Divanni Atelier

Divanni Atelier’den internet üzerinden 29 Ocak tarihinde Sia Kürklü Hırka siparişi verdim. Doğru sipariş numaram #6401 olup, ürün bedeli olarak kredi kartımdan 6.419 TL tahsil edildi. Aradan 33 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden yaklaşık beş kez yaz...

Divanni Atelier markasının kendi sitesinden Delina ceket adlı ürünü 26.01.2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra kargomun ne zaman elime ulaşacağını sorduğumda, ürünlerin yurt dışından ithal olduğu, siparişlerin 3-7 iş günü içinde kargoya verildiği ve 10-12 iş günü içinde teslim edil...

7 Şubat’ta Divanni Atelier isimli butik üzerinden kahverengi belted hırka siparişi verdim. İndirimden faydalanarak toplamda yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 6554. İstanbul–Bursa arası kargolar genelde bir günde gelirken, bu butikten gelecek ürünün de en geç birkaç gün içinde elime u...

Divanni Atelier’in kendi internet sitesinden Kaelith yırtmaçlı elbise satın aldım. 6792 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak gelen ürün görsellerdeki elbiseden farklı ve ayrıca bedeni de büyük geldi. Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattından firma ile iletişime geçtim. Sadece defolu ürünler...

Görsellerini eklediğim elbiseyi Divanni Atelier isimli butikten üç gün önce aldım. Sebepsiz iade hakkım olmasına rağmen, niye iade ettiğimi sorguladılar. Ben de ürünün bana olmadığını söyledim, fakat firma ürünü iade etmiyor; kusurlu ürünler dışında iade yapılamadığını belirtti. Elbise hem bana olma...

Divanni Atelier adlı siteden 12.01.2026 tarihinde Faux Kürk ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 6089. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde ürünün kargoya verildiği söylendi, ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürü...

22 Ocak tarihinde Divanni Atelier isimli firmadan kendi web siteleri üzerinden, Instagram’daki linklerini kullanarak üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #6283. Toplamda 5.211,20 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerden yalnızca biri, o da çok geç bir şekilde, 11 Şubat’ta elime ulaştı....

Divanni Atelier firmasının kendi web siteleri üzerinden 19 Ocak tarihinde bir hırka siparişi verdim. Ancak ürün 10 Şubat’ta, yani oldukça uzun bir gecikmeyle teslim edildi ve gelen ürün sitedeki görselde görünen renkten farklıydı. Ürünü iade edip para iadesi almak istediğimde firmaya WhatsApp üzeri...

Divanni Atelier isimli Instagram hesabı üzerinden 14 Ocak tarihinde banka kartımla ödeme yaparak bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram #6126. Yaklaşık 1 aydır ürünü bekliyorum ve sürekli “pazartesi elinizde olur” denilmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Son olarak cumartesi günü bana ...

Divanni Atelier’den 6481 numaralı siparişimle bir kürklü hırka satın aldım. 3’ünde siparişim oluşturuldu ancak o günden bu yana ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemesini yaptığım ürünle ilgili şu an ortada hiçbir somut bilgi yok. M...

Divanni Atelier’in Instagram hesabı üzerinden yönlendirilerek internet sitelerinden 20 Ocak tarihinde kürk yakalı deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram #6249. Ürün için kredi kartıyla 4.488 TL ödeme yaptım, ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala ürün elime ulaşmadı. Bu süreç...

21 Ocak’ta Divanni Atelier üzerinden gri bir hırka siparişi verdim ve 3.200 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 6268 olmasına rağmen, belirtilen 8 iş günü teslimat süresi çoktan geçmesine karşın ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi. Instagram DM ve WhatsA...

20.01.2026 tarihinde Divanni Atelier üzerinden Boîte de Nuit elbise siparişi verdim. Elbise ücreti olarak 1.799,00 TL, ayrıca 119,90 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram 6244 olmasına rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Ürünü beklememe rağmen kargom ve ödediğim ...

Divanniatelier internet siteniz üzerinden 29 Ocak Perşembe günü bir kıyafet takımı (kazak ve pantolon alt-üst) satın aldım. Sipariş numaram 67497**72478, fatura numaram ise kla2026000000525 olmasına rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. O günden bu yana yalnızca faturam mail olarak iletildi, bunun...

Ankara’da yaşamaktayım ve Divani Ataşehir’in online sayfası üzerinden 1 Şubat’ta bir ceket siparişi verdim. #6460 numaralı bu sipariş için 2.819 TL ödeme yaptım ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi ve kargo veya teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş sonrasında internet ...

20 Ocak 2026 tarihinde Divanni Atelier üzerinden #6248 numaralı ceket ve pantolon siparişimi oluşturdum ve 5.158 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş onay mailim tarafıma ulaştı ve ürünlerin belirli süre içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak verilen süreler geçmesin...

Divanni Atelier’in kendi internet sitesinden 21 Ocak’ta kredi kartı ile 3.158,95 TL ödeyerek kürklü bir hırka satın aldım. Ürün 31 Ocak’ta elime ulaştı; ancak gelen ürün, ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, görselde vaat edilen ürünle duruş, kalıp ve kalite olarak alakası olmayan bir ürün...

20 Ocak 2026 tarihinde Divanni Atelier online mağazasından 3.633 TL tutarında bir hırka satın aldım. Ürünümü #6250 numaralı sipariş ile oluşturmama rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağm...

14 Ocak tarihinde Divanni Atelier markasının internet sitesi üzerinden fermuarlı bir hırka siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak hem yardımcı olunmadı hem de oldukça kaba bir üslup ile karşıla...

04.02.2026 tarihinde Divanni Atelier isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden kızıma kürklü bir hırka satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5.159 TL olarak gerçekleştirdim, tutar hesabımdan anında tahsil edildi ancak ne SMS ne mail ne de sipariş numarası içeren herhangi bir bilgilendirme almad...

Divanni Atelier’in internet sitesinde satışa sunduğu bir kürklü ceketin birebir aynısını daha önce Zara’da gördüm. Zara’daki ürünle aynı olmasına rağmen Divanni Atelier’in bu ceketi neredeyse iki katı fiyatla satması bana haksız ve tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama gibi geliyor. Herhangi bir talebi...

29 Aralık 2025 tarihinde Divanni Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram #5846. Sitede ve firma tarafından, ürünün 10–12 gün içinde kargoya verileceği ve teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün 21 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ kargom el...

Divanni Atalier’den yaklaşık bir hafta önce #6133 numaralı siparişimi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Sipariş durumumla ilgili bilgi almak için mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ürünüm gönderilmediği ve bilgilendirme yapılmadığı için #6133 ...

Divanni Atelier’den 8 Aralık’ta bir hırka siparişi verdim ve sipariş numaram 5569. Siparişin kargoya verildiği söylendi ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ankara Çankaya adresine gelmesi gereken bu sipariş için birçok kez Divanni Atelier ile iletişime geçtim. Her seferind...