Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kanal Taşıma İşlevi İçin Renkli Tuşların Olmaması Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Kanal Taşıma İşlevi İçin Renkli Tuşların Olmaması Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
17

Dijitsu marka televizyonumu kendi orijinal kumandası ile kullanıyorum. Kumandada kırmızı, yeşil, sarı ve mavi olmak üzere klasik renkli tuşlar bulunmadığı için kanal taşıma işlemini yapamıyorum. Kanal düzenleme menüsünde taşıma fonksiyonuna girmek mümkün olsa da kumanda üzerinde bu işleme karşılık gelen renkli tuşlar yer almadığı için kanalları istediğim sıraya getiremiyorum.

Televizyon kumandası üzerinde Netflix, YouTube.com gibi kısayol tuşları olmasına rağmen, temel bir ihtiyaç olan kanal taşıma fonksiyonunun kullanılmasını sağlayacak renkli tuşların bulunmaması kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Bu durum hem ürünün ergonomisini hem de seyir deneyimimi olumsuz etkiliyor.

Dijitsu’nun, kanal taşıma ve benzeri işlemleri yapabilmem için renkli tuşları olan uygun bir kumanda temin etmesini veya mevcut kumandaya alternatif bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

27 Ekim 23:09 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Uğur Bey; Televizyon kumandanız ve kanal taşıma işlemine ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Bildiriminiz ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmış olup, en kısa sürede yetkili ekibimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Dijitsu Acilen Kumandamın Değişmesini Talep Ediyorum, Rakamlı Tuşları Yok

Dijitsu AcilenKumandamın Değişmesini Talep Ediyorum, Rakamlı Tuşları Yok

Profil fotoğrafı
Yeliz
Dijitsu 43 İnç Televizyonun Kurulumu

Dijitsu 43 İnçTelevizyonun Kurulumu

Profil fotoğrafı
Şükran
Dijitsu Televizyon Kanal Değiştirme Tuşları

DijitsuTelevizyon Kanal Değiştirme Tuşları

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

55DQ38000 Logo
Dijitsu
55DQ38000
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri