to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Dinamik Pay hesabımı yaklaşık iki haftadır sorunsuz kullanıyordum ancak bugün telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. SMS onayı eski numarama gittiği için sisteme giriş yapamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum.
Telefon numaramın güncellenmesi için müşteri hizmetleri numaranızı defalarca aramama rağmen telefon çaldığı gibi kapanıyor ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, SMS onayı sorununu çözemiyorum.
Dinamik Pay hesabımda kayıtlı adım M** İ**. Hesabımın güvenliği korunarak yeni telefon numaramın sisteme tanımlanmasını ve SMS onaylarımın yeni numarama gönderilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim yolunun benimle paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılabilmesi adına talebinizi iletmenizi rica ederiz. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
