Doğa Sigorta poliçe
1.157 şikayet
Kasko Poliçemde Hafif Ticari Araçlar İçin Yol Yardımı Reddi
05.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Kahramanmaraş Onikişubat’ta aracımla seyir halindeyken lastiğim patladı ve kas...ko poliçem kapsamında Doğa Sigorta’yı aradım. Herhangi bir kaza veya mekanik arıza olmamasına rağmen, lastik patlaması nedeniyle yolda kaldığım için yol yardım talebinde bulundum.
Doğa Sigorta Mahkeme Kararını Ödemedi Müşteriyi Kredi Ve Faiz Yükü Altına Soktu
20.08.2022 tarihinde yaptığımız trafik kazasında kusurlu taraf olarak karşı aracın hasarlarının tazmini için dava edildi...k ve davaya trafik sigortamızın bulunduğu Doğa Sigorta A.Ş. de dahil edildi. Yapılan yargılama sonucunda dava, karşı taraf lehine sonuçlandı ve icra takibi başlatıldı. Mahkeme kara
Kombi Arızası Masrafı Poliçe Kapsamına Rağmen Ödenmedi
Doğa Sigorta’dan konut sigortam olmasına rağmen kombi arızamızla ilgili mağduriyet yaşıyorum. 5–6 Ocak tarihlerinde komb...imiz arızalandı ve bu arıza nedeniyle toplam 13.263 TL kombi masrafı ödemek zorunda kaldık. Kombinin bakımı daha önce, 28.10.2025 tarihinde Doğa Sigorta’nın yetkilendirdiği asista
Doğa Sigorta Söz Verdiği 50.000 TL’lik Teminatı Reddetti
Doğa Sigorta’da yaklaşık iki yıldır sağlık sigortası müşterisiyim. Poliçemin ikinci senesine girerken, 06.09.2025 tarihi...nde, 2020 yılında geçirdiğim kasık fıtığı ameliyatı ve bu durumun nüksedebileceği bilgisi zaten dosyalarında mevcut olmasına rağmen, bu durumu özel olarak değerlendirip poliçeye ek
Doğa Sigorta’dan Kapı Tamiri Ücretinin Ödenmemesi
Doğa Sigorta’nın evim için yaptığım poliçesi kapsamında yaklaşık bir ay önce yaşanan kapı hasarı nedeniyle tamir işlemi ...yaptırdım. Hasar için 056391 numaralı dosya üzerinden işlem yapıldı ve kapı tamiri için cebimden 703 TL ödeme yaptım. Yetkililer, bu tutarı sonradan bana ödeyeceklerini söyleyerek
İkame Araç Temini Gecikmesi Ve Taksi Masrafları İçin Tazminat İsteği
28.02.2026 tarihinde 71 adn 518 plakalı aracım için 154073123 poliçe numaralı kaskom üzerinden saat 11.00 civarında hasa...r dosyası açıldı ve ikame araç talebinde bulunduk. Daha önce aynı şirketten ikame araç talebimiz en geç 2 saat içinde sonuçlanıp araç teslim edilirken, bu dosyada 3 gün boyunca hiç
706 TL Ev Kilidi Açma Ücretinin İadesi Ve Gecikme Açıklaması
Doğa Sigorta poliçem kapsamında Ankara Çankaya’daki evimin kilidi için verilen ev kilidi açma hizmetini yaklaşık 1 ay ön...ce kullandım. Bu işlem için 706 TL ödeme yaptım ve poliçem gereği bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşter
Doğa Sigorta’da İptal Edilen Poliçenin 5.306 TL İadesi Henüz Gelmedi
Doğa Sigorta’da bulunan 168133401 numaralı doğal koruma poliçem 12.10.2025 tarihinde iptal edilmesine rağmen 5.306 TL tu...tarındaki iadesi tarafıma hâlâ yapılmamıştır. Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetleri ile toplam 16 defa görüştüm ve son olarak iadenin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bu bilg
Doğa Sigorta’da Yanlış Adres İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Doğa Sigorta’dan 30.01.2026 tarihinde Altındağ/Ankara’daki evim için konut sigortası yaptırdım. Poliçe oluşturulurken ad...res bilgilerinin e-Devlet üzerinden alındığı, ancak sistemde eski oturduğum eve ait adresin kaldığı ve poliçeme bu yanlış adresin işlendiği ortaya çıktı. Poliçe numaram 181368522’d
İptal Edilen Poliçenin 7.150 TL Prim İadesi Ödenmedi
Doğa Sigorta nezdinde bulunan 160653242 numaralı trafik sigortası poliçemi 3 Şubat tarihinde iptal ettirdim. Poliçe ipta...l işlemi yapılmış olmasına rağmen, kullanılmayan günlere ait yaklaşık 7.150 TL tutarındaki prim iadesi 25 gündür tarafıma ödenmemiştir. Poliçemi düzenleyen sigortacım, iade süreci
Doğa Sigorta’nın Ev Çilingir Ödemesi Gecikiyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
Doğa Sigorta’nın trafik asistan hizmeti kapsamında yaklaşık 15 gün önce almak zorunda kaldığım ev çilingir hizmetiyle il...gili ödemem hâlâ yapılmadı. Çilingir için 710 TL ödeme yaptım ve bu tutarın poliçe kapsamında karşılanacağı söylendi. Bu işlem için Doğa Sigorta nezdinde süreci başlattım; her ara
Poliçe Süresi Dolmak Üzere Yeni Çatlak Hasarı Reddedildi, Sigorta Geri Dönüş Yapmadı
Doğa Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, aracımın ön camında yaklaşık 23.01.2026 tarihinde taş çarpması sonucu ...meydana gelen yeni ve yürüyen çatlak hasarı için 02.02.2026 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Ancak hasarım, daha önce muayene kayıtlarında yer alan küçük bir iz gerekçe gösteriler




Doğa Sigorta Trafik Sigortası İptali 10 Günde Sonuçlanmadı
17 Şubat 2026 tarihinde aracımı noter satış sözleşmesi ile sattım. Aynı gün noter satış belgesini, aracım için Doğa Sigo...rta adına düzenlenen trafik poliçesini kesen sigorta yetkilisine ilettim. Ancak ilgili kişi şubesini kapattığını, bu nedenle iptal işlemi için beni eski acenteye yönlendireceğini s
Doğa Sigorta Cam Değişim Hakkım Reddedildi, Geri Dönüş Yok
Doğa Sigorta’dan aracıma kasko yaptırdım. Poliçe yapılırken bana özellikle bir adet cam değişim hakkımın olduğu söylendi.... Kasko poliçesi için toplam 18.000 TL ödeme yaptım. Aradan bir süre geçtikten sonra, seyir halindeyken aracın ön camı çatladı ve ben de cam değişimi için hasar talebi oluşturdum.


Doğa Sigorta’da İkinci Hasar Onarımının Uzun Süre Beklemesi Ve Kullanılamayan Banyo
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaşadığım ikinci hasarda hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Dah...a önceki ilk hasarımda da çözüme ulaşamamışken, Şubat ayı başlarında bu kez evimde şiddetli fırtına nedeniyle ebeveyn banyosunun havalandırması patladı ve ebeveyn banyo camlı kapıs
Doğa Sigorta Yeni Değer Teminatını Reddederek 220 Bin TL Düşük Teklif Sunuyor
26.06.2025 tarihinde bayiden sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea Cross Limited aracımla 25.01.2026 tarihinde kaza yaptı...m ve aracım pert oldu. Aracım için Otokoç Sigorta üzerinden yaptırdığım full kasko poliçemin sigorta şirketi Doğa Sigorta’dır. Poliçemde açıkça yeni değer teminatı bulunmasına rağm
Doğa Sigorta’da Trafik Sigortası İptal İadesi Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemi aracımı sattığım için 26 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal son...rası poliçemden kalan tutarın tarafıma iade edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Defalarca kez arayıp kayıt bırakmama rağmen her sefer
Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Kapsam Dışı Bırakıldı 4.963 TL Kan Tahlili Ücretini Ödedim
Doğa Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen, 24 Şubat 2026 tarihinde Bartın Özel Aktif Hastanesi’nde ...yaptırdığım kan tahlilinin ücreti karşılanmadı. Hastane, işlem için toplam 4.963,17 TL tahsil etti ve bu tutarın tamamını kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. İşlem sırasında has
Ek Teminatlı Hasarımın Ödenmemesi Ve Tekrarlanan Gerekçesiz Yanıtlar
Doğa Sigorta’da trafik sigortamın ek teminatı kapsamında olan bir hasarım bulunmasına rağmen, hasar ödemem yapılmıyor. 1...2 Şubat’ı 13 Şubat’a bağlayan gece meydana gelen bu hasarla ilgili olarak dosyamı açtırmama rağmen, tarafıma genel ve özel şartlar gerekçe gösterilerek ödeme yapılmayacağı bildiril
Doğa Sigorta Çilingir Desteği Sağlanmadı Ve 20 Bin TL Hasar Oluştu
Doğa Sigorta’da konut poliçemde çilingir desteğim olmasına rağmen, 22 Şubat tarihinde Adana Seyhan’daki evime giremediği...mde bu haktan yararlanamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Eve giremediğimiz için hem mağdur hem de mahsur kaldık, can güvenliğimiz de tehlikeye girdi. Çağrı merkezini arayarak kon



Engelli İndirimi Uygulanmadığı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadığı İçin Fazla Ücret Ödendi
Doğa Sigorta üzerinden Kayseri Melikgazi’de bir acente aracılığıyla dün aracıma trafik sigortası yaptırdım. Aynı acented...en daha önce ilk fiyat aldığımda yaklaşık 7.900 TL civarında bir tutar söylenmişti, ancak dün poliçeyi keserken 9.650 TL ödeme yaptım. Engelli raporum olduğu için engelli indirimi
Doğa Sigorta Çilingir Faturasının Ödemesinin Gecikmesi
Doğa Sigorta’ya ait 179677703 numaralı poliçem kapsamında evimin kapısı için çilingir hizmeti aldım. Olay yaklaşık 3 gün... önce gerçekleşti ve çilingir faturası ile IBAN bilgilerimi talep ettikleri üzere kendilerine ilettim. Bugün ödeme yapılması gerekirken, halen tarafıma herhangi bir ödeme yansıtıl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















