to read complaints and reviews, or file yours.Divanev Mobesko şubesinden yaklaşık 45 gün önce moral genç odası takımı satın aldım. İmzaladığımız sözleşmede ürünün 40 ...gün içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bu süre geçtiği halde tarafıma neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle ilgili her defasında ben aramak zorunda kaldım,
30 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Merkez’deki Divan Ev mağazasından bir koltuk... takımı satın aldım. Satış sırasında belirtilen teslim süresi dolmasına rağ
27 Nisan’da Divanev MASKO şubesinden bir yemek masası takımı satın aldım ve tarafıma 60 günlük teslim süresi verildi. Bu... süre 24 Haziran itibarıyla dolmasına rağmen takımın 4 sandalyesi hala teslim edilmedi. Yaklaşık iki haftadır şube ile sürekli iletişime geçiyorum ancak her aradığımda yalnızca “ü
22.04.2026 tarihinde Divanev Düzce şubesinden kızım için moral model genç odası takımı satın aldım. Ürünün baza ve baza ...başlığı hariç diğer parçaları kısmi teslimatla getirildi; ancak baza ve başlık en geç 22.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilme
21.05.2025 tarihinde Divanev İstanbul Ümraniye şubesinden 67.000 TL bedelle bir koltuk takımı ve halı satın aldım. Ödeme...nin yarısını peşin, kalanını ise taksitle ödedim. Sözleşmede teslimat tarihi 12.07.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ürünler yaklaşık iki ay gecikmeyle 06.09.2025 tarihinde
Divan Ev Adana Hayal Parkı şubenizden yaklaşık 2 ay önce Puff marka 2 adet bazalı yatak ve başlık ile birlikte yatak sat...ın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin acil olduğunu, evde yatan hasta annem için alındığını özellikle belirttik. Buna rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında
Divanev Kocaeli Mobesko şubesinden 21 Temmuz 2025 tarihinde aldığım Olympia bazanın alt kısmı sürekli yerinden çıkıyor v...e bir senedir aynı sorunu yaşıyoruz. Bazanın altı devamlı koptuğu için hem kullanımı zorlaşıyor hem de güven vermiyor. Sorunla ilgili olarak mağaza ile görüştüğümüzde değişim yapm
09.05.2026 tarihinde Ümraniye Dudullu Divanev Yataş mağazasından 1106405277 sipariş numarası ile bir koltuk takımı ve 6 ...adet sandalye satın aldım. Ürünler 02.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında gelen ekip, koltukların merdivenden çıkarılamayacağını söyleyerek asansörlü taşı
Yaklaşık 3 yıl önce Divanev’den bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünün montajı sırasında iki adet vidanın hiç takılm...adığını, montajda eksik kaldığını taşınma esnasında fark ettim. İlk kurulumda servis montaj yaparken vidaları saymak veya kontrol etmek açıkçası aklıma gelmemişti. Eksik vidaların
19 Mayıs 2026 tarihinde Antakya Divanev mağazasından 160X200 bazalı yatak bazası satın aldım. Ödemesini peşin olarak yap...tım ve en geç 1 ay içinde teslim edileceği sözü verildi. Buna rağmen bugün 3 Temmuz olmasına karşın ürün hala teslim edilmedi, ortada ne net bir bilgi ne de bir çözüm var. Mağazay
Tekirdağ Süleymanpaşa Divanev mağazasından dün koltuk takımı için sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak ...yaptım. Ürün henüz tarafıma hiç ulaşmadan, ertesi gün siparişi iptal etmek istediğimi mağazaya ilettim. Mağaza ile görüştüğümde, ürünü hiç teslim almamış olmama ve iptal talebimi
Nisan 2025’te Adana Seyhan Divanev mağazasından aldığım koltukta kısa süre içinde kumaş yüzeyinde sökülmeler oluştu. Kol...tuk henüz yeni sayılmasına rağmen kumaşta bu şekilde bozulma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Divanev veya mağaza il
24.12.2024 tarihinde, Divanev ve Yataş Grup markalarının kurumsal imajına, kalitesine ve güvencesine inanarak Belediye E...vleri Mah. Turgut Özal Bulvarı No:224 b Çukurova/Adana adresinde faaliyet gösteren yetkili Divanev mağazasından Agata ve Rio model yatak odası takımı satın aldım. Söz konusu satış,
03.05.2026 tarihinde İstanbul Yolu Divanev Yataş mağazasından Olimpia yatak odası takımı satın aldım. Mağazada bana 6 ka...paklı gardırop resmi gösterilerek, stokta 5 kapaklı olanın bulunduğu, modelin aynı olduğu söylendi. Ancak teslimat yapıldığında gelen gardırop gösterilen ve anlatılan ürünle hiçbir
26 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karabağlar Divanev mağazasından Yataş Grup markalı bir adet üçlü Agaro koltuk, bir adet Ag...ora berjer ve bir adet puf satın aldım ve toplam 38.745 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1106320212’dir. Satın alma sırasında ürünlerin tesl
19 Mayıs 2026 günü Kayseri Kumsmall AVM’deki Divanev Yataş mağazasından biri çift kişilik, diğeri tek kişilik olmak üzer...e iki yatak satın aldım. Ürünlerin 23 Haziran’da teslim edileceği söylendi. Ödememi de o gün 73.000 TL olarak kredi kartımdan 5 taksit şeklinde yaptım ve şu an 3 taksitini ödemiş d
06.06.2026 tarihinde Divanev mağazasından Yataş Puffy marka Packet Balance model 160×200 çift kişilik yatak satın aldık ...ve bu alışveriş için 18.700,00 TL ödeme yaptık. Ancak Kral FM radyoda yayımlanan, yatak alışverişine alez ya da yastık hediyesi sunulan kampanyadan mağazada hiç bahsedilmedi ve biz
Divanev Nevşehir şubesinden sıfır ve yeni olarak satın aldığım ürün, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmada...n teşhir ürünü olarak gönderilmiştir. 29.06.2026 tarihinde durumu fark edip 350 Evler'deki Nevşehir Divanev mağazasına gittiğimde, mağaza sorumluları hatayı telafi etmek yerine ope
Kocaeli Gölcük Divanev Yataş mağazasından Olimpia açılır masa satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihinde kuruluma geldiğinde... masada kusur olduğunu gördük ve değişim talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak sonradan anladım ki aslında herhangi bir değişim kaydı açılmamış. Bunun üzerine ben tekrar müşteri hi
Divanev Derince şubesinden ağustos ayında bir koltuk takımı satın aldık, ürünler eylül ayında teslim edildi. Alırken öze...llikle “leke tutmaz, kolay silinebilir” denilerek anlatılan bu koltuklarda, su bile dökülse leke kalıyor ve sildiğimizde leke daha da derinleşiyor. Bu durum koltuk takımını normal
Yataş Divanev’den Ümraniye şubesinden aldığımız bazanın montajı 24 Haziran’da yapıldı. Ancak montaj yapıldıktan sonra da...ha 1 saat bile geçmeden bazada yamulma oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Ayrıca teslimat sırasında benden herhangi bir belgeye imza dahi alınmadı. Yaşadığımız sorun üzerine
Divanev Isparta şubesinden 10.01.2026 tarihinde baza ve başlık dahil toplamda yaklaşık 60.000 TL tutarında alışveriş yap...tım. Yaklaşık 24.000 TL’lik kısmını oluşturan baza ve başlıkta ciddi sorunlar var. Başlık yanlış dikilmiş ve açıkça dikim hatası mevcut, bazalardaki kumaşlar defolu, renkleri griye
Yataş Divanev’den Puerta üçlü koltuğu 25.12.2025 tarihinde Adana Çukurova M***** K***** şubesinden satın aldım. Ürün yaz...lık evime Bodrum’a getirildiği için montajı ancak Nisan 2026’da yapılabildi. Montaj sırasında da mekanizmanın arızalı olduğu, sabit durmadığı ve sürekli sallandığı görüldü. Mekaniz
Çerkezköy Divanev Yataş mağazasından baza, yatak ve başlık satın aldık. Ürünler teslim edildiği günün akşamında odanın ı...şıklarını açtığımızda, yatağın üzerinde sarı renkli lekeler bulunduğunu fark ettik ve durumu aynı gün Çerkezköy Divanev Yataş mağazasına bildirdik. Mağaza yetkilileri yatağın kusu
