Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğa SigortaŞikayetvar üye markasıdır

982Şikayet
2,4
Şikayet Yaz
Şikayetler
2.602 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
Doğa SigortaŞikayetvar üye markasıdır
2,4
  • Çözülen
  • Videolu

Doğa Sigorta Trafik Poliçesi Ve Habersiz Poliçe

profile
Murat
3 hafta önce
487

Trafik sigortası yaptırırken bilgim olmadan ev için de yangın sigortası yapılmış. Trafik sigortası tutarım 3.364,48 TL iken, yangın sigortası ücreti ile beraber benden alınan ücret 3.697 TL olmuştur. Bu benim bilgim dışında yapılmış ve insanları mağdur etmekten başka bir işe yaramaz. Konunun takipçi...

Doğa Sigorta Trafik Poliçesi Ve Habersiz Poliçe
4
Çözüldü

Doğa Sigorta Eksper Aracımı Yaptırmıyor

profile
Ahmet
3 hafta önce
417

"Doğa Sigorta Müşteri hizmetleri Hazal hanım a problemin çözümünde yardımcı olduğu için teşekkür ederim"

26.10.2023 tarihinde İzmir Çiğli ilçesinde hasarlı trafik kazası geçirdik. SBM gelen yazıda %100haklı olduğumuz Resmi leşti. Aracımızı servise götürdü...

1

Doğa Sigorta Sigorta Poliçesi İptal Talebi

profile
Ali
3 hafta önce
662

Acente kodu:602273, poliçe numaram 127216488, S******* sigorta aracılık hizmetleri limited. Şirketinden 10.11.2023 tarihinde zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana poliçemi gönderdi, fakat ek olarak da doga yangin konut esya paketi sigorta poliçesi isimli bir poliçe daha gö...

Doğa Sigorta Tampon Onarımı Ve Sigorta Şirketinin Tutumu

profile
Abdullah
3 hafta önce
1.418

"Doğa Sigorta az önce beni aradı tamponumun değişim talebini onayladıklarını söyledi ilgilenen çözüm yolu arayan bana yardımcı olan Doğa Sigorta'ya teşekkür ederim"

Araç tamponuma çarpıldı ve değişmesi gereken tampon, tamir edilmeye çalışıldı. Ben de beğenmedim ve kabul etmedim. İki parça olması gereken tampon, macun ile tek parça haline getirildi. Araca takılırken kırıldı. Doğa Sigorta, benim mağduriyetim devam ederken dosyayı kapattı ve 25 bin TL zararla beni...

Doğa Sigorta Tampon Onarımı Ve Sigorta Şirketinin Tutumu
Doğa Sigorta Tampon Onarımı Ve Sigorta Şirketinin Tutumu
Doğa Sigorta Tampon Onarımı Ve Sigorta Şirketinin Tutumu
1

Doğa Sigorta'nın 1 Aydır Exper Gönderememesi Hakkında

profile
Yelda
3 hafta önce
700

Aracıma park halinde iken bir araç sürtmüştü. Karşı tarafın sigortası Doğa Sigorta. 12 Ekim'de tamirci sisteme evrakları girdi, bana sigorta şirketinden şöyle bir mesaj geldi: "1787411 numaralı hasar dosyanız ile ilgili Hazine Müsteşarlığı Trafik sigortası genel şartları B2 Tazminat ve giderlerin öd...

Doğa Sigorta Alternatif Onarıma İtiraz

profile
Ayla
3 hafta önce
307

Yapmış olduğum kaza sonucunda %100 haklı çıktım. Yeni taşındığım, bilmediğim bir şehirde tek tanıdığım kendi ustama aracımı teslim ederek yaklaşık bir aydır bekliyorum. Doğa Sigorta ile iletişim sıkıntısı yaşayarak sürekli bekletiliyorum. Beklediğim süre içerisinde kendi ustam, aracın ufak tefek has...

Doga Sigorta Arka Tamponu Tamir Etmedi

profile
Mustafa
3 hafta önce
262

Doğa Sigorta dosya numarası 1789567, poliçe numarası 123610023 hasar dosyasını açtık. Doğa Sigorta'nın anlaşmalı olduğu ALC firması, arka tamponu onarım için aldı. 1 hafta bekleme sürecinde tampon tamir edildi denilip bize teslim edildi ama tampona hiçbir işlem yapılmamış, sadece bir zımpara yapıp y...

Doga Sigorta Arka Tamponu Tamir Etmedi
Doga Sigorta Arka Tamponu Tamir Etmedi
Doga Sigorta Arka Tamponu Tamir Etmedi

Doğa Sigorta Kombi Petek Delinmesi

profile
Yunus
3 hafta önce
306

Doğa Konut Sigortası kombi petek delinmesi hasar kaydı açıldı, dönüş yapılacağı söylendi fakat 1 hafta geçti. Kendim arayıp sorduğumda teminat dışında olduğu söylendi. Kombi bakımının teminat içinde olduğunu, ancak petek arızasının olmadığını söylediler. Bu durumun ne ile alakalı olduğunu anlamadım ...

Doğa Sigorta Sigorta Teklifi Saçmalığı

profile
Emre
3 hafta önce
660

Doğa Sigorta ile yaklaşık 2 veya 3 yıl önce yaşadığım bir kazada, kendi hatalarından kaynaklanan bir sorun yaşadık. Bu sorunu özür dileyerek giderdiler. Daha sonrasında ise hatalı olduklarını kabul etmelerine rağmen, o süreden beri bana hiçbir sigorta teklifi vermiyorlar. Böyle bir durumla karşılaşm...

Doğa Sigorta Kasko Sigorta Poliçesi Ödeme Yapmıyor

profile
Enes
4 hafta önce
437

Doğa Sigorta'dan kesinlikle kasko yaptırmayın. Temmuz ayında kaza yapıp pert raporu aldığımız aracın parasını hala ödemiyorlar. Muhatap bulamıyoruz. Maillerimize dönüş yapılmıyor. Acentemiz Falcons Sigorta Aracılık Hizmetleri ise durumu hiç umursamıyor. Konuyu bugün itibarıyla mahkemeye taşıdık. Sig...

Doğa Sigorta Sigortalısının Hakkını Talep Edemiyor

profile
Musa
4 hafta önce
623

"Şikayetim sigorta şirketinin takibi sonucu sonuçlandırıldı. Fazla yapılan ödemenin iadesi alındı. Teşekkür ederim."

Medicine Hospital Bağcılar Hastanesinde kızım için tonsillektomi ve adenoidektomi olmadı gerektiği söylendi. Tamamlayıcı sağlık sigortalısı olduğumuzdan ücret ödememiz için Doğa Sigorta'dan provizyon istediler. Sigorta şirketi adenoidektomi için onay tonsillektomi için ret verdi. Hastane operasyonla...

Doğa Sigorta Sigortalısının Hakkını Talep Edemiyor
Doğa Sigorta Sigortalısının Hakkını Talep Edemiyor
Doğa Sigorta Sigortalısının Hakkını Talep Edemiyor

Doğa Sigorta Ödeme Yapmıyor Kapsam Dışı Diye Mağdur Ediyor

profile
Mehmet
4 hafta önce
425

Doğa Sigorta'dan konut sigortası yaptırdım. Antrede ampul değiştirirken merdivenden düştüm merdiven kapıya değdi ve kapı kırıldı dosya açtırdım arayıp müşteri hizmetlerini dosya no-1807526 ahşap olduğu için hasar dışında kalıyor. Söylenti ve benim teminatımda 250.000₺ dekorasyon teminatım var poliçe...

Doğa Sigorta Ödeme Yapmıyor Kapsam Dışı Diye Mağdur Ediyor
Doğa Sigorta Ödeme Yapmıyor Kapsam Dışı Diye Mağdur Ediyor
Doğa Sigorta Ödeme Yapmıyor Kapsam Dışı Diye Mağdur Ediyor
+2
5
Çözüldü

Doğa Sigorta Deprem Sonrası Yıkılan Evimin Sigortası

profile
Hakan
4 hafta önce
505

"Merhaba biraz uzun süreç oldu ama sonunda sonuçlandı. Teşekkürler..."

Deprem sonrası yıkılan evimin sigortası daha yatmadı ne zaman yatacağı belirsiz sürekli mail atılıyor ama bir ilerleme kaydedilmiştir sürekli bir eksi...

Doğa Sigorta Eksperi Randevuya Gelmedi, Hasarımı Ödemedi

profile
Serdal
4 hafta önce
273

Doğa Sigorta'dan konut sigortam var. Banyo boruları patladı ve hasar dosyası açtık. Exper göndereceklerini söylediler ve ertesi gün saat 10:00 için anlaştık. Ameliyattan yeni çıkmış eşimi hastanede bırakıp randevuya gittim ancak Exper randevuya gelmedi. Yarım saat bekledim. Doğa Sigorta'dan arandım ...

5
Çözüldü

Doğa Sigorta'dan Kombi Bakımı İçin Yanılttı

profile
Caner
4 hafta önce
381

"Müşteri memnuniyetine kiymet veren Doğa Sigorta kuruluşuna, ilgisinden ve nezaketinden dolayı Hazal Hanim'a özellikle teşekkür ederim."

11548**35 poliçe numaralı müşterisi olduğum Doğa Sigorta firmasından kombi bakım talebim oldu. Bu doğrultuda firma kombi bakımı için arayacaklarını sö...

1

Doğa Sigorta Habersiz İcra İşlemi Başlatmış

profile
Umut
4 hafta önce
457

Tarafıma rücu edilen borcu arayıp haber vermeden, herhangi bir bilgilendirme yapmadan doğrudan icraya vermişler. İcra dairesi tarafıma tebligat çekti. Üstüne bir de avukatlık ücreti ve dosya masrafı ödemek durumunda kaldım. Konuyla ilgili kimse yardımcı olmuyor. Avukata aktarıyorlar. Avukat da bi...

1

Doğa Sigorta Sigorta Şirketinin Kaza Sonrası İlgisizliği

profile
İsa
4 hafta önce
615

29.09.2023 tarihinde 06 bey 655 Plakalı Aracıma 017 pn 685 Plakalı araç arkadan vurmuştur. Gerekli Tutanakları tutup aynı gün araç sanayiye bırakılmıştır ve sigorta firmalarına iletilmiştir. 17.10.2023 Tarihine kadar işlem yapılmamıştır. 19.10.2023 tarihinde karşı araç %100 kusurlu bulunmuştur ancak...

1

Doğa Sigorta Kasko İkame Araç Mağduriyeti

profile
Barış
1 ay önce
553

123922074 poliçe numaralı müşterinizim. 26.10.2023 tarihinde kaza geçirdim. Daha sonra 01.11.2023 tarihinde ise firmanızdan ikame araç talep ettim. Ekte yer verdiğim mesaj telefonuma ulaştığı halde tam 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmamıştır. Bu süre zarfında taksi kullanarak ara...

Doğa Sigorta Servis Hak Sahibi

profile
Enver
1 ay önce
335

Servis ve araç sahibi olarak yazmaktayım. 1795040 dosya numaralarıyla aracımın dosyasını eksper kafasına göre 64 bin TL'den kapatmışlar. Sigorta ile görüşme sağlamak için önce nasıl bize danışmadan kapatabiliyorlar? Dosya sorumlunuz çok ilgisiz, arabamın parçaları 50 bin TL tutuyor. 64 binden dosyay...

Doğa Sigorta Servis Hak Sahibi
Doğa Sigorta Servis Hak Sahibi
Doğa Sigorta Servis Hak Sahibi
+6
1

Doga Sigorta Tedavimi Yarım Bıraktı

profile
Erdem
1 ay önce
356

Doga sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. İçerisinde diş paketi ve check up paketi verdi ve diş paketini kullanmak istedim fakat öyle bir Zorlu süreç ki hastalığımıza mı yanalım ücretsiz veriliyor diye çıkarttıkları zorluklara mı yanalım bilemedik. Öncelikle randevu almak için doga sig...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Doğa Sigorta 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Doğa Sigorta ücret iadem gerçekleşmedi. Ne yapmalıyım?
İade süreçleri başta olmak üzere Doğa Sigorta ile ilgili yaşadığınız tecrübeleri bu sayfa üzerinden marka yetkililerine iletebilirsiniz.
Doğa Sigorta hasar kaydımı karşılamıyor. Ne yapabilirim?
Hasar kayıtları ile ilgili tüm sorularınızı Doğa Sigorta çağrı merkezine yönlendirebilir ya da buradan geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Doğa Sigorta'dan acil yol yardımı alabilir miyim?
0850 811 51 00 numaralı destek hattını arayarak 7 gün 24 saat tüm acil yol yardım taleplerinizi iletebilirsiniz.
Doğa Sigorta çağrı merkezi numarası nedir?
0850 811 51 00.

Doğa Sigorta Hakkında

Eğitim, gayrimenkul, girişim, bilişim ve sağlık sektörlerinde faaliyet vermekte olan bir ekip tarafından Doğa sigorta A.Ş. adıyla sigorta sektörüne giriş yapılmıştır. Doğa Sigorta; 35 yılı aşkın süredir sigortacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizde 6 Bölge Temsilciliği ve 1000’in üzerinde acentesi bulunan firma, Türk sigorta sektörünün sayılı markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Eğitimden sağlığa, bilişimden gayrimenkul yatırımına tüm faaliyet alanlarında 10 binin üzerinde çalışanı bulunan Doğa, her alanda başarılı işler ortaya çıkarmaktadır. Doğa Sigorta; Oto Kaza, Yangın, Oto Dışı Kaza ve Sorumluluk, Mühendislik, Nakliyat ve Sağlık Sigortası alanlarında çok çeşitli ürünler sunmaktadır. Geniş ürün yelpazesine sahip olan sigorta şirketi ihtiyacınız olan pek çok konuda hizmetlerini sizlerle buluşturmaktadır. Halihazırda ve gelecekte oluşabilecek her türlü ihtiyaca karşı kişiye özel çözümler sunmakta olan Doğa Sigorta yenilikçi yaklaşımı ile pek çok rakibinden ayrılmaktadır.

Doğa Sigorta Anlaşmalı Servisler

Doğa Sigorta anlaşmalı servisleri il ve ilçelere göre farklılık göstermektedir. Sigortanın anlaşmalı olduğu servisleri resmi sitesini ziyaret ederek il ve ilçe seçimini gerçekleştirdikten sonra görüntüleyebilirsiniz. Pek çok ilin neredeyse tüm ilçelerinde anlaşmalı servisi bulunan Doğa Sigorta ile hiçbir zaman yarı yolda kalmazsınız. Kolay ve net çözümler üreterek iletişimi kolay bir şirket olmayı kendine vizyon edinen firma aynı zamanda yenilikçi ürün ve satış teknikleri ile değişen dünyada daha fazla sigortalıya ulaşmayı hedeflemektedir. Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu sağlık kurumları arasında ise hastaneler, tıp merkezleri, eczanaler, fizik tedavi merkezleri, doktorlar ve klinikler yer almaktadır. Doğa Sigorta’nın anlaşması bulunan hastanelerden bazıları; İmperial Hastanesi, Bolu Çağsu Hastanesi, Çamlıca Erdem Hastanesi, Maltepe Bölge Hastanesi, Malatya Sevgi Hastanesi, Baypark Hospital, Gaziosmanpaşa Bilge Hastanesi gibi hastanelerdir. Firmanın anlaşmalı olduğu daha fazla hastaneyi öğrenmek isterseniz resmi sitesi üzerinden gerekli seçimleri yaparak karşınıza çıkan listeyi inceleyebilirsiniz. Toplumumuzda sigorta bilincini arttıran, yaygın dağıtım kanalı ile müşteri memnuniyetlerini ön planda tutarak faaliyet gösteren Doğa Sigorta, güçlü finansal yapısı ile kullanıcılara güven sunmaktadır. Yenilikçi, üretken, müşteri odaklı, dürüst ve güvenilir bir sigortacılık anlayışını benimseyen Doğa Sigorta; sunduğu hizmet ile müşterilerine tatmin edici bir deneyim yaşatmaktadır.

Doğa Sigorta İletişim

Doğa Sigorta iletişim bilgileri arasında; müşteri hizmetleri numarasını arayarak telefonla irtibat kurma, iletişim bilgilerinizi bırarak onların size dönüş yapmasını sağlama, İstanbul Maslak’ta bulunan Doğa Sigorta Genel Müdürlük iletişim bilgilerini kullanarak genel merkeze ulaşma gibi seçenekler yer almaktadır. Müşteri odaklılığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Doğa Sigorta; iletişim konusunda da oldukça açıktır. Eğer daha önce Doğa Sigorta’dan herhangi bir hizmet aldıysanız yorum, düşünce ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirisniz. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduğu Doğa Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyeilirsiniz.