Yeni Alınan Dijitsu TV Arızalı Çıktı, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Dijitsu TV bozuk çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürün daha yeni ve garanti belgesi olmasına rağmen, servise o gün bozuk olduğunu bildirdim. ...

Dijitsu TV bozuk çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürün daha yeni ve garanti belgesi olmasına rağmen, servise o gün bozuk olduğunu bildirdim. ...
7 ay önce İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi’indeki BİM’den sıfır olarak aldığım Dijitsu 50ds8500 model televizyonun ekranı 3 ay önce bozuldu. Ürünü garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda kayıtlarında görünmediğimi, kuruluma gelen kişilerin bana bir belge vermesi gerekt...

Dijitsu 50ds8500 model 127 ekran televizyonumda yaklaşık 5 gündür Youtube.com.com uygulamasına erişemiyorum. Cihaz birden bire Youtube.com.com’dan çıkış yaptı ve tekrar giriş yapmak istediğimde “Youtube.com.com bu cihazı desteklemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için fabrika a...

Dijitsu djtv321 model televizyonumu yaklaşık bir yıl olmadan önce BİM marketten satın aldım. 23 Ekim 2025’ten bu yana, yaklaşık 4-5 gündür Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncellemeye çalıştığımda ise 'bu uygulamayı desteklemiyor' şeklinde bir uyarı alıyorum. Televizyonun henü...

Dijutsu 50 inç Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür televizyonum internete bağlı olmasına rağmen Youtube.com ve diğer hiçbir uygulama açılmıyor. Kendi imkanlarımızla ayarlarını sıfırlayıp yeniden kurmayı denedik fakat sorun çözülmedi. Ürünümün garantisi devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

26 Eylül 2025 tarihinde şok iste gelsin uygulaması üzerinden Dijitsu 75ds9800 model televizyon satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra Şırnak Merkez Damla Teknik ekipleri kurulum için geldi. Ancak televizyonun çalışabilmesi için program yüklenmesi gerektiği, bu nedenle kurulumun tamamlanamadığı ta...

14 Ekim 2025 tarihinde BİM Büyükçekmece Muratçeşme mağazasından 55GD22000 model Dijitsu televizyon satın aldım. 16 Ekim’de yetkili servis kuruluma gel...
Dijitsu dg27000 model televizyonu 27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir BİM mağazasından 8.250 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, benden 800 TL kurulum ücreti talep edildi. Ürünü yeni aldığım ve fişim elimde olduğu halde, müşteri hizmetlerini tekrar ara...

Dijitsu DJT150S model su sebilimi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve cihaz içinden su akıtıyor. Bu sorun nedeniyle cihazın garantisi devam ettiği için İstanbul Sancaktepe’deki Asya Teknik Servisi’ne götürdüm. Ancak serviste cihazda herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve cihazı teslim almaya gittiğimd...

Dijitsu 32d15000 model televizyonumda ekran takılı kalma sorunu yaşadığım için 14.10.2025 tarihinde Arne Elektronik yetkili servisine başvurdum. Televizyonumu teslim ettiğim günden bu yana 15 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak “bugün yarın teslim edilecek, sizi arayacaklar” şeklin...

Dijitsu 58dg22000 model televizyonu BİM marketten satın aldım ve satış fişim de mevcut. Televizyonu aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra ekranın alt kısmında boydan boya bir çizgi oluştu. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve görüntü kalitesini olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca (yaklaşık 5...

Dijitsu markalı 50 inç Smart TV’mde yazılım hatası oluştu ve yaklaşık 10 gün önce yetkili servis gelip cihazın değişmesi gerektiğini belirtti. Servis, değişim kararını mail yoluyla ilettiklerini söyledi. Ancak o günden bu yana ne Dijitsu genel merkezden ne de başka bir yetkili birimden bana herhangi...

BİM Didim Aydın mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dijitsu marka bir televizyon aldım. Ürünü aldığım gün kurulumunu yaptım ve daha önce sorunsuz kullandığım harici hard diskimi ve USB flaş belleğimi TV’ye bağladım. Ancak ikisini de televizyon tanımadı ve çalıştırmadı. Aynı şekilde, başka bir cihazda...
Dijitsu 65ds8800 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır yazılım güncellemesi sorunu yaşıyorum. Cihaz 5 yıldır hiçbir şekilde güncelleme almadı ve alternatif bir güncelleme seçeneği de sunulmuyor. Güncelleme menüsüne girdiğimde cihazın güncel olduğu belirtiliyor, ancak en son güncelleme tarihi 28/10/2...

Dijitsu 32 da 10000 model televizyonu yaklaşık bir yıl önce Ankara Altındağ’daki BİM’den satın aldım ve ürün halen 2 yıl garantili. Televizyonu yatak odasında çok az kullanmama rağmen, dün akşamdan beri Youtube.com uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Öncesinde sorunsuz çalışan televizyon, şu a...

Dijitsu dbm9000 model bulaşık makinamı yaklaşık bir yıl önce Carrefour’dan aldım ve cihaz daha bir yıl dolmadan arızalandı. Son 3 gündür makine suyu boşaltmıyor, içinde sürekli su birikiyor ve bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor. Garanti kapsamında olduğu için çözüm bulmak amacıyla önce merkez numa...

Dijitsu 43ds8500 model televizyonumda 24/10/2025 tarihinden itibaren Youtube.com uygulamasına erişemiyorum ve televizyonun Smart özelliğini kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda “Youtube.com’yi desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Tel...
BİM'den Dijitsu markalı bir televizyon aldık ve kurulumu gerçekleşti. Kurulum gerçekleştikten sadece birkaç dakika sonra televizyonun ekranında renkli ışıklar gözükmeye başladı ne yaptıysak hiçbir şekilde düzelmedi. Televizyonun kurumunu yapan servisi aradık ve birkaç talimat verdi o şekilde de dene...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dijitsu dbd-400 model buzdolabım için pazartesi günü servis randevusu oluşturdum. Müşteri hizmetleri, 3 iş günü iç...
Dijitsu dcm 9000 model çamaşır makinem 10 Eylül 2025 tarihinde e64 hatası verdi. O tarihten bu yana, yaklaşık 1,5 aydır mağduriyetim giderilmedi. Servis birkaç kez gelmesine rağmen arızanın ne olduğunu tespit edemedi ve makinenin değişimi için işlem başlattılar. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağm...

25 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu 55 dg 22000 55" UHD Google TV televizyonum yaklaşık 20 gündür kumandayı okumuyor. Televizyon açılıyor fakat hiçbir şekilde başka bir işlem yapılamıyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve kendi başıma herhangi bir çözüm bulamadım. Yetkili servisi bir kez a...
Dijitsu 65DQ38000 model televizyonum bugün Kocaeli/Kartepe'de kuruldu. Kurulumun ardından Netflix ve Disney TV uygulamalarını açmak istediğimde 'ağa bağlanamıyor' şeklinde bir hata alıyorum. Televizyon internete bağlı olmasına rağmen bu uygulamalara erişemiyorum. Sorunun çözümü için, servis yönlend...