Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğa SigortaŞikayetvar üye markasıdır

982Şikayet
2,4
Şikayet Yaz
Şikayetler
2.602 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
Doğa SigortaŞikayetvar üye markasıdır
2,4
  • Çözülen
  • Videolu

Doğa Sigorta Yanlış Yaptıkları Poliçemin İptal Parasını Tam Ödemiyor

profile
Hanife
1 hafta önce
235

Doğa Sigorta paramı tam vermiyor. Acente sattığım araca sigorta yapmış aynı gün iptal ettiler ancak Doğa Sigorta paramı eksik attı bunu bildirdim acenteye tekrar yatmış ancak hala eksik param. Daha yanlışlıkla aldıkları parayı tam vermiyorlar başımıza bir is gelse demek ki onu hiç düşünemiyorum sigo...

Doğa Sigorta Ödeme Yapmıyor Ve İlgilenmiyor

profile
Nurettin
1 hafta önce
469

Hasar dosyamın ödemesi için 10 gün süre verildi, fakat 23 gündür ödeme alamadım. Aradığımda dosya sorumlusuna talebinizi iletiyoruz diyorlar; ancak muhtemelen bu doğru değil çünkü 4 kez aradım ve her seferinde dosya sorumlunuza talebi iletiyorum şeklinde yanıt alıyorum. Motorum şu anda serviste ve ö...

Doğa Sigorta Hasar Ödemesini Geciktiriyor

profile
Ali
1 hafta önce
727

Doğa Sigorta'da 1778524 numaralı hasar dosyası kapsamında yaklaşık 1 aydır ödeme yapmıyor. Aracın hasarını onardık. Eksper dosyayı kapattı. Sigortanın Tedarikçisi faturayı yeniden düzenleyecek denilerek. Onarımını yaptığımız aracın parasını alamıyoruz. Eksper tedarikçiye ulaşamıyoruz diyor. Bizimle ...

1

Doğa Sigorta Sigorta Şirketinin Mağdur Etmesi

profile
Muhammet
1 hafta önce
436

114832** poliçe numaralı bir üyeyim, üye olduğum güne üzülüyorum. Hatay'da bir deprem atlattık, bu zor zamanda işe yaramayacaksa bu sigorta şirketi ne zaman iş yapacak? Sanki kendi rızamla taleplerimden vazgeçmişim gibi yazıyor. 8 aydır dosyada bir ilerleme yok.

1

Doğa Sigorta Tramer Hata Düzeltme Yapmıyor

profile
Mustafa
1 hafta önce
431

12.05.2022 tarihinde 34NK6788 plakalı aracımızla kaza yaptık. Kazada kusurlu görüldüğümüz için tüm masrafı kendimiz karşıladık. Buna rağmen Doğa Sigorta, aracımız için eksperin öngördüğü hasar tutarını tramer sistemine işlemiş durumda. Durumun düzeltilmesi adına e-Devlet üzerinden Sigorta Bilgi ve G...

Doğa Sigorta Ödeme Yapmaması Hasar Dosyamın Reddetti

profile
Adem
1 hafta önce
332

Doğa Sigorta'ya 06.02.2023 tarihinde Kahramanmaraş'taki deprem nedeniyle Şanlıurfa'da bulunan evimde meydana gelen çeşitli hasarlar için konut sigortam kapsamında bir eksper talebinde bulundum. Evimde kırılan avizelerim için ödeme talep etmeme rağmen, eksper, 'Ne olmuş yani, birkaç avize kırılmış.' ...

Doğa Sigorta Ev Sigortası Karşılanmayan Talep

profile
Emine
1 hafta önce
304

Doğa Sigorta'dan memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Yıllardır evim için sigorta yaptırıyorum, ancak bu kadar mağdur olduğumu hatırlamıyorum. 1810138 numaralı dosyayı 09.11 tarihinde oluşturdum. Evimden alt kata sızıntı meydana geldi ve bu durum komşumla aramızda sürekli tartışmalara neden oluy...

Doğa Sigorta Ev Sigortası Karşılanmayan Talep
Doğa Sigorta Ev Sigortası Karşılanmayan Talep

Doğa Sigorta Kombi Bakımı İçin İlgisizlik

profile
Emrah
1 hafta önce
611

Doğa Konut sigortamda kombi bakımı için kayıt oluşturdum. Bir hafta içinde servis tarafından arandım, 'Sadece Perşembe günü gelebiliriz, başka gün gelemeyiz.' diyerek kestirip attılar. Tabii ki o gün bana uymadığı için hiçbir ilerleme olmadı. Daha sonra tekrar Doğa Sigorta'yı aradım, yaşananları iza...

1

Doğa Sigorta Acil Yol Yardım Çekici 3 Saattir Gelmedi!

profile
Muzaffer
1 hafta önce
274

Doğa Sigorta bugün 27.11.2023 tarih öğlen 12:20 sularında aradım, maksimum 1 saat içinde çekici geleceğini söylediler. Tam 2 saat geçti defalardır arıyoruz. Çekici sizi arayacak deyip oyaladılar. Saat şu an 14:50 oldu hala gelmedi çekici. 30-40 dakikaya geleceklerini söylediler. Acil yol yardım sig...

Doğa Sigorta (onay Alınamayan). Telefonuna Ulaşılamıyan

profile
Kerim
1 hafta önce
379

Ticari aracımın parça onayı için %100 haklı olmama rağmen 15 gündür bekletiliyorum. Doğa Sigorta Karadeniz bölge müdürlüğünü sürekli aramama rağmen 'Birinci sıradasınız' anonsunun defalarca tekrarlanmasına karşın bir sonuç alamıyorum. Gerçek bir kişiyle henüz iletişim kuramadım. Maddi kaybım gün geç...

1

Doğa Sigorta Hasar Ödemesini Belirttiği Tarihte Yapmadı

profile
Mustafa
1 hafta önce
290

Doğa Sigorta 27.11.2023 tarihinde tarafıma hasar ödemesi yapacağını belirtti; fakat ödeme günü aradığımda tahkim sürecine girdiğini ve ödeme yapmayacağını ifade etti. Ekran görüntüsünü de paylaşacağım. Karşı taraf %100 kusurlu bulunmasına rağmen, motosikletimi elden çıkardıktan sonra Honda bayisinde...

1

Doğa Sigorta Hakkında Şikayetim Var

profile
Vahit
1 hafta önce
612

3 Ekim'de aracımla kaza yaptım. Ertesi gün, 4 Ekim'de eksper gelip rapor hazırladı. Ancak o günden bu yana aracımı teslim alamıyorum. Defalarca sigorta şirketi ve eksper ile iletişime geçmeme rağmen bir çözüme ulaşamadım. Sigortamı iptal ettireceğimi ve şikayetçi olacağımı belirtmeme karşın, yetkili...

Doğa Sigorta Paramı Alamadım Sıkıntı Çıkarmaya Çalışıyorlar

profile
Meral
1 hafta önce
370

Motorum yapıldı. Ekspertiz onayladı belgeleri gönderdik ama hala 15.000 gibi bir parayı ödemiyorlar. Amacınız ne illede bekletmek para ödememek avukata mı gidelim illede! Sigorta şirketiniz madem adınız var madem güvence istiyorsunuz o zaman milletin parasını ödeyin!

Doğa Sigorta İkame Araç Beklerken Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Mustafa
1 hafta önce
308

Aracıma çarpmaları sonucu oluşturulan dosya ile Doğa Sigorta şirketinin anlaşmalı servisine aracımı 23.11.2023 tarihinde bıraktım ancak ikame araç talebini 22.11.2023 tarihinde yaptım anlaşmalı servisteki arkadaşlarla konuşarak. Aracımı bıraktığım gün, eksper raporunu hazırladı ve Doğa sigortanın si...

Doğa Sigorta Sigorta Hasarı Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Hayrettin
1 hafta önce
669

Aracım 2 ay önce ufak bir kazaya karıştı. Onarımsız çekiş için bana 4000 TL fiyat biçildi. Sigorta üzerinden yaptırmak istediğimde ise fatura 9000 TL'ye çıkacağını söyledi. Onay verdim ve vekaletname de aldılar. Hasarı yaptırdıktan sonra hasar sorgulamasında 17000 TL görünce, servis sigortanın bu ra...

Doğa Sigorta Sigorta Hasarı Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Doğa Sigorta Sigorta Hasarı Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
1

Doğa Sigorta, Lider Ekspertiz, RS Servis Mağduriyeti

profile
Arda
2 hafta önce
369

27 Ekim 2023 tarihinde aracımla talihsiz bir kaza yaşadım. Karşı tarafın tamamen kusurlu bulunduğu kazada ön tampon, sağ far, sağ ön çamurluk ve kaput hasar gördü. Sigorta aracılığıyla aracımın tamirini yaptırmaya karar verdim ve karşı tarafın poliçesinin yapıldığı Doğa Sigorta'dan onarım için dosya...

Doğa Sigorta, Lider Ekspertiz, RS Servis Mağduriyeti
Doğa Sigorta, Lider Ekspertiz, RS Servis Mağduriyeti
Doğa Sigorta, Lider Ekspertiz, RS Servis Mağduriyeti
+4
1
profile
Recep
2 hafta önce
315
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nureddin
1 hafta önce
31
Nureddin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Doğa Sigorta 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Doğa Sigorta ücret iadem gerçekleşmedi. Ne yapmalıyım?
İade süreçleri başta olmak üzere Doğa Sigorta ile ilgili yaşadığınız tecrübeleri bu sayfa üzerinden marka yetkililerine iletebilirsiniz.
Doğa Sigorta hasar kaydımı karşılamıyor. Ne yapabilirim?
Hasar kayıtları ile ilgili tüm sorularınızı Doğa Sigorta çağrı merkezine yönlendirebilir ya da buradan geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Doğa Sigorta'dan acil yol yardımı alabilir miyim?
0850 811 51 00 numaralı destek hattını arayarak 7 gün 24 saat tüm acil yol yardım taleplerinizi iletebilirsiniz.
Doğa Sigorta çağrı merkezi numarası nedir?
0850 811 51 00.

Doğa Sigorta Hakkında

Eğitim, gayrimenkul, girişim, bilişim ve sağlık sektörlerinde faaliyet vermekte olan bir ekip tarafından Doğa sigorta A.Ş. adıyla sigorta sektörüne giriş yapılmıştır. Doğa Sigorta; 35 yılı aşkın süredir sigortacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizde 6 Bölge Temsilciliği ve 1000’in üzerinde acentesi bulunan firma, Türk sigorta sektörünün sayılı markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Eğitimden sağlığa, bilişimden gayrimenkul yatırımına tüm faaliyet alanlarında 10 binin üzerinde çalışanı bulunan Doğa, her alanda başarılı işler ortaya çıkarmaktadır. Doğa Sigorta; Oto Kaza, Yangın, Oto Dışı Kaza ve Sorumluluk, Mühendislik, Nakliyat ve Sağlık Sigortası alanlarında çok çeşitli ürünler sunmaktadır. Geniş ürün yelpazesine sahip olan sigorta şirketi ihtiyacınız olan pek çok konuda hizmetlerini sizlerle buluşturmaktadır. Halihazırda ve gelecekte oluşabilecek her türlü ihtiyaca karşı kişiye özel çözümler sunmakta olan Doğa Sigorta yenilikçi yaklaşımı ile pek çok rakibinden ayrılmaktadır.

Doğa Sigorta Anlaşmalı Servisler

Doğa Sigorta anlaşmalı servisleri il ve ilçelere göre farklılık göstermektedir. Sigortanın anlaşmalı olduğu servisleri resmi sitesini ziyaret ederek il ve ilçe seçimini gerçekleştirdikten sonra görüntüleyebilirsiniz. Pek çok ilin neredeyse tüm ilçelerinde anlaşmalı servisi bulunan Doğa Sigorta ile hiçbir zaman yarı yolda kalmazsınız. Kolay ve net çözümler üreterek iletişimi kolay bir şirket olmayı kendine vizyon edinen firma aynı zamanda yenilikçi ürün ve satış teknikleri ile değişen dünyada daha fazla sigortalıya ulaşmayı hedeflemektedir. Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu sağlık kurumları arasında ise hastaneler, tıp merkezleri, eczanaler, fizik tedavi merkezleri, doktorlar ve klinikler yer almaktadır. Doğa Sigorta’nın anlaşması bulunan hastanelerden bazıları; İmperial Hastanesi, Bolu Çağsu Hastanesi, Çamlıca Erdem Hastanesi, Maltepe Bölge Hastanesi, Malatya Sevgi Hastanesi, Baypark Hospital, Gaziosmanpaşa Bilge Hastanesi gibi hastanelerdir. Firmanın anlaşmalı olduğu daha fazla hastaneyi öğrenmek isterseniz resmi sitesi üzerinden gerekli seçimleri yaparak karşınıza çıkan listeyi inceleyebilirsiniz. Toplumumuzda sigorta bilincini arttıran, yaygın dağıtım kanalı ile müşteri memnuniyetlerini ön planda tutarak faaliyet gösteren Doğa Sigorta, güçlü finansal yapısı ile kullanıcılara güven sunmaktadır. Yenilikçi, üretken, müşteri odaklı, dürüst ve güvenilir bir sigortacılık anlayışını benimseyen Doğa Sigorta; sunduğu hizmet ile müşterilerine tatmin edici bir deneyim yaşatmaktadır.

Doğa Sigorta İletişim

Doğa Sigorta iletişim bilgileri arasında; müşteri hizmetleri numarasını arayarak telefonla irtibat kurma, iletişim bilgilerinizi bırarak onların size dönüş yapmasını sağlama, İstanbul Maslak’ta bulunan Doğa Sigorta Genel Müdürlük iletişim bilgilerini kullanarak genel merkeze ulaşma gibi seçenekler yer almaktadır. Müşteri odaklılığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Doğa Sigorta; iletişim konusunda da oldukça açıktır. Eğer daha önce Doğa Sigorta’dan herhangi bir hizmet aldıysanız yorum, düşünce ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirisniz. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduğu Doğa Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyeilirsiniz.