Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğa Sigorta’da 20% Muafiyet Ücreti İadesi Reddi

profile
08 Nisan 14:19
739

Doğa Sigorta üzerinden 2025 model Opel Grandland Elektrikli aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında bayram öncesi yaşadığım hasar sonrasında aracım servise alındı ve aracı bugün teslim aldım. Ancak hasar sonrası ödemede, “%20 muafiyet” adı altında, karşılaması gereken faturanın %20’lik kısmı tarafıma ödetildi ve cebimden 3.540 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım.

Kaskomu yapan Doğa Sigorta’nın acentesi aracılığıyla duruma itirazda bulundum fakat talebim kabul edilmediği, bu ödemenin geri iade edilmeyeceği belirtildi. Poliçe kapsamında beklemediğim bu uygulama nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu nedenle, hasar dosyama istinaden benden tahsil edilen 3.540 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 14:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Can
Can
08 Nisan 15:38

Ek te ödeme belgesini gönderdim

08 Nisan 17:09

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta On Yıllık Hasarsız Kaskomda Park Halinde Yaşanan Hasar Sonrası Mağduriyet

profile
22 Kasım 2025 00:47
2.157
Doğa Sigorta On Yıllık Hasarsız Kaskomda Park Halinde Yaşanan Hasar Sonrası Mağduriyet
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Kasko İadesi Gecikmesi Hakkında Şikayet

profile
09 Mart 14:32
682
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta İptal Edilen Poliçenin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor

profile
07 Kasım 2025 08:53
1.139
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Araç Tamir Edildiği Halde Teslim Edilmemesi Ve Yetkili İletişim Sorunu

profile
24 Aralık 2025 12:43
1.387

profile
24 Kasım 2025 19:39
593

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz