to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Havale Geçmemesi Ve Destek Yanıtı Olmaması
07.01.2026 tarihinde kendi banka hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 365 TL tutarında havale yaptım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontu da iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve param ortada kaldı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem telefonla hem de mail yoluyla destek almaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, maillere de herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne işlemin akıbetiyle ilgili bilgilendirildim ne de mağduriyetim giderildi.
Yapmış olduğum havalenin acilen Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ederim.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
