Garanti Kapsamında Ücretsiz Kurulum Hizmetine Ulaşılamıyor
08.01.2026 tarihinde BİM Market’ten Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürün sıfır ve 2 yıl garantili olmasına rağmen kurulum için destek alamıy...
08.01.2026 tarihinde BİM Market’ten Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürün sıfır ve 2 yıl garantili olmasına rağmen kurulum için destek alamıy...

Hepsiburada uygulaması üzerinden bir adet Dijitsu tezgah üstü bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştı ve şu an hala kapalı kutu halinde bekliyor. 05.01.2026 tarihinde kurulum yapılması için Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, bana servis iletişim numarası verildi. O g...

Dijitsu 43 inç televizyonu dün BİM’den satın aldım. Kurulum için Dijitsu yetkili servisine ve çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığım halde bir türlü sonuç alamadım. 0850 219 69 69 numaralı hattı aradığımda her seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekliyorum, sıra bana geldiği anda ise telefon kapanıyor ve h...
05.01.2026 tarihinde Şanlıurfa İpekyol A101 mağazasından (mağaza kodu 6462) Ziraat Bankası kartımla 39.999 TL tutarında, 6 taksitli olarak Dijitsu Tornado 24 BTU klima satın aldım. Ancak ürünün marka ve özellikleri ev koşullarıma uygun olmadığı için klimayı kullanmadan iade etmek istedim. 08.01.202...

04.01.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55 inç QLED dq 38000 model televizyon satın aldım. Kurulumun yapılması için 04.01.2026’dan beri yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kurulum talebi için 0 54*********23, 0 54*********85 ve 0 54******62 04 numaralı tele...
Aldığım televizyon kurulumu için yetkili servis geri dönüş sağlamıyorlar çağrı merkezini de aradık geri dönüş yapan yok bir TV kurulumu ne kadar zor o...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığımız Dijitsu 43 inç televizyonumuzda 8 Ocak itibarıyla Youtube.com uygulaması birdenbire çalışmamaya başladı. Uygulamayı açmaya çalıştığımızda “TV desteklemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve Youtube.com hiçbir şekilde açılmıyor. Televizyonu güncelleyerek sorunu çözmeyi d...

Yılbaşından hemen önce Dijitsu 43’’ Smart TV satın aldık. Kurulum için çağırdığımız Mesa isimli yetkili teknik servis geldiğinde, sıfır aldığımız televizyonun elektrik arızası olduğunu, cihaza enerji gelmediğini söyledi. Buna rağmen ürün daha ilk günden arızalı olmasına karşın benden 750 TL hizmet b...

08.01.2026 tarihinde saat 15:18'de Dijitsu çağrı merkezini aradım ve yalnızca tek bir soru sorabilmek için tam 1 saat hatta bekletildim; 16:18'e kadar müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Bu kadar uzun bir sürenin ne müşteri memnuniyetiyle ne de makul bir hizmet anlayışıyla bağdaştığını düşünmü...

BİM’den geçen hafta cuma günü Dijitsu 65dq33000 model 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için Dijitsu üzerinden servis talebinde bulundum ve 01.07.2026 çarşamba günü için gürtek Elektronik tarafından randevu verildi. Ancak randevu gününde ne gelen oldu ne de aranıp bilgilendirildim, üstelik tele...

Dijitsu dsb 7000 tezgah üstü bulaşık makinesini internetten satın aldım. Yaklaşık 5 gün önce kurulum için Dijitsu’nun kendi sayfasında İstanbul Şişli bölgesi için paylaştığı servis telefonlarını aradım ancak telefonlar kesinlikle açılmadı. Ardından çağrı merkezini aradığımda da bir saatten fazla bek...

Muğla Ortaca’daki BİM şubesinden 50 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis sadece kablo bağlantılarını yaptı, ancak televizyonun kurulumunu tamamlamadı. Cihaz daha üçüncü günde bozuldu ve televizyona elektrik gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aray...

Dijital duvar tipi klimam için Kasım ayının başında yetkili servisten randevu talep ettim. Bana yaklaşık iki ay sonrasına, 29 Aralık tarihine randevu verildi; ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelmediler ve telefonlarıma da cevap vermediler. Ertesi gün, kendi isteklerine göre beni arayıp bu kez 6 ...

04/01/2025 tarihinde BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. Satın almanın üzerinden 2 gün geçmesine rağmen televizyonun kurulumu için gelen olmadı. Dijitsu teknik servisi olarak kayıtlı olan +90 ***********23 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum, nadiren u...

Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu 2025 yılında Yozgat’taki bir BİM mağazasından satın aldım. Televizyonu ilk günden beri kumanda yüzünden neredeys...

İstanbul Sarıgazi Aşık Veysel Caddesi’ndeki BİM mağazasından 12.12.2025 tarihinde Dijitsu marka 32 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için 19.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis paketi açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve o gün kırık televizyonu da teslim alarak götürdü. ...

BİM’den yaklaşık on gün önce Dijitsu 55 inç bir televizyon satın aldık. Aldığımız gün yetkili servisi arayıp kurulum talebinde bulunduk ancak o günden bu yana hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Geçen cuma gününden beri her gün yetkili servisi arıyoruz. Her aradığımızda çalışanlar ka...
Dijitsu marka televizyonum dün itibarıyla arıza yapmaya başladı. Cihazı açtığımda ekrana sadece yazı geliyor, yaklaşık bir dakika sonra ise ekran tamamen kapanıyor ve televizyonu kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 24 saattir devam ediyor. Televizyonu BİM marketten almıştım ancak şu an elimde fatura ...

Yaklaşık 8–9 gün önce marketten Dijitsu marka 55dg22000 model 55 ekran bir televizyon satın aldım. 03.01.2026 Cuma günü Ataşehir İçerenköy bölgesine bakan yetkili servisi arayarak kurulum için randevu talep ettim. Bana o gün içerisinde, olmazsa en geç ertesi gün mutlaka gelecekleri söylendi. Aradan...

29.12.2025 tarihinde Denizli Sarayköy’deki BİM Market’ten Dijitsu 55 inç Smart QLED televizyon satın aldım. Satın alım sırasında duvara montaj yapılmayacağı, yetkili servisin sadece kutuyu açıp televizyonu fişe takacağı bilgisi verildi. Buna rağmen televizyonun kurulumu için 31.12.2025 tarihine rand...

18.12.2025 tarihinde A101'den Dijitsu DSB800 model bir bulaşık makinesi satın aldım; ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün kurulumu hâlâ yapılmadı. ...

Dijitsu markalı 42 DS9000 Akıllı Android televizyonumu Ekim 2025’te Pazarama sitesinde Teknosa satıcısından 7.800 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri kumanda sensöründen ve kartından kaynaklı bir arıza yaşıyorum; kumanda düzgün algılamıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanam...

Geçen yıl Aralık ayında BİM’den 65 inç Dijitsu Android TV satın aldım. Geçen ay televizyonu izlerken cihaz kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. O günden beri tam bir buçuk aydır hem servis çağırıyorum hem de müşteri hizmetlerine yazarak destek istiyorum; ancak ne arayan oluyor ne de gelen...

İstanbul Kartal’daki BİM mağazasından Dijitsu marka bir çamaşır makinesi aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra ürün arıza verdi ve o günden beri makineyi kullanamıyorum. Yaklaşık bir senedir servis gelmesini bekliyorum. Defalarca yetkililerle ve ilgili birimlerle görüştüm, her seferinde “geliyoruz”...
Dijitsu televizyon, vantilatör, klima, buzdolabı, buz makinesi gibi elektronik ürün gruplarında uzun süredir faaliyet gösteren, sektörünün popüler markalarından biri. Ürün kalitesi ile müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmak üzere hizmetlerini sürdüren marka, global bir marka olmayı da kendisine hedef ediniyor. Bu hedef doğrultusunda ise dünyadaki trendleri, teknolojileri yakından takip eden Ar – Ge çalışmalarını sürdürüyor. Teknosa, BİM, Hepsiburada, A101 gibi önde gelen zincir marketleri ve e – ticaret platformları ile olan çözüm ortaklığı sayesinde de müşterilerine ulaşan Dijitsu, dayanıklılık ve yüksek kaliteyi ürünleri için temel değerler arasında sayıyor. 1996 yılında kurulan Dijitsu kimin diye bakıldığı zaman da marka 2012 yılında Kent Dış Ticaret tarafından satın alınıyor. Son zamanlarda televizyon üretimleri ile de çokça rağbet gören marka, ev için gerekli pek çok beyaz eşya, iklimlendirme cihazı gibi ürünleri ile de yelpazesini genişletiyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz, markanın web sitesini ziyaret edebilir, Dijitsu şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri inceleyebilirsiniz. Dijitsu TV yorumları, hizmet kalitesi, yetkili servis gibi pek çok konuda yapılan geri bildirimler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir.
Dijitsu’nun en popüler ürünlerinden biri televizyonları. Dijitsu televizyonları modern ve yenilikçi teknolojinin izlerini taşıyarak üretilip müşterilerin beğenilerine sunuluyor. Tercihinize ve cihazın monte edileceği alanın metrekaresine göre 32 inç, 43 inç, 50 inç, 55 inç, 65 inç gibi pek çok boyuttaki televizyon seçeneğine Dijitsu ile ulaşmanız mümkün. Yüksek çözünürlük kalitesi ile capcanlı bir izleme deneyimi vadeden Dijitsu televizyonları, sunduğu diğer özellikleri sayesinde de kullanıcı deneyimini yukarı taşıyor. Dijitsu LED TV yorumları gibi geri bildirimleri birinci elde incelemek için de sayfamızdaki müşteri değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz. İklimlendirme cihazları da sunan markanın duvar tipi klimaları bulunuyor. Bunlar da sade tasarımı ile ev dizaynına kolayca ayak uyduruyor ve çevre dostu R – 410a soğutucu akışkan ile üretiliyor. Yüksek enerji verimliliği sayesinde bütçe dostu da olan Dijitsu klimaları, sessiz çalışma, tek tuşla nem alma, hava temizliği sağlama gibi pek çok fonksiyon ile donatılıyor. Markanın beyaz eşya noktasındaki çözümleri buzdolabı grubunda da öne çıkıyor. Tek ya da çift kapaklı, büyük veya küçük buzdolabı modelleri sunan Dijitsu, geniş dondurucu ve soğutucu alanına sahip buzdolapları ile de küçük ya da geniş fark etmeksizin hemen her ailenin gıda miktarı için ideal. Örneğin, çift kapılı Dijitsu buzdolapları, toplam 510 litrelik depolama hacmi sunuyor.
Dijitsu iletişim kanalları içerisinden size en uygun olanı seçerek marka ile kolayca irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 219 69 69 Dijitsu müşteri hizmetleri numarasını arayarak markaya kolayca ulaşmanız mümkün. 0212 801 12 60 – 61 telefon numaraları da sözlü iletişimi tercih ederseniz çevirebileceğiniz numaralar arasında yer alıyor. Bunun yanı sıra markayla yazılı yoldan da iletişime geçebilirsiniz. Bunun için [email protected] elektronik posta adresini ya da 0212 659 84 62 faks numarasını kullanabilirsiniz. Açık adresi İstanbul Eyüp’te bulunan firmayı sosyal medya hesapları üzerinden de takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Dijitsu yorum ve geri bildirimlerini de sayfamızda inceleyebilirsiniz. Ürünler özelinde yapılan yorumlardan yetkili servis hizmetlerine kadar pek çok konu hakkındaki değerlendirmeler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Dijitsu hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşıp yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.