Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Uzun Servis Süresi





Geçen sene BİM’in Giresun Tirebolu şubesinden D240325-1H62176 seri numaralı Dijitsu 43ds 10000 model televizyon satın al...dım. Televizyonu alalı 3 ay bile olmadan Wisdom Share ekranında takılı kalma sorunu başladı ve cihazı normal şekilde kullanamaz hâle geldim. Yaklaşık 7–8 aydır televizyon fiilen ço

Dijitsu 68 inç televizyon için verilen kumandadan ilk günden beri memnun değilim. Kumanda takır tukur çalışıyor, tuşlara... basınca komutları düzgün algılamıyor, kanallar arasında geçişte sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım televizyonlarda böyle bir problemle hiç karşılaşmamıştım, bu kumanda



Dijitsu 55ds22000 model televizyonu yaklaşık 4–5 ay önce A101’den, Denizli Pamukkale’de peşin olarak yaklaşık 15 bin TL ...ödeyerek satın aldım. Kurulumunu ise yaklaşık 2–3 ay önce yaptım. Yaklaşık 15 gündür televizyon internete bağlandığında kendi kendine kapanıyor ve azalan televizyon keyfimiz tamame

"Müşteri hizmetleri ile görüşerek yaşadıklarımı bildirdim, hemen yardımcı oldular, Çeşme servisi "Yaşar teknik" arayıp randevu verdiler, gününde ve saatinde montaj yapıldı (Teşekkür ediyorum). Dijitsu firması şehirlere göre internet sitesinden servis randevusunu kaldırıp sadece 0850 li hattan randevu ayarlamalı, çünkü servisler her şeyi kendi kafalarına ayarlamaya çalışıp işleri allak bullak ediyorlar."
4 Şubat 2026 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu 24000 BTU klima satın aldım. ...Ürün teslim edildikten sonra yetkili servisi arayarak Bodrum’da yaşadığımı,


24.03.2026 tarihinde BİM Market’ten Dijitsu 32 inç 32d15000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 saa...t sonra kutuyu açtığımda kutunun hasarlı olduğunu ve ürünün ayıplı şekilde tarafıma satıldığını fark ettim. Ertesi gün, 25.03.2026’da ürünü geri götürerek iade etmek istedim. BİM


BİM Birleşik Mağazalar’dan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldığım Dijitsu dcm7000 model çamaşır makinesi daha 2 ay olmadan a...rıza yaptı. Özel tamircinin kontrolü sonucunda makinenin beyninin arızalı olduğu söylendi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken Dijitsu yetkili servisine defalarca ulaşmaya çalışmam

Dijitsu markasından bir adet televizyon ve bir adet klima satın aldım. Ürünlerin kurulumu için yaklaşık 2 gün önce Dijit...su’yu aradım, bana 1 ila 3 iş günü içinde servis geleceği söylendi; ancak bu süre içinde herhangi bir servis yönlendirilmedi. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, bölgemde ser

BİM’den yaklaşık dört yıl önce aldığım Dijitsu 55ds8800 model televizyon, uzun süredir sürekli kendini kapatıyor ve kana...llar kendi kendine siliniyor. Defalarca kanal aratıp liste yapmak zorunda kaldım ve artık gerçekten usandım; televizyonu rahatça kullanamaz hâle geldim. Garanti süresi boyunca far

Dijitsu 43" 43dg29000 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına r...ağmen kumanda kendi kendine, herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmadan 1 ay içinde bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Piyasada ne orijinal kumandayı ne de muadil bir kumandayı


05.03.2026 tarihinde Kocaeli Körfez Yeniyalı Mahallesi’indeki bir mağazadan Dijitsu 55d2510 model televizyon satın aldım.... Ürünü aldığım ilk günden beri televizyonun ekran paneli bozuk ve görüntü hatalı şekilde çalışıyor. Televizyonu bu şekilde teslim almama rağmen, sorun tamamen üründen kaynaklı olm

Dijitsu marka TV aldım, ne servisi var ne ürün arkasında duran firma; servis kurulum yaptı, sistemde kayıt yok. 1.5 serv...is aradım, sonunda geldi, kart değişti, yine kayıt yok. 15 gün geçmedi, aynı arıza verdi. Şimdi de fatura olmaz ise gelmeyiz, ilk okul çocukları ile mi iş yapıyorlar? Hiçbir yerde



Dijitsu 58dq38000 model televizyonu bugün Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Hükümet Caddesi’ndeki BİM şubesinden satın ...aldım; ancak ürünün kutusunu açtığımızda televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı. Cihazı yetkili servis açtı ve bu durumla ilgili resmi rapor hazırladı. Televizyon daha ilk açılışta


Dijitsu markasının dsb700 model tezgah üstü bulaşık makinesini 05.03.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, mo...ntaj dahil olacak şekilde satın aldım. Ürünü teslim almama rağmen aradan onca zaman geçti, hâlâ montaj için hiçbir şekilde servis yönlendirilmediği için cihazı kullanamıyorum. Mon
N11 üzerinden 3 Şubat’ta Dijitsu djt200 model sebil satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 5 Şubat’ta sebilin her iki ...yanında ezikler olduğunu fark ettik. Kullanımını engellemiyor olsa da para verip sıfır aldığımız bir ürünün ezik ve hasarlı gelmesini kabul etmiyorum. Dijitsu’yu aradığımızda bulu


BİM mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım Dijitsu 55 inç Google TV’nin kumandasında ilk günden beri sorun yaşıyorum. K...umandanın özellikle 2 ve 4 tuşları hiç çalışmıyor, diğer tuşlara da bastığımı algılaması için çok sert basmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu düşürüyor hem de ye


Dijitsu dg 22000 4K 65 inç televizyonu 2025 yılı Kasım ayında Sivas’taki BİM mağazasından satın aldım. Televizyonla birl...ikte verilen mikrofonlu kumanda, aldığım ilk günden beri sorunlu şekilde çalışıyor. Özellikle tuşlar sürekli takılı kalıyor ve kullanım sırasında ciddi anlamda rahatsız edici bir d
16.03.2026 tarihinde İskenderun’daki BİM Fener şubesinden Dijitsu 50dg29000 model televizyonu 13.500 TL ödeyerek satın a...ldım. Kurulum yapıldıktan sonra ekranın sağ üst ve orta kısımlarında çok belirgin bulutlanma (clouding) ve koyu renkli lekeler (panel içi lekelenme) olduğunu fark ettim. Cihaz henü


Dijitsu marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce makinenin m...otoru bozuldu ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servisle iletiş

Uzun süredir kullandığım Dijitsu 50ds9800 model televizyonun kumandasında kanal değiştirme tuşları yaklaşık iki haftadır... çalışmıyor. Pillerini değiştirmeme rağmen bu sorunun düzelmemesi, ürünün yazılımsal ve donanımsal anlamda güven vermediğini gösteriyor. Bu televizyonu yaklaşık üç yıldır kullanıy

"Dijitsu merkezinden aleyna hanına teşekkür ederim sorunumu çözdü"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85