Doğa Sigorta ödeme

Kasko poliçemi Doğa Sigorta üzerinden yaptırdım. 06***76 plakalı Renault Fluence aracımda hasar oluştu ve aracımı Mersin Renault Gürsoy Servis’e teslim ettim. Servis, aracımın tamiri için piyasa değerinin çok üzerinde, 300.000 TL’lik bir hasar bedeli çıkardı. Oysa aynı tamirin gerçek maliyeti 45-50...

Doğa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. 21 Ekim 2025 tarihinde poliçemi iptal ettirdim. İptal sonrası yatırılması gereken tutar 14.085 TL olmasına rağmen hesabıma yalnızca 2.432 TL yatırıldı. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, tutarın doğru olduğunu söylediler ve tekrar inceleme ...

07.11.2025 tarihinde saat 09.00’da Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 2600034 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, aracım Coşkun Hyundai Çekmeköy servisine teslim edildi ancak bugüne kadar tarafıma ikame araç verilmedi. Ayrıca eksper onayı süreci de yaklaşık 1 ...

3 Kasım 2025 tarihinde aracımı sattım ve ertesi gün, 4 Kasım 2025’te Doğa Sigorta’yı arayarak trafik ve kasko poliçelerimin iptalini talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, yaklaşık 18.000 TL tutarındaki iade tarafıma yapılmadı. Poliçe iptal işlemiyle ilgili herhangi bir açıklama ya da bi...

10.12.2024 tarihinde Ankara/Keçiören’de bulunan konutumda, banyonun altında yer alan salonumun tavanında ve duvarında sudan kaynaklı olduğu düşünülen bir hasar meydana geldi. Doğa Sigorta’dan gelen ilk eksper, yanlış tespitte bulunarak hasarın derz kaynaklı olduğunu belirtti ve sağlam olan derzlerim...

İşim gereği araç kullanmak zorundayım ve Doğa Sigorta’dan ikame araç hizmeti almak için 4 gün önce başvurdum. Poliçe numaram: 166972426. Ancak bu süreçte, bana aracı getireceğini söyleyen Rent A Car şirketi 3 gündür hiçbir şekilde aracı teslim etmedi. Bu nedenle işimin aksamaması için Avis’ten günlü...

15/08/2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım Ankara Şaşmaz Oto Özlem'de servise alındı. Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın onarımı için başvuru yaptım, ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Sadece 7 gün yedek araç verildi, sonrasında 75 gündür aracım olmadan mağ...

14.10.2025 tarihinde Edirne Merkez’de maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Polis tutanağı tutuldu ve %100 haklı bulundum. Karşı tarafın sigortası Doğa Sigorta olduğu için işlemlerimi bu firma üzerinden yürütmek zorunda kaldım. Aracım Peugeot 2008 model olup, tamamen orijinal parçalara sahipti. ...

10 Haziran 2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan 2024 model Renault Clio 5 aracım için tam kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenirken benden araç fotoğrafları istendi, istenen tüm fotoğrafları eksiksiz olarak gönderdim ve poliçem sorunsuz şekilde kesildi. Yaklaşık 10 gün önce aracımın ön camında oluş...

Aracım için Doğa Sigorta’dan hem trafik sigortası hem de doğal koruma sigortası poliçesi düzenlettim. Yaklaşık 1 hafta önce aracımı devrettim ve zorunlu trafik sigortası poliçem iptal edilerek iadesi hesabıma yatırıldı. Ancak doğal koruma sigortası poliçem iptal edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. D...

14.06.2025 tarihinde Doğa Sigorta genel müdürlük (İstanbul) üzerinden açılan trafik sigortası dosyam, aradan 5 ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Araç hasarım için tüm başvuru kanallarını kullandım, ancak her defasında sadece “talebiniz alınmıştır” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde geri...

11.10.2025 tarihinde trafik kazası yaptım ve Doğa Sigorta'dan Dankasko poliçem bulunuyor. Kazadan bu yana aracım Konya'daki Mutlu Servis adlı anlaşmalı serviste bekliyor ve 22 gündür hiçbir işlem yapılmadı, aracıma henüz vida bile sıkılmadı. Poliçemi ve gerekli evrakları aynı gün teslim etmeme rağme...

Doğa Sigorta poliçem kapsamında hediye olarak sunulan 6 metrekare halı yıkama hizmetinden faydalanmak istedim. Halı yıkama firmasıyla iletişime geçtiğimde, toplamda 4 halım olduğunu ve bunların ölçülerini evde metreyle ölçüp, hatta yanlış olmasın diye yapay zekâya da hesaplatıp toplamda 6,32 metreka...

2020 model Renault Clio aracım için Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 15 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası dosya numarası 2551**2 ile başvuru yaptım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen dosyamın sadece “inceleme...

Doğa Sigorta’dan hem konut sigortası hem de özel sağlık sigortası poliçem bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce konut sigortam kapsamında yaşadığım bir hasar için bana ustayı kendim çağırıp ödeme yapmam gerektiği söylendi. Tüm işlemleri kendi cebimden ödedim, ardından da bu hasarın sigorta kapsamında o...

02.09.2025 tarihinde Seat Leon 2016 model aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. (Dosya no 2534834). Aracımın onarımı İstanbul Başakşehir de bulunan Ada oto da gerçekleştirildi ve toplamda 210.000 TL tutarında onarım masrafı oluştu. Bu masraf tamamen sigo...

14.09.2025 tarihinde Kocaeli Derince’de Gültepe Tünelinde zincirleme bir trafik kazasına karıştım. 2549602 dosya numarası ile işlem başlatıldı ve aracım pert olarak satıldı. Fakat Doğa Sigorta olmayan tutanağın peşine düşerek aracımın satışından üzerine düşen 339 Bin tl paramı yaptırmamakta inat etm...

Aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım araç sigortasını, aracımı sattıktan sonra iptal ettirdim. Ancak 3 aydır sigorta iadem yapılmadı. Her gün aramama ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli “bugün halledeceğiz” denilerek oyalandım. İstanbul’daki acente üzerinden işlem yaptım ...

2018 yılında İstanbul Eyüp Sultan’da motosikletimle seyir halindeyken, arkadan makas atarak çarpan bir araç nedeniyle ciddi bir kaza geçirdim. Sürücü olay yerinden kaçtı ancak sonrasında bulundu. Bu kaza sonucunda yüzümde kalıcı bir yara oluştu ve hastaneden %5 oranında sürekli hasar raporu aldım. ...