to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’nın Piyasa Değerinin Altında Pert Teklifi
28.06.2026 Pazar günü yaptığım kaza sonrası 2012 model Ford Focus Style paket, 192 bin kilometrede, sadece sol ön kapısı boyalı olan ve bunun dışında hatasız durumdaki aracım için Doğa Sigorta tarafından pert kararı verildi. Aracımın piyasa değeri 850–900 bin tl bandında olmasına rağmen, ilk olarak 10.07.2026 tarihinde bana 560 bin tl pert bedeli teklif edildi.
Bu teklife itiraz ederek, bu tutarlara piyasada benzer araç bulunamadığına dair dilekçe yazdım ve tekrar değerlendirme talebinde bulundum. Sonrasında teklif 600 bin tl’ye çıkarıldı. Ancak bu rakam da hâlâ aracımın gerçek piyasa değerinin çok altında kaldığı için kabul edilebilir bir tutar değil. Aynı modelin, hatta alt modellerinin dahi bu fiyatlara bulunmadığını defalarca belirtmeme rağmen dosya sorumlusunun bu talepleri dikkate almadığını, araştırma yapılmadan keyfi rakamlar verildiğini düşünüyorum.
Dosya numarası 2915942 olan kaza dosyam kapsamında şu ana kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, sadece telefonla zor ulaşabildiğim görüşmelerde sözlü olarak bu rakamlar iletildi, yazılı hiçbir evrak ya da resmi değer tespiti paylaşılmadı. Aracımın gerçek piyasa koşulları dikkate alınarak, emsalleri üzerinden objektif bir değerleme yapılmasını ve pert bedelimin 850–900 bin tl bandındaki piyasa değerine uygun olarak yeniden hesaplanmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tüm teklif ve kararların yazılı ve şeffaf şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için çağrı merkezimizi 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Tarafımıza sözlü olarak aktardığınız ve Konuşma üslübünüz hiç hoş değil sözlü olarak konuşmanız işi çözümlendiği anlamına gelmiyor sonuç sıfır hiç ilgilenen yok konuşma üslübünüz hiç hoş değil ve mağduriyetimin giderilmesi için değil mağduriyetimin devam etmesi için aramışsınız resmen böyle doğa firması gibi bir firmanın iş ahlaki anlayışı hiç böyle olmamalı yazık
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
