Divanni Atelier'den Siparişim Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
Divanni Atelier adlı siteden 12.01.2026 tarihinde Faux Kürk ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 6089. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde ürünün kargoya verildiği söylendi, ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün teslim edildi. Sürekli “kargoya verildi” denilmesine rağmen ortada ne ürün var ne de somut bir ilerleme.
Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve artık firmaya güvenimi tamamen kaybettim. Ürünün gönderilmesini istemiyorum, ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan derhal iadesini talep ediyorum.
