Divanev Mağaza

Düzce Divanev mağazasından 16.06.2026 tarihinde üç yatak ve bir adet çift kişilik baza satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile taksitli şekilde yaptım ve şu ana kadar iki taksitini ödemiş olmama rağmen baza hala tarafıma teslim edilmedi. Yataklarım ancak dün teslim edildi, ancak bazanın gelmemesi neden...

27 Haziran’da Kocaeli İzmit’teki Divanev mağazasından bazalı yatak ve komodinlerden oluşan bir yatak odası takımı satın ...aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile ik...

Divanev Ankara Siteler mağazasından Florida Koltuk Takımı (2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer) siparişi verdim. İlk olu...şturulan siparişin ödemesi henüz yapılmadığı için onaylanmamıştı. Ardından üçlü koltukların rengini değiştirmek istediğimi belirttim, bunun üzerine 1106852191 numaralı sözleşme yen...

İzmir Kısıkköy Divanev mağazasından 11 Temmuz tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimatla ...ilgili net bir tarih verilmesine rağmen, yaklaşık iki haftadır ürünümün sevkiyatta olduğu söylenerek sürekli oyalanıyorum. Son birkaç gündür ise mağazayı aramama rağmen telefonlar...

Mart ayında Divanev Serdivan şubesinden satın aldığım Latex 7 Zone yatakta, yalnızca birkaç ay gibi kısa bir süre içinde... ciddi tüylenme ve tüycüklenme problemi oluştu. Normal kullanım koşullarında bu kadar yeni bir yatağın bu hale gelmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Asıl mağduriyetim ...

Divanev’den Şanlıurfa’daki şubeden 12 Temmuz tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Bana ürünün 11 Ağustos’ta hazır ol...acağı ve en geç 15 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi. Buna rağmen belirtilen teslimat tarihleri geçmesine karşın koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Üstelik 23 Ağustos’ta düğün...

Tekirdağ Süleymanpaşa Merkez Divanev mağazasından aldığım koltuk takımının iki adet koltuk altı minderi yanlış gönderild...i. Nisan ayında teslimat yapıldı ve o günden beri yanlış gelen minderlerin değiştirilmesini bekliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Divanev genel merkez ile görüştüğümde, çözüm için ...

Balıkesir’deki Divanev Yataş mağazasından aldığımız koltuk takımıyla ilgili 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Biz...e sıfır ürün satılmasına rağmen teşhir ürünü ve kusurlu bir koltuk takımı gönderildi. Üründe yırtık ve hasarlar mevcut olmasına rağmen bu süreç bir türlü sonuca bağlanmadı. Defala...

Divan Ev Küçükbakkalköy mağazasından salon takımı ve yemek odası takımı aldık. Ürünlerimiz 23.06.2026 tarihinde teslim e...dildi ve yemek masası aynı gün kurulurken, masanın kenarında bariz bir hasar olmasına rağmen bu şekilde kurulumu yapıldı. Teslimat sırasında ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmadan h...

16.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Divanev Sakarya şubesine giderek bazı ürünlere baktık ve birkaç ürünü beğendik. Kol...tuğun süngerinin bize göre fazla yumuşak olduğunu, ileride çökme yapmaması için daha sert sünger istediğimizi belirttik. Bu sırada satış temsilcisi, “Siz ne anlarsınız” tarzında kü...

Divanev Keşan mağazasından aldığım ikili koltuğun kumaşında kısa sürede ciddi renk solması oluştu. Koltuğu alalı daha ik...i yıl bile olmadı ve evimde, güneş dahi almayan bir bölümde kullanmama rağmen kumaşın rengi belirgin şekilde soldu, şu anda ilk aldığım zamana göre çok daha kötü durumda. Yaklaşık...

16.06.2025 tarihinde Divanev Zonguldak Ereğli şubesinden 3+2,5+1+1 Karlin koltuk takımı satın aldım. Ürünü alır almaz ko...ltuklarda potluklar oluşmaya başladı, bunun üzerine servisi aradım. Servis, bir sene kullanmam gerektiğini, bir sene sonunda kumaş değişikliği yapacaklarını belirtti. Bir sene dol...

15 Mayıs 2026 tarihinde Divanev Elazığ Hilalkent mağazasından Tombank kredisi kullanarak yatak, baza ve başlık satın ald...ım. İşlem sırasında simur grup Elazığ Yataş Mağaza adına 46.500 TL tutarında kredi kullandırıldı ve ürünlerin en geç sekiz hafta içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvene...

Divanev Ankara İstanbul Yolu şubesinden aldığım sehpa takımım için 28 Haziran 2026 tarihinde fatura kesildi. Satış esnas...ında ilgilenen satış temsilcisi Y**** Bey, ürünün en geç bir hafta, o olmazsa da en geç 15 gün içinde teslim edileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladı...

İstanbul Ümraniye Divan Ev mağazasından yatak, baza ve başlık takımını sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünler evime tesl...im edildiğinde özellikle başlık ve gövde kısmında ciddi kusurlar olduğunu gördüm. Bazanın bazı kısımlarında kırıklar vardı, kumaşta yer yer yırtıklar bulunuyordu ve kumaşın üzerind...

Divanev Mobilya’dan aldığım ürünler kapsamında faturamda açıkça yer alan Divanev Kozy boy aynası, tüm şikayetlerim ve uz...un bekleyişin ardından 46 gün sonra yapılan teslimatta gönderilmedi. 6 Ağustos 2026 tarihli teslimatta ürünlerimi teslim alırken boy aynasının gelmediğini fark ettim. Durumu aynı ...

Mersin Eğriçam’da bulunan Divanev mağazasından Haziran 2025’te bir salon takımı aldık. Koltuk takımını alırken özellikle... kumaş türü, temizliği ve kullanıma uygunluğu hakkında detaylı bilgilendirme istedik. Buna rağmen sağlıklı bir yönlendirme yapılmadı, hatta yanlış bilgilendirme ile Yataş grubuna a...

Divanev Ümraniye şubesinden Kasım 2026’da Olimpia başlık ve baza aldım. Başta herhangi bir sorun yoktu ancak ürünü aldık...tan yaklaşık 3–4 ay sonra bazadan ses gelmeye başladı ve bu ses zamanla artarak rahatsız edici bir hale dönüştü. Şu anda yatarken yatağa çıkarken, kalkarken ya da uyku sırasında s...

Divanev Gebze mağazasından 16 Haziran 2026 tarihinde bir puf satın aldım. Sipariş verilirken teslimat tarihi olarak 1 Ağ...ustos tarihi belirtildi ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Mağaza ile birkaç kez görüştüm, fabrikanın ürünü çıkarmasını beklediklerini, ellerinden başka bir şey gelmediğini sö...

Batman Divanev’den 1106584032 numaralı sipariş ile birden fazla ürün satın aldım. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 5... Temmuz olarak görünüyordu. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi ve 18 Temmuz’da, yani planlanan teslimat tarihinden yaklaşık 2 hafta sonra teslim edildi. Üstelik ürün...

Adana Ruh Sağlığı civarındaki Divanev mağazasından nakit ödeme ile bir koltuk takımı satın aldım. Koltuklar teslim edild...iğinde takım içindeki koltuklardan birinin yayının kırık olduğunu ve koltuğun arkaya doğru eğik durduğunu fark ettim. Ürünü ilk günden beri bu şekilde kusurlu teslim almış bulunuyo...

Diyarbakır Divan Ev mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım karyola ve yatak için toplamda 33–34 bin tl civarında ödeme... yaptım. Ürünler teslim edildiğinde karyola hasarlı geldi, değişim yapılacağı söylendi. Ayrıca yatak kısa sürede içine çöktü. Defalarca aramama rağmen kimseye düzgün şekilde ulaşam...