to read complaints and reviews, or file yours.06.10.2024 tarihinde Kütahya merkezdeki BİM mağazasından Dijitsu 65dg22000 65 inç Google TV satın aldım. Ürün garanti sü...resi devam ederken normal kullanım sırasında yaklaşık 3 ay önce arızalandı. Arızadan sonra yetkili servisi 28 Ağustos 2026 tarihinden yaklaşık 3 hafta önce aradık ancak o dönemde
Dijitsu marka HD 32 d 22000 model 32 inç televizyonu 14.09.2026 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünün kurulumu içi...n yetkili servisle görüştüğümde benden 1.000 TL kurulum ücreti talep edildi. Bu bedelin ürünün kendi fiyatına ve yapılan işleme göre fahiş olduğunu düşünüyorum. Kurulum için makul
18.04.2026 tarihinde sebetsepet üzerinden Dijitsu Djt300 Como model su sebili satın aldım. Ürün yalnızca 4 aylıkken soğu...k su vermemeye başladı. Bunun üzerine 17.08.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında onarılması için yetkili servise teslim ettim. Ürün yaklaşık 28 gündür yetkili serviste olmasın
"Yakın ilgi ve alaka nedeniyle çok teşekkür ederim problem çözüldü"
06.08.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Dijitsu djt 300 model su sebili satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra yaklaşık iki hafta kullandık ancak suyu soğutmadığını fark ettik. 31.08.2026 tarihinde Dijitsu firmasından servis talebinde bulunduk ve tarafımıza Adana’da hizmet ver
06.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Dijitsu djt300 model su sebili satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandı...ktan sonra cihazın suyu soğutmadığını fark ettik. 31.08.2026 tarihinde Dijitsu firmasından servis talebinde bulunduk ve tarafımıza Adana’da hizmet verdiği belirtilen Plus Dayanıkl
Dijitsu 55 ds 9800 model televizyonu Niğde BİM mağazasından aldıktan kısa süre sonra kanal listesiyle ilgili ciddi bir s...orun yaşamaya başladım. Televizyon TÜRKSAT üzerinden yaklaşık 600 civarında kanal bulmasına rağmen, kanal listesini açtığımda hiçbir kanal görünmüyor, liste tamamen boş duruyor. Sa
Dijitsu Torima 24000 BTU klimayı A101 internet sitesi üzerinden satın aldım ve montajı 03.07.2026 tarihinde Kastamonu Me...rkez’de yapıldı. Klimayı montajdan sonra sadece 3–4 gün kullanabildim. Yaklaşık iki haftalık tatil dönüşü, 15 gün sonra eve geldiğimde cihazın soğuk üflemediğini fark ettim ve 27.0
A101’den Duvar tipi 12.000 BTU Dijitsu klima satın aldım. Satın almanın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen yetkili servis... kurulum için gelmedi ve mağdur oldum. Bu süre içinde Dijitsu müşteri hizmetleri ile 2 kez, yetkili servisle 4 kez görüştüm. Her defasında kurulum için net bir tarih veremeyecekl
"Problem giderildiği için teşekkür ederim"
2024 Aralık ayında BİM’den Dijitsu 65dg22000 model televizyon satın aldım. 05.09.2026 tarihinde televizyon bir anda kapa...ndı ve bir daha hiç açılmadı, o günden beri tamamen kapalı durumda. 07.09.2026 tarihinde 0850 219 6969 numaralı hattan Dijitsu’yu arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen 5 iş
"Dijitsu’dan almış olduğum 65 inç televizyonumla ilgili yaşadığım sorunu Şikayetvar üzerinden iletmiştim. Kısa süre içinde şikayetime geri dönüş yapıldı ve televizyonum tamire alındı. Tamir süreci oldukça hızlı ilerledi, televizyonum kısa zamanda onarıldı ve şu anda sorunsuz şekilde çalışıyor. Hem ilgi gösterip şikayetime cevap verdikleri hem de problemi çözüme kavuşturdukları için Dijitsu ekibine teşekkür ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesinden ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı memnuniyetimi özellikle belirtmek isterim."
"Sorunum çözüldü ilk baştan zorluk çıkardılar daha sonrasında arayıf sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Merhada Dijitsu bir şikayete verdiğiniz cevabı okuyup uyguladım kanalları düzelltim ayarlar düğmesine 3 saniye basılı tutunca açıldı iyi aksamlar"
Dijitsu ddd 210 dikey derin dondurucuyu geçen pazar günü Van Erciş Van yolu...ndaki Carrefour SA şubesinden satın aldım. Satın alırken kurulum için hemen
Dijitsu 65dq3300 model televizyonu BİM marketten satın aldım. 19.08.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde te...levizyonun kurulum esnasında arızalı olduğunu, ekranda sorun bulunduğunu söyledi ve ürünü tekrar kutusuna koyup arızalı olarak evimde bıraktı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arad
Dijitsu markalı 75 inç televizyon aldım, ürün kısa süre içinde arızalandı. Garanti kapsamında servisi aradım, yaklaşık b...ir hafta sonra zorla da olsa geldiler. LED’lerin arızalandığını söyleyip televizyonun seri numarasıyla birlikte faturamı alıp götürdüler. Uzun süre hiçbir dönüş yapılmadığı için d
Dijitsu 65dq38000 model 4K Google TV’yi 13.06.2026 tarihinde marketten satın aldım ve kurulumu yapıldıktan itibaren tele...vizyonda siyah renk geçişlerinde görüntülerin yeşile dönüştüğünü fark ettim. Panel arızası olduğunu düşündüğüm bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve normal bir te
6 Eylül 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu marka 50 inç 50dq40000 model televizyon satın aldım ve aynı gün yetkili servis ku...rulumu için kayıt oluşturdum. Tarafıma SMS ile servis talebimin alındığı ve 221588 numaralı kayıt açıldığı iletildi, yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak erte
"31.08.2026'da Dijitsu televizyonumun montajı için yetkili servisi aradım, 5 gün içinde geleceklerini söylediler ancak 8 gün geçti ve hâlâ bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı numaralar verildi ve net bilgi alamadım. Sonunda Sultan hanımın ilgisiyle servis geldi ve montajı gerçekleştirdi, gecikmeye rağmen hizmet memnuniyet vericiydi."
Dijitsu 43 inç QLED televizyonu BİM mağazasından aldığım günden beri Netflix’e giriş hatası ve Wi-Fi bağlanma sorunu yaş...ıyorum. Netflix’e girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Netflix hizmetine erişemedik, lütfen ağ ayarlarını kontrol edin (-100) ” şeklinde hata alıyorum. İnternet bağlantısı başka c
Dijitsu marka klima satın aldım ve cihazın ilk günden beri soğutma problemi vardı. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ...yetkili servisi aradım, ancak hemen gelmediler. Yaklaşık 10 gün sonra yeniden aranarak servis randevusu verildi, kabul ettim ve eve geldiler. Servis elemanları eve geldiklerinde h
"Gecikmelide olsa geç gelen hizmet için teşekkür ederim kolay gelsin iyi çalışmalar diliyorum."
"Marka temsilcisi tarafıma dönüş sağladı gerekli bütün işlemleri yaptı ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
29.07.2025 tarihinde aldığım Dijitsu 18000 Tornado klimamın dış ünitesi çalışırken aşırı gürültülü çalışıyor ve bu ses e...vin içinden bile net şekilde duyuluyor. Bunun üzerine durumu müşteri hizmetlerine bildirerek servis talebinde bulundum. İlk servis kaydımı 04.07.2026 tarihinde açtırdım, bu tariht
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
