Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35687495

Doğa Sigorta Kaza Sonrası Parça Tedariği Ve Dosya İşlemindeki Uzun Gecikme

profile
Gökhan
Doğa Sigorta
09 Nisan 12:29
45

Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında 30 Aralık 2025 tarihinde bir kaza geçirdim. Aracım şu anda Sakarya ilinde Ahbaz Oto Kaporta servisinde bulunuyor. Aradan aylar geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yaklaşık 4 aydır parça tedariği konusunda sorun yaşıyoruz. Başta tarafıma beklemem gerektiği söylendi, daha sonra ise parçayı benim temin etmem, ardından faturayı şirkete iletmem gerektiği ifade edildi. Buna rağmen bugüne kadar net bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir somut geri dönüş alamadım. Serviste parça aslında mevcut olmasına rağmen, bu parçanın şahsım tarafından tedarik edilmesi gerektiğinin söylenmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Parça tedariğinin Doğa Sigorta tarafından, poliçemin kapsamına uygun şekilde karşılanmasını ve araçla ilgili tüm işlemlerin hızla tamamlanarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Doğa Sigorta Logo
Doğa Sigorta
09 Nisan 12:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğa Sigorta’nın Parça Tedariği Gecikmesi Araç Onarımını İki Ayda Uzattı

profile
Niyazi
Doğa Sigorta
13 Şubat 13:24
495

30.12.2025 tarihinde tamamen haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın trafik sigortası Doğa Sigorta olduğu için dosyam onlar üzerinden açıldı. Aracım kaza tarihinden bu yana serviste bekliyor ve iki aya yakın süredir araçsız kaldım. Doğa Sigorta, aracımın yedek parça fiyatlarını yüks...

doga-sigortanin-parca-tedarigi-gecikmesi-arac-onarimini-iki-ayda-uzatti-1.jpg
1 Destek
1
Nasuh sonuçtan hiç memnun değil

35 Gündür Çözülemeyen Hasar Ve Parça Tedarik Sorunu

profile
Nasuh
Doğa Sigorta
25 Temmuz 2025 17:12
1.134

20.06.2025 tarihinde trafik ışıklarında beklerken bir aracın çarpması sonucu aracım hasar gördü. Çarpan aracın zorunlu trafik sigortası Doğa Sigorta'ya ait. Kaza dosyası Hamza Çakar Sigorta Aracılık Ekspertiz firmasına düştü. Gerek Doğa Sigorta, gerekse özellikle Hamza Çakar Sigorta Aracılık Ekspert...

35 Gündür Çözülemeyen Hasar Ve Parça Tedarik Sorunu
1 Destek
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Araç Değerinde Haksız Düşüş Ve Onarımda Mağduriyet

profile
Harun
Doğa Sigorta
02 Ekim 2025 12:33
1.860

20 Ağustos 2025 tarihinde yaralanmalı ve maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Polisin düzenlediği kaza raporunda %100 karşı taraf kusurlu bulundu ve aracımın onarımını karşı tarafın sigorta şirketi olan Doğa Sigorta’nın karşılaması gerekiyordu. Aracım 2007 Opel Combo 1.3 City Plus, dosya numara...

1 Yorum
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Hasar Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Osman
Doğa Sigorta
16 Aralık 2025 10:11
627

Doğa Sigorta trafik poliçesi kapsamında kayınpederimin aracına vuran araç ile 10.17.2025tarihinde kaza yapıldı. 18.11.2025tarihinde dosyamız açıldı ve eksper atandı, birkaç gün sonra keşif yapıldı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Eksper incel...

1 Destek
1 Yorum

Doğa Sigorta Parça Değişimini Onaylamıyor Ve Süreci Uzatıyor

profile
Hakan
Doğa Sigorta
26 Mart 11:57
523

30.12.2025 tarihinde karıştığımız kaza sonrası aracımla ilgili Doğa Sigorta nezdinde 2742547 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım şu anda Sakarya ilindeki Ayvaz Oto Kaporta’da bulunmaktadır. Servisin tespitine göre ilgili parçanın tamirle düzelmesi mümkün olmayıp değişmesi gerekmektedir. Ancak Doğa...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Doğa Sigorta doğa trafik sigortası Doğa Sigorta poliçe Doğa Sigorta şirketi
Benzer Şikayet Yaz