to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabım Aktif Değil Hatası Nedeniyle Erişilemiyor
Dinamikpay hesabıma 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda sistem sürekli “servis hatası, kullanıcı aktif değil” uyarısı veriyor. 11.01.2026 Pazar günü en son başarılı kart yükleme işlemini yaptım, o günden sonra hesabım bu şekilde kullanılamaz hale geldi.
Hesabımda kayıtlı telefon numaram +90 ***********45’tir. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın pasif duruma düşmesi ve erişimimin engellenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Dinamikpay hesabımın tekrar aktif edilmesini ve erişim sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Mağduriyetim devam etmektr, Bahsi geçen Şikayetim ile alakalı Firma bana cevabını incelenip iyileştirilmesi yapıldı diyor ben aynı hatayı alıyorum!
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Bakın uygulamaya giriş yapamıyorum, neye göre bu cevabi veriyorsunuz anlamıyorum.
