Seyrantepe Şubesinde TV Ünitesi Ve Padova Orta Sehpa Teslimi Gecikiyor

30.07.2026 tarihinde Divanev Diyarbakır Seyrantepe şubesinden salon takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 60 gün geçmesine rağmen siparişimde yer alan TV ünitesi ve Padova orta sehpa hâlâ teslim edilmedi.

Mağaza ile görüştüğümde, eksik ürünlerin ellerinde olduğunu, buna rağmen ürünleri keyfi bir şekilde mağazada beklettiklerini ve diğer müşterilerin ürünleri geldikten sonra teslimat yapılabileceğini söylediler. 60 gün geçmiş olmasına rağmen teslimatın en az 2 hafta daha sürebileceğini, istersem kendi aracımla gidip alabileceğimi ilettiler. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetini hem de marka güvenini ciddi şekilde zedeliyor.

Sipariş numaram 1106798762’dir. Yataş bünyesindeki Divanev markasının, yaşadığım bu mağduriyeti ivedilikle gidererek, eksik olan TV ünitesi ve Padova orta sehpanın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve Seyrantepe şubesinin bu keyfi uygulamasına son verilmesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.