to read complaints and reviews, or file yours.
Dinamikpay’a yaklaşık bir haftadan uzun süre önce üye olmaya çalışırken adres doğrulama aşamasında takılı kaldım. Mersin... Silifke’de ikamet ediyorum; sistemde adres girmem gereken yerde “Adresiniz doğrulanmadı, e-Devlet üzerinden adresinizi doğrulayın” uyarısı çıkıyor, ancak e-Devlet yönlendirmesi sı
Dinamikpay uygulamasında hattımı aynı numara ile başka operatöre taşıdıktan sonra sim kart değişikliği nedeniyle yaklaşı...k 10 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama, sim kart değişikliği yüzünden beni içeri almıyor ve hesabımdaki yaklaşık 1000 TL bakiyeye erişemiyorum. Bu süre boyunca müşteri h
Yaklaşık iki aydır Dinamikpay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında “servis hatası / kullanıcı engellen...di” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan 60 TL üzerindeki bakiyeme erişemiyorum. Bu süreçte hem d*****@dinamikpay.com adresine e-posta göndermeme hem de telefonla aram
Dinamik Pay hesabım yaklaşık 3 haftadır kapalı ve hesabımın içerisinde kala...n 500 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Herhangi bir onayım veya bilgim olmadan hes
Dinamikpay elektronik bankacılık uygulamasına giriş yaparken hat değişikliği nedeniyle oluşan SIM blok sorunu yaşıyorum ...ve bu yüzden 1 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı iOS işletim sistemli telefonumda Turkcell hattım üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak SIM blokem kaldır
"..."
14.01.2026 tarihinde Dinamikpay hesabıma bakiyemi artırmak amacıyla 500 TL ...yükledim. İşlem sonrasında kısa süre içinde hesabıma erişimim engellendi ve
Dinamikpay hesabıma 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda sistem sürekli “servis hatası, kullanı...cı aktif değil” uyarısı veriyor. 11.01.2026 Pazar günü en son başarılı kart yükleme işlemini yaptım, o günden sonra hesabım bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Hesabımda kayıtlı t
Dinamikpay uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen sistem beni “kullanıcı engellen...di” uyarısıyla bloke etti. Uygulamanın içinde yaklaşık 1.000 TL bakiyem bulunuyor ve 5 gündür hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek hattına defalarca ulaşmaya
Dinamikpay hesabıma 3 gün önce, Cuma günü, hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim engeli getirildi. Hesabımın içinde yaklaş...ık 15.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mail üzerinden hem de telefon ve canlı destek kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım;
Dinamikpay uygulaması üzerinden yeni hesap açma işlemi yapmak istiyorum. Kimlik doğrulama aşamasında NFC ile T. C. Kimli...k kartı okutulması zorunlu tutuluyor ancak NFC doğrulama adımı hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun cihaz kaynaklı ya da kimlik kaynaklı olmadığından emin olmak için NFC destekli ik
Dinamikpay uygulamasındaki bireysel hesabıma 13.01.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmaya çal...ıştığımda servis hatası veriyor ve SIM kart bloke/engellendi benzeri uyarılarla karşılaşıyorum; ardından da "kullanıcı engelledi" şeklinde ifade edilen bir hata nedeniyle hesabıma
25 Aralık tarihinden beri Dinamik Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “sim kart blokesi” hatası veriy...or ve bu nedenle hesabımdaki yaklaşık 1000 TL bakiyeye erişemiyor, paramı çekemiyorum. Sadece faturalı hatta geçiş yaptım, bunun dışında hat taşıma veya numara değişikliği gibi hiç
Dinamikpay elektronik cüzdan uygulamasında kullandığım üyeliğime 10.01.2026 tarihinden bu yana “kullanıcı aktif değildir...” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma bir anda erişimim kesildi ve o tarihten beri hesabıma giremediğim için içeride yak
Yaklaşık 1 haftadır Dinamikpay çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üç farklı numaradan defalarca aramama rağmen... hat bir türlü düşmüyor, sürekli müzik çalıyor ve hatta bekletiliyorum, artık bekleme müziğini ezberlemiş durumdayım. Çağrı merkezine genel konular hakkında bilgi almak için ulaşm
Dinamik Pay hesabımı yaklaşık iki haftadır sorunsuz kullanıyordum ancak bugün telefon numaramı değiştirdiğim için hesabı...ma giriş yapamıyorum. SMS onayı eski numarama gittiği için sisteme giriş yapamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Telefon numaramın güncellenmesi için müşteri hizmetleri numaranızı def
07.01.2026 tarihinde kendi banka hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 365 TL tutarında havale yaptım ancak üzerinden 6 gün ge...çmesine rağmen para hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontu da iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve param ortada kaldı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem telefonl
Dinamikpay mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek için şirketin benden talep ettiği kimlik ön ve arka ...yüz fotoğrafları, kimlikli selfie ve yerleşim belgesini 12.01.2026 tarihinde ilettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ilgili birim tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yap
Dynamic Pay’e kayıt olurken telefon numaramı yanlış girdiğim için bir haftadan fazladır hesabıma giriş yapamıyorum. Sist...em, yanlış numara nedeniyle doğrulama yapamadığı için hesabıma ulaşamıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Telefon numaramın güncellenerek doğru iletişim bilgilerimle hesabıma girişimin
Dinamikpay uygulamasına iPhone 13 telefonumdan yaklaşık 1 saattir kayıt olmaya çalışıyorum ancak kimlik okuma aşamasında... ilerleyemiyorum. Uygulamada kamera açılıyor fakat kimliği bir türlü yakalamıyor ve okuma işlemi gerçekleşmediği için kayıt tamamlanmıyor. Kimlik tanıma ekranında sürekli olarak y
Dinamikpay uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında NFC ile doğrulama yapmam isteniyor ancak Android telefonumla deneme...me rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı adımı birçok kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve kimliğimi doğrulayamadığım için hesabımı kullanamıyorum. Yaş
Dinamikpay cüzdan hesabımda sim kart değişikliği sonrasında SMS blokesi uygulanmış durumda. 12.01.2026 tarihinden beri h...esabıma giriş yapamıyor, SMS onayı alamadığım için de hesabımdaki 500 TL bakiyemi çekemiyorum. Dün, gün içinde en az 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma kimlik ön–arka f
12.01.2026 tarihinde saat 18.10 ve 22.18’de Dinamikpay hesabımdan Enpara hesabıma IBAN üzerinden toplam 1.000 TL tutarın...da iki ayrı çekim/para transferi talebi oluşturdum. İşlemlerimin detaylarında 4440478348602582 ve 2693768695939748 işlem numaraları yer alıyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100