NFC İle Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Dinamikpay Hesabına Erişilemiyor
Dinamikpay uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında NFC ile doğrulama yapmam isteniyor ancak Android telefonumla denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı adımı birçok kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve kimliğimi doğrulayamadığım için hesabımı kullanamıyorum.
Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle Dinamikpay tarafına destek talebi iletmek istedim ancak herhangi bir yetkiliye veya destek kanalına ulaşamadım. Uygulamayı kullanmak istediğim halde bu hata yüzünden süreci tamamlayamıyorum.
Kimlik doğrulama aşamasındaki NFC hatasının incelenerek düzeltilmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için kimlik doğrulama işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















