Dijitsu Televizyonunda Yaşlı Kullanıcılar İçin Uygun Olmayan Kumanda
Dijitsu marka 43dq400000 model televizyonu 1 gün önce satın aldım. Ürünün yanında gönderilen yeni nesil kumandanın tuş sayısı çok az ve tuş yapısı 65 yaş üstü kişiler için son derece kullanışsız. Televizyonu dedem kullanacağı için aldık ancak kumanda yüzünden sürekli yanlış tuşa basıyor ve cihazı rahatça kullanamıyor.
Ürünün teknik olarak değil, tasarım olarak yaşlı kullanıcılar için uygun olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Dijitsu’nun bu durumu dikkate alarak televizyonumuzla uyumlu, tuşları daha fazla ve anlaşılır olan klasik tip bir kumanda göndermesini ya da yaşlı kullanıcılar için uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sayın Soner Bey; 43dq400000 model televizyonunuz için talep ettiğiniz alternatif kumanda ve yaşlı kullanıcılarımıza yönelik geri bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Konuyla ilgili çözüm önerilerini paylaşmak üzere en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Dijitsu Müşteri Hizmetleri
Dönüş yapıldı teşekkürler
Teşekkürler














