Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim İhmal Edildi
Divanni Atalier’den yaklaşık bir hafta önce #6133 numaralı siparişimi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Sipariş durumumla ilgili bilgi almak için mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor.
Ürünüm gönderilmediği ve bilgilendirme yapılmadığı için #6133 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli iade işlemi yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Bu firmadan, benzer şikayetleri okumadan alışveriş yaptığım için mağdur oldum, benim yaşadığım bu mağduriyeti başka tüketicilerin yaşamamasını istiyorum.

