DinamikPay telefon

Dinamikpay’a yaklaşık bir haftadan uzun süre önce üye olmaya çalışırken adres doğrulama aşamasında takılı kaldım. Mersin Silifke’de ikamet ediyorum; sistemde adres girmem gereken yerde “Adresiniz doğrulanmadı, e-Devlet üzerinden adresinizi doğrulayın” uyarısı çıkıyor, ancak e-Devlet yönlendirmesi sı...

Dinamikpay uygulamasında hattımı aynı numara ile başka operatöre taşıdıktan sonra sim kart değişikliği nedeniyle yaklaşık 10 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama, sim kart değişikliği yüzünden beni içeri almıyor ve hesabımdaki yaklaşık 1000 TL bakiyeye erişemiyorum. Bu süre boyunca müşteri h...

Yaklaşık iki aydır Dinamikpay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında “servis hatası / kullanıcı engellendi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan 60 TL üzerindeki bakiyeme erişemiyorum. Bu süreçte hem d*****@dinamikpay.com adresine e-posta göndermeme hem de telefonla aram...

Dinamikpay elektronik bankacılık uygulamasına giriş yaparken hat değişikliği nedeniyle oluşan SIM blok sorunu yaşıyorum ve bu yüzden 1 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı iOS işletim sistemli telefonumda Turkcell hattım üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak SIM blokem kaldır...

Dinamikpay hesabıma 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda sistem sürekli “servis hatası, kullanıcı aktif değil” uyarısı veriyor. 11.01.2026 Pazar günü en son başarılı kart yükleme işlemini yaptım, o günden sonra hesabım bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Hesabımda kayıtlı t...

Dinamikpay uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen sistem beni “kullanıcı engellendi” uyarısıyla bloke etti. Uygulamanın içinde yaklaşık 1.000 TL bakiyem bulunuyor ve 5 gündür hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek hattına defalarca ulaşmaya ...

Dinamikpay hesabıma 3 gün önce, Cuma günü, hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim engeli getirildi. Hesabımın içinde yaklaşık 15.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mail üzerinden hem de telefon ve canlı destek kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım; ...

Dinamikpay uygulaması üzerinden yeni hesap açma işlemi yapmak istiyorum. Kimlik doğrulama aşamasında NFC ile T. C. Kimlik kartı okutulması zorunlu tutuluyor ancak NFC doğrulama adımı hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun cihaz kaynaklı ya da kimlik kaynaklı olmadığından emin olmak için NFC destekli ik...

Dinamikpay uygulamasındaki bireysel hesabıma 13.01.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda servis hatası veriyor ve SIM kart bloke/engellendi benzeri uyarılarla karşılaşıyorum; ardından da "kullanıcı engelledi" şeklinde ifade edilen bir hata nedeniyle hesabıma ...

25 Aralık tarihinden beri Dinamik Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “sim kart blokesi” hatası veriyor ve bu nedenle hesabımdaki yaklaşık 1000 TL bakiyeye erişemiyor, paramı çekemiyorum. Sadece faturalı hatta geçiş yaptım, bunun dışında hat taşıma veya numara değişikliği gibi hiç...

Dinamikpay elektronik cüzdan uygulamasında kullandığım üyeliğime 10.01.2026 tarihinden bu yana “kullanıcı aktif değildir” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma bir anda erişimim kesildi ve o tarihten beri hesabıma giremediğim için içeride yak...

Yaklaşık 1 haftadır Dinamikpay çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üç farklı numaradan defalarca aramama rağmen hat bir türlü düşmüyor, sürekli müzik çalıyor ve hatta bekletiliyorum, artık bekleme müziğini ezberlemiş durumdayım. Çağrı merkezine genel konular hakkında bilgi almak için ulaşm...

Dinamik Pay hesabımı yaklaşık iki haftadır sorunsuz kullanıyordum ancak bugün telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. SMS onayı eski numarama gittiği için sisteme giriş yapamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Telefon numaramın güncellenmesi için müşteri hizmetleri numaranızı def...

07.01.2026 tarihinde kendi banka hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 365 TL tutarında havale yaptım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontu da iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve param ortada kaldı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem telefonl...

Dinamikpay mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek için şirketin benden talep ettiği kimlik ön ve arka yüz fotoğrafları, kimlikli selfie ve yerleşim belgesini 12.01.2026 tarihinde ilettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ilgili birim tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yap...

Dynamic Pay’e kayıt olurken telefon numaramı yanlış girdiğim için bir haftadan fazladır hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem, yanlış numara nedeniyle doğrulama yapamadığı için hesabıma ulaşamıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Telefon numaramın güncellenerek doğru iletişim bilgilerimle hesabıma girişimin...

Dinamikpay uygulamasına iPhone 13 telefonumdan yaklaşık 1 saattir kayıt olmaya çalışıyorum ancak kimlik okuma aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulamada kamera açılıyor fakat kimliği bir türlü yakalamıyor ve okuma işlemi gerçekleşmediği için kayıt tamamlanmıyor. Kimlik tanıma ekranında sürekli olarak y...

Dinamikpay uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında NFC ile doğrulama yapmam isteniyor ancak Android telefonumla denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı adımı birçok kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve kimliğimi doğrulayamadığım için hesabımı kullanamıyorum. Yaş...

Dinamikpay cüzdan hesabımda sim kart değişikliği sonrasında SMS blokesi uygulanmış durumda. 12.01.2026 tarihinden beri hesabıma giriş yapamıyor, SMS onayı alamadığım için de hesabımdaki 500 TL bakiyemi çekemiyorum. Dün, gün içinde en az 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma kimlik ön–arka f...

12.01.2026 tarihinde saat 18.10 ve 22.18’de Dinamikpay hesabımdan Enpara hesabıma IBAN üzerinden toplam 1.000 TL tutarında iki ayrı çekim/para transferi talebi oluşturdum. İşlemlerimin detaylarında 4440478348602582 ve 2693768695939748 işlem numaraları yer alıyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen b...