Dijitsu Yetkili Servis

Dijitsu ht100 hava temizleyici için yedek filtre temininde sorun yaşıyorum. Ürünün filtresi olmadığı için cihazı şu anda kullanamıyorum ve 2-3 gündür hem firmaya hem de servise ulaşmakta zorlanıyorum. Sadece yetkili servise WhatsApp üzerinden ulaşabildim ve bana filtrenin stokta olmadığını söyledi...

Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada.com üzerinden Carrefour SA mağazası aracılığıyla Dijitsu marka DCM12000 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, Ekim ayının ortasında arızalandı ve yetkili servis tarafından adresimden teslim alınarak servise götürüldü. Aradan yaklaşık üç aya yakın süre geçmesine...

Dijitsu 42ds9000 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazın ses kalitesi son derece kötü. Ses boğuk, derinlerden geliyormuş gibi ve konuşmalar net anlaşılmıyor. Televizyonu hangi yayında açarsam açayım, sürekli olarak bu kötü ses kalitesiyle karşılaşıyo...

22 Aralık günü Dijitsu marka bir klima satın aldım. Klimanın montajı için yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde servise erişemedim. Defalarca 101 müşteri hizmetlerini ve Dijitsu genel merkezini aradım. Her seferinde beni acil olarak arayacaklarını, servis yönlendirileceğini söyl...

2023 yılında Akyazı BİM şubesinden yaklaşık 140 ekran Dijitsu marka televizyonu 6.999 TL ödeyerek, 3 yıl garantili olarak satın aldım. Kısa süre sonra ekranda sağdan sola doğru uzanan çizgiler oluştu ve bu çizgiler özellikle koyu renklerde alt alta belirgin şekilde görünmeye başladı, sorun sürekli d...

Dijitsu 55GD2200 marka televizyonu yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün belgelerinde kurulumun yalnızca yetkili servis tarafından yapılması gerektiği, aksi halde garantinin bozulacağı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen kurulum sürecinde yetkili servise ulaşmakta büyük sık...

08.01.2026 tarihinde BİM Market’ten Dijitsu 43 inç Google TV satın aldım. Aynı gün kurulumu için Buca ilçesine bağlı Gaziemir’deki yetkili servis ile görüştüm ve bana 750 TL kurulum ücreti olacağı bilgisi verildi. Kurulum için de 09.01.2026 tarihinde 14:00–14:30 saat aralığına randevu verdiler. Ver...

Dijitsu 55ds8500 model televizyonumda ekranda arıza oluştu ve bunun üzerine çağrı merkezini arayarak servis kaydı oluşturdum. 22 Kasım 2025 tarihinde gelen yetkili servis ürünü kontrol etti ve cihazın garanti kapsamında değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim için onay verdi. Bu tarihten bugüne ka...

Dijitsu 55 ekran televizyonum için yaklaşık 1 hafta önce Eskişehir’deki yetkili servis aracılığıyla ana kart değişimi yapılacağı söylendi. Anakartın kısa sürede geleceği belirtilmesine rağmen aradan 1 hafta geçti ve hâlâ bir dönüş yapılmadı, televizyonumu kullanamıyorum. Servisi aradığımda ise çoğu...

Dijitsu 43 inç televizyonu dün BİM’den satın aldım. Kurulum için Dijitsu yetkili servisine ve çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığım halde bir türlü sonuç alamadım. 0850 219 69 69 numaralı hattı aradığımda her seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekliyorum, sıra bana geldiği anda ise telefon kapanıyor ve h...

04.01.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55 inç QLED dq 38000 model televizyon satın aldım. Kurulumun yapılması için 04.01.2026’dan beri yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kurulum talebi için 0 54*********23, 0 54*********85 ve 0 54******62 04 numaralı tele...

Yılbaşından hemen önce Dijitsu 43’’ Smart TV satın aldık. Kurulum için çağırdığımız Mesa isimli yetkili teknik servis geldiğinde, sıfır aldığımız televizyonun elektrik arızası olduğunu, cihaza enerji gelmediğini söyledi. Buna rağmen ürün daha ilk günden arızalı olmasına karşın benden 750 TL hizmet b...

BİM’den geçen hafta cuma günü Dijitsu 65dq33000 model 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için Dijitsu üzerinden servis talebinde bulundum ve 01.07.2026 çarşamba günü için gürtek Elektronik tarafından randevu verildi. Ancak randevu gününde ne gelen oldu ne de aranıp bilgilendirildim, üstelik tele...

Dijitsu dsb 7000 tezgah üstü bulaşık makinesini internetten satın aldım. Yaklaşık 5 gün önce kurulum için Dijitsu’nun kendi sayfasında İstanbul Şişli bölgesi için paylaştığı servis telefonlarını aradım ancak telefonlar kesinlikle açılmadı. Ardından çağrı merkezini aradığımda da bir saatten fazla bek...

Muğla Ortaca’daki BİM şubesinden 50 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis sadece kablo bağlantılarını yaptı, ancak televizyonun kurulumunu tamamlamadı. Cihaz daha üçüncü günde bozuldu ve televizyona elektrik gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aray...

Dijital duvar tipi klimam için Kasım ayının başında yetkili servisten randevu talep ettim. Bana yaklaşık iki ay sonrasına, 29 Aralık tarihine randevu verildi; ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelmediler ve telefonlarıma da cevap vermediler. Ertesi gün, kendi isteklerine göre beni arayıp bu kez 6 ...

İstanbul Sarıgazi Aşık Veysel Caddesi’ndeki BİM mağazasından 12.12.2025 tarihinde Dijitsu marka 32 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için 19.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis paketi açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve o gün kırık televizyonu da teslim alarak götürdü. ...

BİM’den yaklaşık on gün önce Dijitsu 55 inç bir televizyon satın aldık. Aldığımız gün yetkili servisi arayıp kurulum talebinde bulunduk ancak o günden bu yana hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Geçen cuma gününden beri her gün yetkili servisi arıyoruz. Her aradığımızda çalışanlar ka...

29.12.2025 tarihinde Denizli Sarayköy’deki BİM Market’ten Dijitsu 55 inç Smart QLED televizyon satın aldım. Satın alım sırasında duvara montaj yapılmayacağı, yetkili servisin sadece kutuyu açıp televizyonu fişe takacağı bilgisi verildi. Buna rağmen televizyonun kurulumu için 31.12.2025 tarihine rand...

Dijitsu markalı 42 DS9000 Akıllı Android televizyonumu Ekim 2025’te Pazarama sitesinde Teknosa satıcısından 7.800 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri kumanda sensöründen ve kartından kaynaklı bir arıza yaşıyorum; kumanda düzgün algılamıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanam...

Dijitsu dg22000 model televizyonu BİM’den satın aldık. Cihazı aldıktan bir süre sonra televizyon kendi kanal kurulumunu yapmamaya başladı ve bu nedenle Dijitsu yetkili servis ile iletişime geçtik. Servis gelip parça değişimi yaptı. Parça değişiminden sonra ise bu kez televizyon açıkken 10–15 dakika...

BİM’in Mecidiyeköy Şahinler Sokak şubesinden dün Dijitsu 4K UHD QLED Google TV 58 inç televizyon satın aldım. Ürünün ödemesinin içerisinde ücretsiz kurulum ibaresi olmasına rağmen, kurulum için hiçbir şekilde destek alamıyorum. Dijitsu’nun resmi kurulum sitesinde yer alan bütün numaraları aradım. Ç...