to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart tarihinde İstanbul Halkalı Gümrük Yolu’nda gerçekleşen trafik kazasında, kusurlu olan karşı tarafın Doğa Sigorta trafik poliçesinden karşılanmak üzere hasar dosyam açıldı. Aracımın arka tamponu, davlumbazı, lastiği, jantı, stop farı ve difüzörü başta olmak üzere çeşitli bölgelerinde hasar oluştu.
Hasarlı parçalar orijinal olmasına rağmen, ilk etapta yaklaşık bir buçuk hafta boyunca yan sanayi parçalar baz alınarak teklif hazırlandı. Daha sonra sigortaya hasarlı orijinal parçaların fotoğraflarını tekrar ilettik, fakat bu kez de dosya yeniden ihaleye çıkarıldı ve süreç uzadıkça uzadı. Bugün itibarıyla kaza üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti ve hâlâ net bir sonuç alamadım, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Doğa Sigorta’dan talebim, 2789414 numaralı hasar dosyamın daha fazla geciktirilmeden hızla sonuçlandırılması ve sürecin şeffaf, net bir şekilde tarafıma bildirilmesidir.
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında, 20 Ağustos’ta Ankara Yenimahalle’de yaptığım kaza sonrası 21 Ağustos’ta 25**65 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hasar ödemem yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 2,5 ay boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım v...
21.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası karşı tarafın Doğa Sigorta poliçesi kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 2527217). Kazadan bu yana Doğa Sigorta ile hem mail hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen, resmi olarak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tarafıma ...
07.03.2026 tarihinde bir kaza geçirdim ve ardından ilk iş günü olan 09.03.2026’da Doğa Sigorta trafik sigortam üzerinden hasar başvurusu yaptım. Eksper geldi, incelemesini yaptı ve daha sonra tarafıma bir teklif iletildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün hâlâ dosy...
28 Aralık’ta trafik sigortalı aracımla tamamen trafik polisinin gözünün önünde bir kaza geçirdim. Trafik polisi olay yerinde tutanak tuttu, alkol testleri yapıldı, tüm evraklar eksiksiz şekilde hazırlandı ve sigortaya sunuldu. Buna rağmen Doğa Sigorta bir hafta boyunca aracıma hiç bakmadı; bir hafta...
Doğa Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 180250524 numaralı poliçem kapsamında 21 Şubat’ta açılan hasar dosyam incelemeye alındı; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Kaza, işlek bir caddede, kamera kayıtlarının bulunduğu bir noktada meydana gelmesine rağmen dosyanın neden ...
Yorumlar