to read complaints and reviews, or file yours.Parça Tedarikinde Gecikme Ve İkame Araç Talebi
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında meydana gelen hasar sonrasında aracım 5 Mart tarihinde Trabzon’daki Max Oto servisine çekildi, ancak parça tedariki bir türlü yapılmadığı için aracım hâlâ serviste bekliyor ve ne zaman çıkacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Bu süreçte defalarca telefonla görüştüğümde dosyanın eksperde olduğu dışında herhangi bir somut bilgi alamadım. Poliçe/dosya numaram 2770549 olup, uzun süredir araçsız bırakılmam ve belirsizlik içinde olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Parçanın artık acilen temin edilmesini ve araç servisten çıkana kadar tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
