Bu süreçte üzerime kayıtlı başka bir araç daha olduğu için hasarsı...
07.03.2026 tarihinde bir kaza geçirdim ve ardından ilk iş günü olan 09.03.2026’da Doğa Sigorta trafik sigortam üzerinden hasar başvurusu yaptım. Eksper geldi, incelemesini yaptı ve daha sonra tarafıma bir teklif iletildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün hâlâ dosy...
2025 Temmuz ayında aldığım aracım için Doğa Sigorta üzerinden İstanbul’da bir bireysel acente aracılığıyla kasko poliçesi satın aldım. 3 Kasım’da aracımı sattığım için aynı gün kasko poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Toplamda yaklaşık 13.0...
55ast982 plakalı aracımız 09.08.2025 tarihinde gerçekleşen maddi hasarlı trafik kazası sonrasında aracımda hasar oluşmuştur. Kazada %100 kusurlu taraf olan 24dc124 plakalı aracın sigorta firması doğa sigortadır. Kaza anında poliçe numarası 151463857 acente numarası ise 503009 dur. Sonrasında aracımd...
Doğa Sigorta’da Opel Grandland aracım için açmış olduğum kasko hasar dosyası 09.03.2026 tarihinde açılmasına rağmen hâlâ eksper atanmadığı için süreç ilerlememektedir. Dosya numaram 175 557 078’tir. Dosyaya atanan eksper firmasına ulaştığımda, Uşak bölgesine bakmadıklarını, bu nedenle ilgilenemeyec...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Eğitim, gayrimenkul, girişim, bilişim ve sağlık sektörlerinde faaliyet vermekte olan bir ekip tarafından Doğa sigorta A.Ş. adıyla sigorta sektörüne giriş yapılmıştır. Doğa Sigorta; 35 yılı aşkın süredir sigortacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizde 6 Bölge Temsilciliği ve 1000’in üzerinde acentesi bulunan firma, Türk sigorta sektörünün sayılı markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Eğitimden sağlığa, bilişimden gayrimenkul yatırımına tüm faaliyet alanlarında 10 binin üzerinde çalışanı bulunan Doğa, her alanda başarılı işler ortaya çıkarmaktadır. Doğa Sigorta; Oto Kaza, Yangın, Oto Dışı Kaza ve Sorumluluk, Mühendislik, Nakliyat ve Sağlık Sigortası alanlarında çok çeşitli ürünler sunmaktadır. Geniş ürün yelpazesine sahip olan sigorta şirketi ihtiyacınız olan pek çok konuda hizmetlerini sizlerle buluşturmaktadır. Halihazırda ve gelecekte oluşabilecek her türlü ihtiyaca karşı kişiye özel çözümler sunmakta olan Doğa Sigorta yenilikçi yaklaşımı ile pek çok rakibinden ayrılmaktadır.
Doğa Sigorta anlaşmalı servisleri il ve ilçelere göre farklılık göstermektedir. Sigortanın anlaşmalı olduğu servisleri resmi sitesini ziyaret ederek il ve ilçe seçimini gerçekleştirdikten sonra görüntüleyebilirsiniz. Pek çok ilin neredeyse tüm ilçelerinde anlaşmalı servisi bulunan Doğa Sigorta ile hiçbir zaman yarı yolda kalmazsınız. Kolay ve net çözümler üreterek iletişimi kolay bir şirket olmayı kendine vizyon edinen firma aynı zamanda yenilikçi ürün ve satış teknikleri ile değişen dünyada daha fazla sigortalıya ulaşmayı hedeflemektedir. Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu sağlık kurumları arasında ise hastaneler, tıp merkezleri, eczanaler, fizik tedavi merkezleri, doktorlar ve klinikler yer almaktadır. Doğa Sigorta’nın anlaşması bulunan hastanelerden bazıları; İmperial Hastanesi, Bolu Çağsu Hastanesi, Çamlıca Erdem Hastanesi, Maltepe Bölge Hastanesi, Malatya Sevgi Hastanesi, Baypark Hospital, Gaziosmanpaşa Bilge Hastanesi gibi hastanelerdir. Firmanın anlaşmalı olduğu daha fazla hastaneyi öğrenmek isterseniz resmi sitesi üzerinden gerekli seçimleri yaparak karşınıza çıkan listeyi inceleyebilirsiniz. Toplumumuzda sigorta bilincini arttıran, yaygın dağıtım kanalı ile müşteri memnuniyetlerini ön planda tutarak faaliyet gösteren Doğa Sigorta, güçlü finansal yapısı ile kullanıcılara güven sunmaktadır. Yenilikçi, üretken, müşteri odaklı, dürüst ve güvenilir bir sigortacılık anlayışını benimseyen Doğa Sigorta; sunduğu hizmet ile müşterilerine tatmin edici bir deneyim yaşatmaktadır.
Doğa Sigorta iletişim bilgileri arasında; müşteri hizmetleri numarasını arayarak telefonla irtibat kurma, iletişim bilgilerinizi bırarak onların size dönüş yapmasını sağlama, İstanbul Maslak’ta bulunan Doğa Sigorta Genel Müdürlük iletişim bilgilerini kullanarak genel merkeze ulaşma gibi seçenekler yer almaktadır. Müşteri odaklılığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Doğa Sigorta; iletişim konusunda da oldukça açıktır. Eğer daha önce Doğa Sigorta’dan herhangi bir hizmet aldıysanız yorum, düşünce ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirisniz. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduğu Doğa Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyeilirsiniz.