Dji servis

Yaklaşık 3 ay önce DJI Mavic 2 model dronumu Tokat’ta bulunan ve “Nexascape” adıyla hizmet veren, Yeşilırmak Mah. G. O. P 4. Sok. No:7/A adresindeki servise gönderdim. 11.000 TL ödeme yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ancak ödeme sonrası yetkililere defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma ...

Hepsiburada üzerinden djı 4 model ürünü satın aldım. Ürünün kumandasındaki ekran arızalandı ve garanti süresi devam ettiği için Karacasulu İstanbul servisine gönderdim. Servis, ürünün yurt dışından alınmış olduğunu ve sistemlerinde kayıtlı olmadığını belirterek ürünü geri gönderdi. Oysa ürünü Hepsib...

Djı Osmo Action 4 Adventure model cihazımın bataryalarını şarj eden kutusu yaklaşık 1 hafta önce bozuldu. Ürünü Media Markt üzerinden satın almıştım ve hâlâ garanti kapsamında. Kutuyu servise gönderdim, ancak bana sıvı teması olduğu gerekçesiyle onarım veya değişim yapılmayacağı, bunun için ücret ta...

Djı mini 4K model drone’umu Ekim ayı başlarında, rüzgarsız hava koşullarında ve düşük bir irtifada kullanırken cihaz sinyalden çıktı. Kullanım kılavuzunda belirtilen teknik özelliklere göre, sinyal kaybı durumunda otomatik olarak kalktığı noktaya geri dönmesi gerekirken, maalesef bu gerçekleşmedi. D...

Djı Mini5 Pro model dronumu yaklaşık 1 hafta önce satın aldım ve ticari amaçla kullanıyordum. Ancak cihaz, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan kendi kendine düştü. Olay Adana’da gerçekleşti. Dronumun henüz 4 günlük ve garantisinin devam ediyor olmasına rağmen, servis tarafından kullanıcı hatası ge...

Djı Air 3s Combo model drone cihazımı Media Markt’tan outlet olarak satın aldım. Ürünün hiç kullanılmadığı, sadece garantisinin erken başladığı bilgisi verildi. Ancak cihazı ilk uçuşumda, hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadan aniden kontrolünü kaybetti ve yere indi. Cihazı dji Türkiye’n...

Djı Flip model drone’u Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk gün, herhangi bir kaza ya da darbe olmadan kullanmaya başladım fakat hemen “gimbal aşırı yüklü” hatası verdi. Sorunun ilk kullanımda ortaya çıkması ve kendi müdahalemle düzelmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Djı gibi büyük ve güve...

8.9.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım DJI Mini 4 Pro cihazım, ertesi gün arızalı olduğu için servise gönderildi. 9.9.2025’te teslim ettiğim ürün, Karacasulu Teknik Servis’e 16.09.2025 olarak giriş yapılmış. Servis tarafından cihazın kullanıcı hatası olduğu belirtilip benden ücret talep ed...

Djı Air 3 model cihazım uçuş sırasında hata verip kendiliğinden düştü. Cihazı 25 Ağustos’ta İstanbul Karacasulu servisine gönderdim ve takip numaram P8E0010049’dur. İnceleme sonucunda hem kullanıcı hem de sistem kaynaklı bir sorun olduğu belirtilerek 36.000 TL ödeme talep edildi. Ayrıca cihazın 30 g...

Djı Mini 4 Pro cihazımda uçuş sırasında “batarya teması kesildi” uyarısı aldım. Önce acil iniş yaptı, ardından aynı sorun tekrar ettiğinde drone düştü ve fiziksel zarar oluştu. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Kahramanmaraş’taki yetkili servis “ilk defa oluyor” diyerek cihazıma bakmadı ve...

Birkaç ay önce Van AVM Media Markt mağazasından djı Neo3 model bir drone satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce, drone pil seviyesi düşük uyarısı verdikten sonra otomatik olarak kalkış yerine geri dönmeye başladı. Ancak, kalkış noktasına yaklaşık 10 metre kala cihaz aniden yere düştü ve hasar aldı. Ürünü ...

Djı Mini 4 cihazımı Mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldım. İlk günlerde cihazdan ve kumandasından çok memnundum, ancak yaklaşık 20 gündür cihazda arızalar başladı. Ürünün performansında ciddi sorunlar yaşadım ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. Servisle iletişime geçtiğimde, yoğun oldukların...

26 Temmuz 2025 tarihinde Ataşehir Modern rezidanslarının yakınında djı Mini 4 Pro model drone’um, sinyal kesildi hatası vererek aniden düştü. Oysa cihazda birden fazla sensör ve sinyal kaybında otomatik geri dönme özelliği bulunmasına rağmen bu güvenlik sistemleri devreye girmedi. Bu durumun ardında...

Djı Mini 4K drone’u Beylikdüzü Media Markt’tan yaklaşık 14.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra, menzili 3 km olarak belirtilmesine rağmen 200-300 metre uzaklıkta sinyal kesintisi yaşamaya başladım. Bu sorundan iki gün sonra ise sinyal tamamen kesildi ve drone ağaca takıl...

Otomatik sola kendi dairesel dönüşünde sensörleri görmedi. Yandaki duvara çarpıp kolu kırıldı. 28.06.2025 tarihinde Karfo Karaculu servisine Media Markt tarafından gönderildi. İki haftadan uzun bir süre sonra cihaz DJI'a gönderildi. Kullanıcı hatası olarak gimbal yan lastikleri, sol kapak ve test iç...

3 ay önce aldığım DJI Flip Fly More Combo drone, 02.06.2025 tarihinde yaptığım güncellemeden sonra kaza geçirdi ve 'gimbal sıkıştı' hatası verdi. Güncellemeye kadar her şey yolundaydı; fakat güncellemeden sonra, kumandadan kalkış emri verdiğimde drone kontrolden çıkıp yere düştü. Cihazı Karacasulu s...

Djı Neo marka ürünümle kendi modlarında uçuş yaparken, cihaz kontrolden çıkarak suya düştü. Kendi modlarıyla çalıştığı için uçuş esnasında hiçbir şekilde müdahale edemedim. Bu durumda, cihazın güvenli iniş yapması gerekiyordu. Djı servisi olan Karacasulu, bu durumu bildiği halde herhangi bir şekilde...

Yaklaşık 1 aydır Dji Karacasulu firmasına mail atmamıza rağmen cevap verme zahmetinde bulunmuyorlar. Şirket, daha önce teknik servis ile yaşadığım sorunu da bir türlü çözememişti. Buraya yazarak çözüm aramak beni üzüyor. Yeni bir ürün almak istiyorum ancak Türkiye satış firması olmasına rağmen ne ür...

3 aylık DJI Osmo Action 5 kameram çalışmaz hale geldi. Servis, değişimi onayladı ancak stok olmadığı için ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ürünü ikinci el olarak 15 bin TL'ye almıştım, fatura fiyatı ise 11.700 TL. Şu anda bu kameranın satış fiyatı 21.000 TL. Siz yurtdışındaki DJI'dan iade ödem...

Dji Osmo action 4 aldım ancak alalı daha 5 gün olmamışken bataryaların şarjı bittiğinde geri şarj edemedim, servise hem şarj kutusu hem de kameradan da şarj olmuyor diye gönderdim. Şarj kutusunu değiştirdiler ancak kameraya bir şey yapmadılar. Sonra bataryaların şarjı bitince yine şarj edemedim. Tek...

Yeni aldığım dji Flip drone kısa süre içinde düştü ve Flex kablosu koptu. Servis, onarım için 8.000 TL ücret istedi. Üstelik cihaz yeni bir model olduğu için yedek parçaların gelmesi 25 günü bulacakmış. Bu kadar yüksek fiyat ve uzun bekleme süresiyle karşılaşacağımı bilseydim kesinlikle başka bir mo...