
Sağlık Poliçemde Kapsamlı Muayene Ücretinin Haksız Kesintisi

Doğa Sigorta sağlık sigortam olmasına rağmen 3 Ocak 2026 tarihinde Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde yaptırdığım muayene için 3.748,80 TL tutarında ödeme çıktı ve bu ücret tarafımdan tahsil edildi. Oysa bu muayenenin poliçem kapsamında karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili si...
Doğa Sigorta'dan Yetersiz Değer Kayıp Teklifi

Doğa Sigorta’ya ait 2688857 numaralı değer kaybı dosyam kapsamında tarafıma 45.000 TL teklif edilmiştir. 13.11.2025 tarihinde Ankara’da gerçekleşen kaza sonrasında, kusurlu tarafın sigortası Doğa Sigorta’dır. Aracım 2024 model Fiat Egea Cross 1.4 Urban olup 31.000 km’dedir ve hasar bedeli 104.000 TL...
Vefat Sonrası Poliçe İadesi Talebinde Cevapsızlık Ve Telefonla Ulaşılamazlık
Annem adına KoçAilem Ailem Güvende üzerinden Doğa Sigorta’dan sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe başlangıç tarihi Ağustos 2025, annem ise 25 Aralık 2025 tarihinde vefat etti. Bunun üzerine 26.12 tarihinde poliçenin kalan tutarının iadesi için mail attım ve “bize yazın” bölümünden de başvuruda bulund...
Doğa Sigorta Hasar Dosyam 40 Gün Boyunca Belirsizlikte Ve Mağduriyetim Artıyor

Doğa Sigorta nezdinde 2466241 numaralı hasar dosyam yaklaşık 40 gündür hiçbir sonuca bağlanmadan bekletiliyor. 29.12.2025 tarihinde, gece bizim aracımıza vurulması sonucu maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadık. Karşı taraf numarasını bırakmış, biz de sabah aracı hiç hareket ettirmeden tutanak tuttu...
Doğa Sigorta’dan Kaza Kusur Oranı İtirazına Cevap Bekliyorum
Doğa Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında işlem gören hasar dosyamla ilgili yaşadığım itiraz süreci hakkında şikayetçiyim. 11.12.2025 tarihinde Kon...
Ücretsiz Cam Değişimim Hasar Olarak İşlendi, Yenileme Ücretim Haksızca Artırıldı

Doğa Sigorta’da Togg T10X aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan “yılda 1 kez ücretsiz cam değişimi” hakkımı Şubat 2025’te kullandım. ...
Kaskom Kapsamında Hasarımın Ödenmemesi

Renault Duster marka aracımla Eylül ayında kaza yaptım. Aracım Doğa Sigorta kaskolu olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır mağdur durumdayım. Kaza sonrası hasar dosyam açıldı ancak tarafıma hasarın teminat dışı olduğu söylendi ve ödeme yapılmadı. Kaskoyu poliçeyi düzenlerken her şey çok güzel anlatılırke...
Doğa Sigorta’dan Gemlik Servisine Çekici Gönderiminde Haksız 6.000 TL Ücret Talebi

Yaklaşık 3 yıldır Doğa Sigorta’ya kasko primi ödüyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak aracımın çekiciyle servise gönderilmesi gerektiğinde yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Karadeniz Ereğli’den aracımın çekiciyle Gemlik’teki servise götürülmesini ...
Doğa Sigorta Trafik Sigortası Prim İadesinin Gecikmesi

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortasına ait 165225525 numaralı poliçem için aracımı 30.11.2025 tarihinde sattım. Satış sonrasında kullanılmayan günlere ait prim iadesinin bir hafta içinde yapılacağı tarafıma iletilmesine rağmen, aradan bir haftayı geçen süreye karşın 7.799,27 TL tutarındaki ...
İptal İadesi Yetersiz, Açıklama Ve Tam Geri Ödeme Gerekiyor

06.05.2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan 33 AUH 067 plakalı aracım için 21.800 TL bedelle trafik sigortası yaptırdım. 06.11.2025 tarihinde aracımı sattığım için poliçemi iptal ettirmek üzere 602302 numaralı Kuğu Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi (levha no: T1522-2yyy, Adana Bölge Müdürlüğü) ü...
Doğa Sigorta’da Trafik Sigortası İadesi Gecikiyor, Açıklama Verilmiyor

Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı yaklaşık 1 hafta önce sattım. Aracı sattıktan sonra poliçemin iptali ve kalan primin iadesi için başvuru yaptım, ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen halen iadem banka hesabıma havale yoluyla yatırılmadı. Bu süreçte defal...
Yazılı Cevap Talebine Yanıt Yok

Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili olarak 11.08.2025 tarihinde yazılı bir dilekçe hazırladım ve özellikle cevabın tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ettim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu dilekçeme yazılı olarak hiçbir dönüş yapılmadı. Daha sonra ...
İkame Araç Sağlanamaması Ve Süreçte Belirsizlik

29 Aralık’ta kaza yaptığım Toyota Corolla aracım için Doğa Sigorta kaskomdan ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Dosyam 30 Aralık’ta işleme alındı a...
Doğa Sigorta’dan Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

28.12.2026 tarihinde kredi kartımdan Doğa Sigorta adına 10.727,80 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Doğa Sigorta ile hiçbir sigorta poliçem, üyeliğim veya ürünüm bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kredi kartımı iptal ettirdim ve yeni ka...
Doğa Sigorta’nın Belge Talebi Nedeniyle Sağ Omuz Ameliyatı Onayı Gecikmesi

Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, acilen olmam gereken sağ omuz ameliyatım için 2 aydır onay bekliyorum. Şirket, ameliyatımla hiçbir ilgisi olmayan, 2015 yılından beri tüm hastane girişlerime ait yüzlerce muayene formunu talep etti. Bunların tamamını e-Nabız üzerinden çıkararak ke...
Doğa Sigorta 10 Yıllık Televizyon Hasarını Bilgi Vermeden Reddetmesi

Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 19.12.2025 tarihinde Kayseri Talas’taki evimde kısa devre sonucu televizyonumda hasar oluştu. Philips marka yaklaşık 10 yıllık televizyonum servise gitti ancak konut poliçemde cihaz sigortası olmasına rağmen hasarım karşılanmadı. P...
Doğa Sigorta Tazminatı Uzatıyor Ve Kalıcı Sakatlığa Oyalama Yapıyor

20 Mayıs 2023 tarihinde %100 haklı olduğum bir trafik kazası sonucu kalıcı şekilde sakatlandım. Ayağımda kalıcı sakatlık var, çalışamıyorum ve tekrar ameliyata gireceğim. Buna rağmen Doğa Sigorta, 1713820 numaralı dosyam üzerinden sürekli sakatlık tazminatımı resmen takside bağlamış gibi davranarak ...
Doğa Sigorta Kasko Poliçesi İptalinde Yanıltıcı Bilgilendirme
Doğa Sigorta’da Konut Koruma Poliçesinin İptali İçin Yanıtsızlık
Doğa Sigorta üzerinden Konut Koruma Sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 156248284 olup bu poliçe için 6.600 TL prim ödemekteyim. Uzun süredir...
Doğa Sigorta Acentesi Yanlış Poliçe Seviyesi Kesiyor, Düzeltme İhmal Ediyor

Doğa Sigorta acentesi, takas ile aldığım aracın poliçesini indirimli yani kendi basamağımdan değil, fiyatın en yüksek çıktığı 4. Basamak üzerinden sigorta poliçesi kesti. Şimdi Kanuni hakkım olan indirim alacağım poliçeyi ne acente ne de Doğa Sigorta birbirlerine suç atarak düzeltme yapmıyor. Müşter...
Araç Satışı Sonrası Trafik Sigortası İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı yaklaşık iki hafta önce sattım. Aracı sattıktan sonra poliçemin iptali ve kalan primin iadesi için başvuru yaptım, aradan iki hafta geçmesine rağmen halen iadem hesabıma havale yoluyla yatırılmadı. Bu süreçte defalarca ara...
Sıkça Sorulan Sorular
Doğa Sigorta Hakkında
Eğitim, gayrimenkul, girişim, bilişim ve sağlık sektörlerinde faaliyet vermekte olan bir ekip tarafından Doğa sigorta A.Ş. adıyla sigorta sektörüne giriş yapılmıştır. Doğa Sigorta; 35 yılı aşkın süredir sigortacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizde 6 Bölge Temsilciliği ve 1000’in üzerinde acentesi bulunan firma, Türk sigorta sektörünün sayılı markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Eğitimden sağlığa, bilişimden gayrimenkul yatırımına tüm faaliyet alanlarında 10 binin üzerinde çalışanı bulunan Doğa, her alanda başarılı işler ortaya çıkarmaktadır. Doğa Sigorta; Oto Kaza, Yangın, Oto Dışı Kaza ve Sorumluluk, Mühendislik, Nakliyat ve Sağlık Sigortası alanlarında çok çeşitli ürünler sunmaktadır. Geniş ürün yelpazesine sahip olan sigorta şirketi ihtiyacınız olan pek çok konuda hizmetlerini sizlerle buluşturmaktadır. Halihazırda ve gelecekte oluşabilecek her türlü ihtiyaca karşı kişiye özel çözümler sunmakta olan Doğa Sigorta yenilikçi yaklaşımı ile pek çok rakibinden ayrılmaktadır.
Doğa Sigorta Anlaşmalı Servisler
Doğa Sigorta anlaşmalı servisleri il ve ilçelere göre farklılık göstermektedir. Sigortanın anlaşmalı olduğu servisleri resmi sitesini ziyaret ederek il ve ilçe seçimini gerçekleştirdikten sonra görüntüleyebilirsiniz. Pek çok ilin neredeyse tüm ilçelerinde anlaşmalı servisi bulunan Doğa Sigorta ile hiçbir zaman yarı yolda kalmazsınız. Kolay ve net çözümler üreterek iletişimi kolay bir şirket olmayı kendine vizyon edinen firma aynı zamanda yenilikçi ürün ve satış teknikleri ile değişen dünyada daha fazla sigortalıya ulaşmayı hedeflemektedir. Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu sağlık kurumları arasında ise hastaneler, tıp merkezleri, eczanaler, fizik tedavi merkezleri, doktorlar ve klinikler yer almaktadır. Doğa Sigorta’nın anlaşması bulunan hastanelerden bazıları; İmperial Hastanesi, Bolu Çağsu Hastanesi, Çamlıca Erdem Hastanesi, Maltepe Bölge Hastanesi, Malatya Sevgi Hastanesi, Baypark Hospital, Gaziosmanpaşa Bilge Hastanesi gibi hastanelerdir. Firmanın anlaşmalı olduğu daha fazla hastaneyi öğrenmek isterseniz resmi sitesi üzerinden gerekli seçimleri yaparak karşınıza çıkan listeyi inceleyebilirsiniz. Toplumumuzda sigorta bilincini arttıran, yaygın dağıtım kanalı ile müşteri memnuniyetlerini ön planda tutarak faaliyet gösteren Doğa Sigorta, güçlü finansal yapısı ile kullanıcılara güven sunmaktadır. Yenilikçi, üretken, müşteri odaklı, dürüst ve güvenilir bir sigortacılık anlayışını benimseyen Doğa Sigorta; sunduğu hizmet ile müşterilerine tatmin edici bir deneyim yaşatmaktadır.
Doğa Sigorta İletişim
Doğa Sigorta iletişim bilgileri arasında; müşteri hizmetleri numarasını arayarak telefonla irtibat kurma, iletişim bilgilerinizi bırarak onların size dönüş yapmasını sağlama, İstanbul Maslak’ta bulunan Doğa Sigorta Genel Müdürlük iletişim bilgilerini kullanarak genel merkeze ulaşma gibi seçenekler yer almaktadır. Müşteri odaklılığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Doğa Sigorta; iletişim konusunda da oldukça açıktır. Eğer daha önce Doğa Sigorta’dan herhangi bir hizmet aldıysanız yorum, düşünce ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirisniz. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduğu Doğa Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyeilirsiniz.


