Araç Sigortası İptalinden Sonra İade Bedelinin Ödenmemesi

Sigortam Net üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortam 23.10.2025 tarihinde başladı. Aracımı satmam üzerine poliçemi 31.03.2026 tarihinde telefon ve e‑posta ile ileterek iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma 13.472,34 TL ödeme yapılacağı belirtildi, IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim ancak üzerinden iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Her aradığımızda farklı bir gerekçe yerine sadece yoğunluktan dolayı aranacağımız söyleniyor fakat ne arayan oluyor ne de ücret iadesi gerçekleşiyor. Büyük bir firma olmalarına rağmen böyle bir mağduriyet yaşamam ve sürecin bu kadar uzaması beni gerçekten üzdü.
Araç sigortamın iptali nedeniyle hak etmiş olduğum 13.472,34 TL tutarındaki iade bedelimin, gecikmeye neden olan sorun açıklanarak, bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.















