to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Temmuz ayında aldığım aracım için Doğa Sigorta üzerinden İstanbul’da bir bireysel acente aracılığıyla kasko poliçes...i satın aldım. 3 Kasım’da aracımı sattığım için aynı gün kasko poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Toplamda yaklaşık 13.0
55ast982 plakalı aracımız 09.08.2025 tarihinde gerçekleşen maddi hasarlı trafik kazası sonrasında aracımda hasar oluşmuş...tur. Kazada %100 kusurlu taraf olan 24dc124 plakalı aracın sigorta firması doğa sigortadır. Kaza anında poliçe numarası 151463857 acente numarası ise 503009 dur. Sonrasında aracımd
"Teşekkürler"
Doğa Sigorta üzerinden gün içinde yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 11.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çe...rkezköy Optimed Hastanesi’nde gerçekleşen muayeneye sigorta tarafından red verildi ve muayene ücretini kendi cebimizden ödemek zorunda kaldık. Bu işlem için 2.040 TL ödeme yaptık v
5 Mart 2026 tarihinde kızımı mide şikayeti nedeniyle Tekirdağ Çerkezköy Optimed Hastanesi’ne götürdüm. Ancak hastane sis...temine giriş yapılırken tarih yanlışlıkla 23 Şubat olarak girilmiş. Bu nedenle Doğa Sigorta, poliçe başlangıç tarihim 27 Şubat olduğu için, kızımın muayene ücretini karşılamadı ve
Doğa Sigorta a. Ş. Nezdindeki kasko poliçemi iptal ettirdim ve iade ödemesinin, özellikle belirterek kendi IBAN’ıma yapı...lmasını talep ettim. Defalarca, kredi kartı sahibi ile artık sorun yaşadığımı ve ödeme yapılan karta değil, sadece kendi IBAN’ıma aktarım yapılmasını istediğimi söyledim. Buna rağ
06.03.2026 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden online olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Aynı poliçe için 14 gü...nlük cayma hakkımı kullanmak üzere 08.03.2026 tarihinde caymak istedim ancak bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cayma işlemiyle kendile
2025 yılının 10. Ayında Doğa Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Aracımı 2026 yılının 1. Ayında satmama rağmen, a...radan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın kasko poliçesine ait iade ödemem hâlâ yapılmadı. Araç satışını gerçekleştirdikten sonra kaskonun kalan süresine ait tutarın tarafıma iadesini
Doğa Sigorta’nın Assist Line hizmeti kapsamında ikame araç teminiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.03.2026–0...9.03.2026 tarihleri arasında, poliçemde açıkça yer alan ikame araç hakkım olmasına rağmen tarafıma araç tahsis edilmedi. Aracım Samsun Canik’te yatmakta ve bu süreçte ulaşım açısın
08.03.2026 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden online olarak 1501 TL ödeyerek DASK poliçesi yaptırdım. 185370503 numaralı D...oğa Sigorta DASK poliçemle ilgili tarafıma sadece kısa bir bilgilendirme metni iletildi ancak bu metindeki hiçbir linke tıklayamıyor ve poliçenin detaylarına ya da belgesine hiçbir
20.08.2022 tarihinde yaptığımız trafik kazasında kusurlu taraf olarak karşı aracın hasarlarının tazmini için dava edildi...k ve davaya trafik sigortamızın bulunduğu Doğa Sigorta A.Ş. de dahil edildi. Yapılan yargılama sonucunda dava, karşı taraf lehine sonuçlandı ve icra takibi başlatıldı. Mahkeme kara
Honda Civic 2017 model aracımın onarımı için Doga Sigorta üzerinden işlem yaptım, aracın servisi, ödeme ödeneği çıkmış, ...tüm işlemler tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır ödemem yapılmıyor. Aracı 1 ay önce yaptırıp müşterime teslim ettim, fakat sigorta sürecinde yaşanan gereksiz evrak talep
Doğa Sigorta’dan konut sigortam olmasına rağmen kombi arızamızla ilgili mağduriyet yaşıyorum. 5–6 Ocak tarihlerinde komb...imiz arızalandı ve bu arıza nedeniyle toplam 13.263 TL kombi masrafı ödemek zorunda kaldık. Kombinin bakımı daha önce, 28.10.2025 tarihinde Doğa Sigorta’nın yetkilendirdiği asista
Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçeme ait iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı ayın... 24’ünde sattım, ertesi gün yani 25’inde de poliçemin iptali ve kullanılmayan günlerin ücretinin tarafıma iadesi için Doğa Sigorta Genel Müdürlüğü ile iletişime geçtim. İptal işle
Doğa Sigorta’da yaklaşık iki yıldır sağlık sigortası müşterisiyim. Poliçemin ikinci senesine girerken, 06.09.2025 tarihi...nde, 2020 yılında geçirdiğim kasık fıtığı ameliyatı ve bu durumun nüksedebileceği bilgisi zaten dosyalarında mevcut olmasına rağmen, bu durumu özel olarak değerlendirip poliçeye ek
Doğa Sigorta’nın evim için yaptığım poliçesi kapsamında yaklaşık bir ay önce yaşanan kapı hasarı nedeniyle tamir işlemi ...yaptırdım. Hasar için 056391 numaralı dosya üzerinden işlem yapıldı ve kapı tamiri için cebimden 703 TL ödeme yaptım. Yetkililer, bu tutarı sonradan bana ödeyeceklerini söyleyerek
28.02.2026 tarihinde 71 adn 518 plakalı aracım için 154073123 poliçe numaralı kaskom üzerinden saat 11.00 civarında hasa...r dosyası açıldı ve ikame araç talebinde bulunduk. Daha önce aynı şirketten ikame araç talebimiz en geç 2 saat içinde sonuçlanıp araç teslim edilirken, bu dosyada 3 gün boyunca hiç
Doğa Sigorta poliçem kapsamında Ankara Çankaya’daki evimin kilidi için verilen ev kilidi açma hizmetini yaklaşık 1 ay ön...ce kullandım. Bu işlem için 706 TL ödeme yaptım ve poliçem gereği bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşter
Doğa Sigorta’da bulunan 168133401 numaralı doğal koruma poliçem 12.10.2025 tarihinde iptal edilmesine rağmen 5.306 TL tu...tarındaki iadesi tarafıma hâlâ yapılmamıştır. Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetleri ile toplam 16 defa görüştüm ve son olarak iadenin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bu bilg
10 Ocak 2026 tarihinde 41 aza 964 plakalı motosikletim ile trafik kazası geçirdim. 12 Ocak 2026 tarihinde motosikletim s...ervise çekildi ve Doğa Sigorta tarafından 2703937.0001 numaralı hasar dosyası açıldı. Başlangıçta tarafıma 210.000 TL pert bedeli teklif edildi, bu tutarı kabul etmedim. Daha sonr
Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 27 Ocak 2026 tarihinde yaya geçidinde durduğum sırada ...aracıma arkadan başka bir araç çarptı. Kaza sonucunda 2025 model Nissan Juke aracımın arka park sensörü kırıldı ve aracı Nissan Mar İstanbul yetkili servisine götürdüm. Kasko üzeri
Sigortam.net üzerinden sigorta yaptırdım. Doğa Sigorta'da sigortamı yapmışlar; ancak araç satışım üzerinden 2 ay geçmesi...ne rağmen benim paramı ödemiyorlar. Kesinlikle kendi paramın peşinde koşturuyorlar.
"Sorunumla hızlı bir şekilde ilgilenilip çözüme kavuşturuldu. İlginiz için teşekkürler."
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında anlaşmasız servis olarak Kocaeli Gebz...e’de Ufuk Otomotiv’de onarımını gerçekleştirdiğimiz araçla ilgili 2670110 n
Doğa Sigorta nezdinde bulunan 160653242 numaralı trafik sigortası poliçemi 3 Şubat tarihinde iptal ettirdim. Poliçe ipta...l işlemi yapılmış olmasına rağmen, kullanılmayan günlere ait yaklaşık 7.150 TL tutarındaki prim iadesi 25 gündür tarafıma ödenmemiştir. Poliçemi düzenleyen sigortacım, iade süreci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100