to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Alınan Dijitsu TV'de Eksik Parçalar Ücretli Gönderiliyor
27.10.2026 tarihinde Konya Gazi Osman Paşa’daki BİM marketten Dijitsu 32d22000 model 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda kumanda, bağlantı kabloları ve televizyon ayaklarının kutu içeriğinde yer almadığını gördüm.
Durumu çözmek için Dijitsu ile iletişime geçtiğimde, eksik parçaları ancak ücretli olarak gönderebileceklerini söylediler. Televizyonu sıfır ve eksiksiz olarak satın almama rağmen, kutudan çıkması gereken temel parçalar için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Eksik olan kumanda, kablo ve ayakların herhangi bir ek ücret talep edilmeden adresime gönderilmesini veya televizyonun eksiksiz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Hüseyin Bey; 27 Ekim 2026 tarihinde satın aldığınız Dijitsu 32d22000 model televizyonunuzun kutu içeriğindeki eksik parçalara ilişkin bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmış olup, en kısa sürede yetkili ekibimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
