Otobüs Mola Sürelerinin Keyfi Uzatılması Nedeniyle Uzun Gecikme Ve Mağduriyet

22 Mayıs tarihli Diyarbakır Sur firmasına ait Antalya–Diyarbakır seferine saat 19.30 kalkışlı otobüsle, 38 numaralı koltukta Ömer T****** olarak yolculuk yapmaktayım. Biletimde varış saatim 11.55 olarak görünmesine rağmen, otobüs neredeyse her tesiste gereğinden fazla ve uzun mola verdiği için saatlerdir yoldayım ve hâlâ Diyarbakır’a ulaşamadım. Yaşadığımız büyük gecikmenin en önemli sebebi, firmanın mola sürelerini tamamen keyfi ve düzensiz şekilde uzatmasıdır.

Yolcuların zamanının bu kadar göz ardı edilmesini ve sefer planlamasının bu kadar ciddiyetsiz yapılmasını kabul etmiyorum. Ben bir daha kesinlikle bu firmayı tercih etmeyeceğim ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasını istemiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu seferlerin ve mola sürelerinin denetlenmesini, firmanın bu sorumsuz yaklaşımı nedeniyle uyarılmasını ve insanların mağdur olmaması için gereken adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.