Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay Numara Güncelleyememe Sorunu!

profile
19 Ocak 14:25
409
Fatih
Fatih
19 Ocak 04:18

Dinamikpay bireysel hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek için 10 Aralık tarihinde e-posta üzerinden istenen tüm bilgileri eksiksiz gönderdim. Sadece telefon numarası güncellemesi yapılacak olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da net bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtiğimde, her seferinde sadece “İlgili birim kontrol ediyor” şeklinde genel bir cevap verildi. Ancak ne güncelleme yapıldı ne de ne zaman sonuçlanacağına dair açık bir bilgi paylaşıldı. Telefon numaram değiştiği için şu anda hesabıma giriş yapamıyor, işlem yapamıyor ve Dinamikpay hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Telefon numarası güncelleme talebimin artık daha fazla bekletilmeden, hızlı şekilde sonuçlandırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum. Lütfen

19 Ocak 14:44 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Fatih
Fatih
19 Ocak 20:06

Efendim bir değişşiklik yok durum aynı

Fatih
Fatih
20 Ocak 01:38

Sorun devam ediyor çok rica ediyorum

Fatih
Fatih
29 Ocak 17:14

Hala paramı alamadım tüm evraklarımı yolladığım halde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Derya sonucu yetersiz buldu

Dinamikpay İzinsiz Kimlik Kullanımı ve Hesap Kapatılamama Sorunu

profile
03 Şubat 13:42
675
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Numarası Kayıtlı İken Üyelik Oluşturulamadı

profile
09 Ocak 18:13
84

Sim Kart Değişikliği Uyarısı Yüzünden 500 TL Bakiyeye Ulaşamıyorum

profile
09 Ocak 13:23
2.004
sim-kart-degisikligi-uyarisi-yuzunden-500-tl-bakiyeye-ulasamiyorum-1.jpg
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Değişikliği Engeli Hesaba Giriş Sağlamıyor Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

profile
09 Ocak 01:24
251
Benzer Şikayet Yaz