Docfix Servis docfix bilişim

Docfix Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi’ne ait servise arızalı robot süpürgemizi gönderdik. Üründe arıza te...spiti yapıldığını söylediler, ancak daha sonra tamir yaptırmaktan vazgeçtiğimizi ve cihazımızı geri istediğimizi ilettik. Bugün telefonla yaptığımız görüşmede ürünümüzü teslim alm...

Dream d9 Max Gen 2 marka robot süpürgem bozulduğu için Docfix Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi’ne, anlaşmal...ı oldukları Yurtiçi Kargo ile 21.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki servise gönderdim. Cihazım için doc92163 teklif numarasıyla tarafıma bilgi verildi ve 7.400 TL tutarın...

Roborock q7 Max süpürge robotumu süpürmeme sorunu nedeniyle 15.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’den docfix Bilişim... tic. Limited Şti.’ne tamir için gönderdim. Cihaz çalışıyor ancak halı üzerindeki toz, pislik ve kenarlardaki kirleri toplamıyor, süpürme işlevini yerine getirmiyordu. Bu işlem içi...

Dreame L10s Pro robot süpürgemin silme işlemi yapmaması üzerine internette servis ararken Docfix Bilişim firmasıyla karş...ılaştım. Telefonla görüştüğümüzde kendilerini yetkili servis gibi tanıttılar, bu nedenle ürünü 26 Nisan 2026 tarihinde bana verilen Yurtiçi Kargo 1162496963 gönderi kodu ile kendil...

Dream marka robot süpürgem arızalandığı için 30 Mart 2026 tarihinde internetten bulduğum docfix Bilişim Teknolojileri Ti...caret Limited Şirketi’ni telefonla arayarak servis hizmeti aldım. Cihazımı 31 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Bana arızanın garanti kapsamına girmediği, tamir i...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 17 Nisan 2026 tarihinde yetkili servis olduğunu düşünerek Docfix Bilişim Tekno...lojileri servisine gönderdim. Ancak firma, kendisinin yetkili servis olmadığını ürün kendilerine ulaşmadan önce ya da süreç başında tarafıma bildirmemiştir. Ürünü incelemeleri son...

Roborock s5 Max robot süpürgem yaklaşık iki haftadır şarj almıyordu. Bu nedenle internetten ulaştığım Docfix Bilişim Tek...nolojileri ve Ticaret Limited Şirketi ile telefonda görüştüm. Görüşmede cihazın arızasını ayrıntılı şekilde anlattığımda, bana ücretsiz kargo kodu vererek cihazı göndermemi, incele...

09.04.2026 tarihinde Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgemi, tekerlek kısmındaki parçanın kırılması nedeniyle Roborock T...ürkiye yetkili servisine göndermek amacıyla Google’da “Roborock iletişim” şeklinde arama yaptım. Arama sonuçlarında yetkili servisin numarasına çok benzeyen bir numara ile karşıma ...

Kasım ayında aldığımız robot süpürgeyi en fazla birkaç kez kullanabildik. İlk günden itibaren ne doğru düzgün süpürme ya...pıyordu ne de şarj istasyonunu bulabiliyordu, asla verimli değildi. Bunun üzerine Google’da “Roborock servis” diye arama yaparak en üstte çıkan Docfix Bilişim bağlantısına tıklayıp...

Roborock Qrevo s model robot süpürgem yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından arıza verdi. İnternetten yetkili servis ararken... Dockfix firmasına ulaştım ve kendilerini Türkiye temsilcisi olarak tanıttılar. Bunun üzerine cihazımı özenle paketleyip, kargoda hasar görmemesi için dikkat ederek docfix Bilişim ...

İnternette Roborock yetkili servisi ilanı vermiş olan Docfix Servis bilişim teknolojileri ticaret limited şirketi Halkal...ı vergi dairesi v. No: 3021392718 firması aslında yetkili servis olmayıp yalan beyanda bulunmuş; 7 aylık robot süpürgenin hem normal garantisi hem de 2 yıl ek kasko garantisi olmas...

04.04.2026 tarihinde docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi’ne ürünümü kargo ile gönderdim. Bana gelen ...mesajda ürünün ücretsiz bir şekilde servise alınacağı belirtildi, herhangi bir servis ücreti alınacağı, ürüne işlem yapılsa da yapılmasa da ücret ödeyeceğim konusunda hiçbir şekild...

Roborock s8 Pro marka robot süpürgemin arızası için Docfix Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi ile iletişime g...eçtim. Cihazın onarımı için benden 5.600 TL talep edildi ve bu ücreti 06.02.2026 tarihinde IBAN yoluyla firmaya gönderdim. Ancak cihaz uzun süre tarafıma gönderilmedi, yaşanan bu b...

Docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi’nin teknik servisine Viomi s9 robot süpürgemi arıza nedeniyle gö...nderdim. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için bunu baştan özellikle belirttim, onlar da telefonda ürüne bakıldıktan sonra yaptırmamam durumunda sadece kargo ücretini ödeyeceğim...

Docfix Bilişim Teknolojileri’nden aldığım yazılım teknik destek hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir ciddi memnuniyetsi...zlik yaşıyorum. 09.01.2026 tarihinde tarafıma yapılan bir onarım işlemine dair fatura ve yapılan işleme ilişkin herhangi bir belge, tüm talep ve hatırlatmalarıma rağmen hâlâ tarafı...

Docfix Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.’ye göndermiş olduğum ürünüm 23 Şubat 2026 tarihinde servise ulaştı. 27 Şubat’ta t...arafıma ürünle ilgili hiçbir somut, anlaşılır teknik açıklama yapılmadan, ürün bedeline yakın bir tutarda yaklaşık 1.800 TL tamir ücreti istendi, buna ek olarak da kargo ve servis ...

2026 Mart ayında Roborock marka robot süpürgem arızalandı. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve henüz yaklaşık 4 aylıktı, g...aranti kapsamındaydı. İnternette “Roborock servisi” diye arama yaptığımda Docfix Bilişim karşıma çıktı, resmi yetkili servis olduğunu düşündüm ve telefonla görüştüğümde garanti kap...

Docfix Bilişim Teknolojileri’ne bakım için gönderdiğimiz robot süpürgenin işlemleri 7 Mart tarihinde tamamlandıktan sonr...a, kargo ücretinin bize ait olduğu söylendi. Ancak ürünü gönderirken veya bakım sırasında kargo bedelinin tarafımıza ait olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. ...

Xiaomi Robot Vacuum s20+ süpürgemi su haznesi çatladığı için, haznenin yenilenmesi amacıyla docfix Bilişim Teknolojileri... Ticaret Limited Şirketi’ne gönderdim. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, içine su kaçtığını söyleyerek benden 6.200 TL onarım ücreti talep ettiler ve 9 Şubat’ta eşim Halkba...

Docfix bilişim teknolojisine (dreame robot süpürge yetkili servis) robot süpürgem daha garantisi bitmeden (9 ay) temiz...leme işlemi yaparken paspas pedlerini düşürmeye başladı ve yetkili servisle irtibata geçtim. Ürünü göndermemi istediler, üründeki arızanın tutarının 8.300₺ olduğunu ve robottaki pa...

20.01.2026 tarihinde docfix bilişim teknolojileri ve tic. Ltd. Şti. Arızalı robot süpürgemi teslim almak için ücretsiz a...nlaşmalı olduğunu belirttikleri Yurtiçi Kargo ile ürünüm elden alındı. Yurtiçi Kargo anlaşma kodu : 1162496963. 28.01.2026 tarihinde elime ö... A... A ait olan farklı bir robotu gö...

Docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla doc56503 s8 sonic mopping akıllı robot süpürge s8 b...eyaz (seri no: R35VBD42103952) cihazımı 9 Ocak’ta servise gönderdim. 12 Ocak’ta ürünün kendilerine ulaştığı ve incelemeye alındığı bilgisi verildi ancak bugün 14 Mart olmasına rağm...