Doğa Sigorta'dan 35.000 TL Pert Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Doğa Sigorta’ya trafik sigortam kapsamında kayıtlı olan Revolt rsx3 model motosikletimle 29 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 14.10’da kaza yaptım. Kaza tespitlerinde %100 haklı taraf olmama rağmen bir aydan uzun süredir pert ücretim olan 35.000 TL tarafıma ödenmedi. Doğa Sigorta ile tarafıma gönderilen trafik pert mutabakatında da bu tutar açıkça yer alıyor olmasına rağmen ödeme yapılmadan sadece oyalanıyorum.

Bu süreçte şirketle hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca iletişime geçtim. Benden tam 4 kez IBAN bilgisi talep edildi ve her seferinde IBAN numaramı eksiksiz bir şekilde ilettim. Buna rağmen sonrasında maillerime hiçbir dönüş yapılmadı, telefon ile aradığımda ise her müşteri temsilcisi farklı bir gerekçe söylüyor ve net bir tarih ya da açıklama paylaşmıyor.

Haklı olduğum, pert mutabakatının da düzenlenip 35.000 TL üzerinde anlaşılmış olduğu bu dosyada, geciktirilen ödemenin acilen ve eksiksiz biçimde IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin sonlandırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.