to read complaints and reviews, or file yours.
"Montaj tamamlandı"
Dijitsu ve Diyarbakır servisleri olan yıldız teknik ekibiyle sorun yaşadım. Dün televizyonumun bozulmasıyla ani ihtiyaçl...a BİM marketlerden bir Dijitsu televizyon edindim. Market çalışanları işin kendilerinden çıktığını, Dijitsu ile iletişime geçip kurulum işlemini onlarla gerçekleştirmem gerektiğini
Pazarama üzerinden Dijitsu marka dsb7000 serisi tezgah üstü tezgah üstü bulaşık makinesini 14.07.2026 tarihinde sıfır ür...ün olarak satın aldım. Ürün ertesi gün kargo ile sorunsuz şekilde elime ulaştı. 16.07.2026 tarihinde kurulumu için Dijitsu firmasının genel merkezini aradığımda, bana kurulumu yapa
Dijitsu markalı sanayi tipi vantilatörümün pervanesi yamulmuş durumda ve yaklaşık bir senedir bu sorunla uğraşıyorum. Ür...ünü piyasadan, markanın ismine güvenerek almıştım ancak yaşadığım ilgi eksikliği beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servis ve müşteri hizmetleriy
BİM alışveriş merkezinden Dijitsu 18 BTU klima satın aldım. Satın alma aşamasında montaj için en geç 1 ile 5 gün içinde ...gelineceği söylendi ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ montaj yapılmadı. Montajı yapmakla yükümlü olan Dijitsu yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. Dün için gelecek
9 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den 12.000 BTU Dijisu klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı gün içinde hem müşteri hi...zmetlerini hem de klima servisini arayarak kurulum talebinde bulundum. O günden bu yana her gün aramama rağmen “yarın kuruluma geliyoruz” denilip sürekli oyalanıyorum, ancak ne gel
12 Temmuz’da Osmaniye Merkez’deki BİM Market’ten 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için... ayrıca 1.500 TL ücret ödedim. Ancak evde kuruluma gelen kişi, ben işteyken sadece televizyonu duvara monte edip hiçbir kurulum yapmadan gitmiş. Şu anda televizyonu açıp kullanamı
1 ayı geçkin süredir onarım yapılmıyor. Dijitsu marka su sebilimin pompası geçen ay bozuldu. Bunun üzerine teknik servis...i aradım, pompanın arızalı olduğunu ve yedek parça olmadığını, sipariş edeceklerini söylediler. Yaklaşık 3–4 Haziran gibi başlayan bu süreçte, parça durumunu da ancak ben aradığımd
16.11.2025 tarihinde BİM mağazasından kredi kartı ile Dijitsu 58 inç 58dq33000 model televizyon satın aldım. Satın alma ...işlemim kredi kartı kayıtlarıyla ve BİM'in satış kayıtlarıyla doğrulanabilir durumdayken, alışveriş fişimi kaybetmiş olmam nedeniyle yetkili servis televizyonun kurulumunu yapmayı
Dijitsu Air Connect 12.000 BTU klima satın aldım, ancak 6 gündür Rize Merkez’de montajının yapılmasını bekliyorum. Ödeme...sini yaklaşık 20.900 TL olarak yaptığım ürün hâlâ kullanılmıyor. Bu süre içinde Dijitsu’yu ve yetkili servisi aradım fakat ilgilenilmedi ve montaj için somut bir adım atılmadı. Üc
Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Dijitsu vn75 model kule tipi dokunmatik vantilatör satın aldım. Ürünü 30 Haziran ta...rihinde aldım ve sadece 1 gün kullanabildim. Aldıktan hemen sonra vantilatörün dönme özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü 3 Temmuz’da servise verdim. Serviste an
13.07.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu ac 18000 model dijital klima satın aldım. Ürünle birlikte verilen kutu üzerindeki y...etkili servis numarasını arayarak kurulum talebinde bulunmak istedim ancak iki gündür defalarca aramama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Klimanın kurulumu için başka bir y
7 Temmuz 2026 tarihinde Giresun Alucra’daki BİM marketten Dıgıtsu 55 inç QL...ED TV satın aldım. Almadan önce saat 13.00 sularında Dıgıtsu çağrı merkezin
Dijitsu dbd 550 model buzdolabını 2026 yılında satın aldım. Yaklaşık 4 hafta önce buzdolabının üst kapak contası yırtıld...ı ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis eve geldi ancak herhangi bir servis tutanağı bırakılmadı. Yaklaşık 1 aydır fabrika tarafından servise pa
Dijitsu marka klimamın kurulumu için iki gündür Dijitsu yetkili servisini arıyorum. Bana verilen servis numarasını defal...arca aramama rağmen her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta bekletiliyor ve telefonuma herhangi bir şekilde cevap verilmiyor. Klimanın 14.07.2026 tarihinde kurulmasını istiyorum an
Başlık: Dijitsu Klima İlk Gün Arızalandı, Servis Hizmeti Sıfır! BİM üzerinden Dijitsu klima satın aldım. Kurulumu 3 gü...n içinde yapıldı fakat klima aynı gün içinde bozuldu. Ürün ne soğutuyor ne de ısıtıyor, tamamen işlevsiz durumda. Teknik servise durumu bildireli 2 hafta oldu ancak hiçbir geri dö
Dijitsu marka 43 inç televizyonu Diyarbakır’daki BİM mağazasından aldım. Televizyonun montajı için yaklaşık 10 gündür Di...jitsu çağrı merkezini aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez arama yaptım, her seferinde “müşteri temsilcilerimiz dolu” uyarı
Dijitsu 58 inç dq 38000 model televizyonumu BİM mağazasından satın aldım. Televizyonu özellikle internet uygulamalarını ...ve Netflix’i sorunsuz bir şekilde kullanmak için tercih etmiştim ancak daha ilk günden ciddi bir problemle karşılaştım. Netflix’e kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya ç
09.12.2025 tarihinde A101’den Dijitsu dsb8000 model bir bulaşık makinesi satın aldım. 15.12.2025’te kurulum yapıldı ve c...ihaz daha ilk kullanımda su sızdırmaya başladı. Yetkili servis gelip arızayı yerinde gördü ancak herhangi bir tutanak ya da servis raporu düzenlemedi, buna rağmen üründe arıza oldu
Dijitsu markalı klimamla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 3 gündür yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. 0850 219 69 69 ...numaralı telefonu aradığımda hatta bekletiliyorum ancak hiçbir şekilde kimseye bağlanmıyorum. Ürünle ilgili sorunum devam ederken servise ulaşamamak beni mağdur ediyor. Konuyla il
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve geçen hafta BİM mağazasından aldığım bu ürünün kurulumunu yaptırmak için bir ha...ftadır uğraşıyorum. Ürünle birlikte verilen 0 (850) 219 69 69 numaralı telefonu her gün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla sonuç alamayınca mail yoluy
07.06.2026 tarihinde BİM’den 33.500 TL ödeyerek Dijitsu A++ 18000 BTU In Center duvar tipi klima satın aldım, aynı gün k...urulumu yapıldı ancak ürün ilk günden beri ne soğutma ne de ısıtma yapıyor. Kurulumdan itibaren klimayı bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca kez Dijitsu müşteri h
Dijitsu marka televizyonumu Esenler’deki BİM şubesinden aldım. Televizyon bir süre sonra hiçbir neden yokken kendi kendi...ne beyaz ekrana geçti ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine durumu servise bildirerek şikayet oluşturdum. Servis, televizyona yeni panel takacaklarını söyleyip gitti ancak yakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
