Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğa Sigortanın Teminat Dışı İddiası Ve Eksper Raporunun Gecikmesi

Doğa Sigortanın Teminat Dışı İddiası Ve Eksper Raporunun Gecikmesi
Doğa Sigortanın Teminat Dışı İddiası Ve Eksper Raporunun Gecikmesi
profile
13 Mart 13:35
791

Başlık: Doğa Sigorta – Teminat Dışı İddiası ve Eksper Süreci Problemleri Şikayet Metni:
Merhaba,
27.12.2025 tarihinde, aracım 35 AY 3155 plakalı 2008 model Volvo C30, evimin önünde park halindeyken yanından geçen 26 ABS 114 plakalı Volkswagen Polo’nun motor kısmının alev alması sonucu hasara uğramıştır. Olay tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşmiş olup, oluşan zarar karşı tarafın sigortası tarafından karşılanmalıdır. Ancak Doğa Sigorta A.Ş., dosyamda şu sorunlara sebep olmuştur:
Eksper, aracımda hiçbir teknik inceleme yapmadan sözlü onayla müdahaleye izin vermiştir. Aracın onarımı başlamış ve parça siparişleri verilmiştir; buna rağmen şirket teminat dışı diyerek ödeme yapmayacağını bildirmiştir. Eksper raporu 75 gün geçmesine rağmen henüz bulunmamaktadır. İkame araç bedeli ve rayiç bedel gibi maddi zararlar henüz karşılanmamıştır.
Olayın belgeleri eklenmiştir:
- 5 adet olay anına ait fotoğraf
- İtfaiye raporu
Talebim: Doğa Sigorta A.Ş.’nin teminat dışı iddiasının hukuka ve belgelere aykırı olduğu dikkate alınarak, dosyanın acilen ve eksiksiz bir şekilde ödeme yapılacak şekilde değerlendirilmesi; aksi takdirde tarafıma yazılı ret cevabı ve gerekçelerinin bildirilmesidir.

doga-sigortanin-teminat-disi-iddiasi-ve-eksper-raporunun-gecikmesi-1.jpg
13 Mart 13:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

13 Mart 16:27

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Cam Değişim Hakkım Eski Raporla Reddedildi

profile
06 Mayıs 16:46
644

Doğa Sigorta Aracımın Gerçek Değerinin Altında Teklif Veriyor

profile
15 Mayıs 10:26
371
Doğa Sigorta Aracımın Gerçek Değerinin Altında Teklif Veriyor
doga-sigorta-aracimin-gercek-degerinin-altinda-teklif-veriyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz