to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açılmadı Ve 15.000 TL Bakiyem İadesi Bekliyor
Dinamikpay hesabıma 3 gün önce, Cuma günü, hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim engeli getirildi. Hesabımın içinde yaklaşık 15.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum.
Hem mail üzerinden hem de telefon ve canlı destek kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım; toplamda 20’ye yakın mail atmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, telefonla da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması ve bu kadar yüksek bir bakiyeye ulaşamamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Hesabımın neden engellendiğinin acilen açıklanmasını, hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve içeride bulunan yaklaşık 15.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Çözüme kavuşturulan nedir? 15k bakiyemin hiçbir şekilde iade olmayacağı iletilmiş mailden. Paraya çökmek çözüme kavuşturmak mı sayılıyor?
15bin paramın iadesini sağlamıyorlar. Paramı yediler içeride hapsoldu ve kesinlikle iade etmeyeceklerini söylüyorlar rahat rahat. Süreci bırakmadan takip etmeye devam edeceğim!
Dinamik süreci değiştirmediğin sürece artniyetlisinizdir. İçeride bakiyesi kalanlara iade sağlayıp benim miktar yüksek olunca iadesini sağlamak istemiyorlar. Paramın iadesini ivedilikle yapın! Para yüksek diye iade etmiyorlar art niyetli uygulamadır
Paramı vermiyorlar 15bin benim için büyük para. Para iadesi yapmıyorlar sorunum çözülmüyor. Mailden de açılmayacak yazmışlar böyle iş mi olur bakiyemin ivedilikle tarafıma ödenmesini istiyorum. Tek taraflı iş yapıyorsunuz para iadesi yaparsınız sonra kapalı kalmasını istiyorsanız kapatın açmayın. Böyle saçma iş olmaz acilen sorunumun çözülmesini istiyorum
Bakiyemin iadesini sağlamıyorlar. Milletin 1000TL'sini iade edip benim paramı iade etmemeniz tamamen üçkağıtçılığın eseridir. 15binimi iade etmeyen güvensiz bir firma. Benim paramı iade edin artık!
15.000 TL bakiyeme çöktüler. Hesabı kapattık gitti demekle olmuyor 1000 TL'si kalanı iade edip benim param yüksek olunca iadesini yapmıyorsunuz peşini bırakmayacağım parama çökemezsiniz.
