Doğa Sigorta'dan İptal Edilen Trafik Sigortası İçin 8 Bin TL İadesi 23 Gün Boyunca Gecikiyor
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortasıyla ilgili satış iptali sonrası yaklaşık 8.000 TL civarında iade almam gerekirken, 13 Ekim tarihinden beri 23 gündür paramın iadesi yapılmadı. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Her görüştüğümde sadece talep oluşturduklarını ve konuyu ilgili birimlere ilettiklerini söylüyorlar, ancak somut bir adım atılmadı ve hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
İptali gerçekleştirilen trafik sigortası poliçeme ait 8.000 TL civarındaki tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Doğa Sigorta’yı bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş















