Carrefour Klimamın Kurulumu Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Keşke şikayette bulunmadan sorun çözülseydi fakat yine de şikayetine en kısa sürede cevap verildiği için teşekkürler"
"Keşke şikayette bulunmadan sorun çözülseydi fakat yine de şikayetine en kısa sürede cevap verildiği için teşekkürler"
BİM’den Samsun Atakum Yeni Mahalle Vatan Caddesi şubesinden aldığım Dijitsu 65 inç UHD Google TV, 26.07.2026 tarihinde a...niden açılmamaya ve hiç elektrik almamaya başladı. Yaklaşık iki haftadır televizyon tamamen kullanılamaz durumda. Sorunun ardından müşteri temsilcisini aradım ve servis kaydı oluş
Dijitsu marka bir televizyon satın aldım fakat daha tek bir gün bile kullanamadan cihaz arızalandı. Yaşadığım mağduriyet... tam anlamıyla bir tüketici işkencesine dönüştü ve neredeyse 1.5 yıldır çözülmüyor. İlk 8 aylık mağduriyetim evden almama rezilliğiyle başladı. Cihaz bozulunca yetkili servisi ara
Dijitsu ds 8800 model televizyonu yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ancak kısa süre önce ekranda beyaz bir kesit oluştu... ve görüntü bu şekilde bozuldu. Ürünü daha bir yıl bile dolmadan böyle bir arıza vermesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Sorunu yaşadığım andan i

Dijitsu marka klimayı 03.07.2026 tarihinde A101’den satın aldım. Ürünün mon...tajı için bir haftadır yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon n
03.07.2026 tarihinde A101 Torbalı Ayrancılar Türkmenköy şubesinden Dijitsu (Digiteck marka) 12000 BTU klima satın aldım.... Klima ilk kurulumdan itibaren aşırı derecede ses yapıyor ve adeta patlayacakmış gibi çalışıyor. Yetkili servis, montaj kaynaklı bir hata olmadığını, klimanın bu şekilde sorunlu ge
Dijitsu vn60 kule tipi vantilatörü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 ay önc...e satın aldım. Dün ürün arıza yaptı ve kendi etrafında dönmesi gerekirken s
Eskişehir Emek’teki bir BİM şubesinden Dijitsu 43 dq 4000 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Dijitsu yet...kili servisine başvurdum ve 07.07.2026 tarihinde gelen servis personeli kurulum için benden 1000 TL ödeme aldı. Ancak bu kurulum doğru yapılmadığı için televizyon kanalları açılmad
Dijitsu markalı klimayı geçen yıl Manisa/Akhisar’dan satın aldım, kurulum için ise Manisa’dan servis yönlendirildi. Anca...k geçen yaz, klimayı aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra kuruluma gelindi ve daha en baştan ciddi bir gecikme yaşadım. Bu yıl ise klimayı kullanmaya başladığımda cihazın soğutma yap

Dijitsu markalı televizyonumu 15.01.2025 tarihinde BİM’den satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. 07.07.2026... sabah saatlerinde televizyon izlerken cihaz bir anda kendiliğinden kapandı ve o andan itibaren televizyona hiç elektrik gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise kayıt açt
"Problemimizi çözeme kavuşturdukları için Dijitsu markasına teşekkür ediyorum. Sadece ürünü aldığım yer olan BİM firması sattıkları ürünün arkasında durmadıkları için kınıyorum."
07.07.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki BİM şubesinden Dijitsu QLED marka te...levizyon satın aldım. Kutuyu açtığımızda televizyonun içinden kumanda, gara
Dijitsu marka dw 90 model şarap soğutucuyu 20 Nisan tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM içindeki Teknosa mağazasından s...atın aldım. Taşınma sürecimiz nedeniyle ürünü ancak 10 Haziran’da kutusundan çıkarıp çalıştırabildik. Cihaz soğutma yapıyor gibi görünse de ekranda sürekli e6 hata kodu görünüyor v
Dijitsu marka 55 inç televizyonu yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldık. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen t...elevizyon 3. Kez arızalandı ve şu an ses var, görüntü yok sorunu yaşıyoruz. Daha önceki arızalarda yetkili servise başvurduğumuzda ana kart arızalı olduğu söylenip anakartın değiş
Dijitsu markalı mikrodalga fırınımı Mayıs 2025 tarihinde Ordu Merkez’deki yetkili servise arızası nedeniyle elden teslim... ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi veya belge verilmedi. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ürünüm tarafıma geri gönderilmedi. Servisle yaptığım görüşmed
16.09.2025 tarihinde Dijitsu djt 24000 BTU A++ İnverter klima satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yap...ıldı ancak montajın hemen ardından cihazın hiç çalışmadığı tespit edildi. İlk incelemede arızanın elektronik karttan kaynaklandığı söylendi, daha sonra yapılan kontrolde kart değiş
Dijitsu 32ds10000 model televizyonu 14.08.2024 tarihinde Uşak Merkez M***** T**** Caddesi üzerindeki BİM mağazasından sa...tın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Cihaz şu an hâlâ garanti kapsamındadır. Televizyonun kutusunda Netflix ve Exxen gibi uygulamaların açılabildiğini gösteren g


Dijitsu ds9000 42 inç Android TV’de uzun zamandır yerel kanalları hiç izleyemiyorum. Televizyon, hiçbir yerel kanalı bul...muyor ve bu sorunu kendi imkanlarımla çözemedim. Farklı anten kabloları denedim ancak sonuç değişmedi. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce Dijitsu yetkili servisini telefonla aray
28.06.2026 tarihinde A101’den Dijitsu Dijitek 12000 BTU klima satın aldım. ...Ürünle birlikte verilen yetkili servis numarasını aradım, servis cumartesi
Dijitsu dbm25 model buz makinesini internet üzerinden satın aldım ve ürün bir süre sonra buz yapmamaya başladı. Cihazı y...etkili servise götürüp tamir ve bakım yaptırmak istedim ancak 18 Haziran 2026 tarihinden bu yana ne yetkili servise ne de distribütöre hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum

"22 Haziran'da ilettiğim talep 21 temmuzda sonuçlandı. Yeni kumanda geldi."
Dijitsu dg50 2**00 televizyonu BİM’den satın aldım ve kurulum için markanın kendi yetkili servisi eve gelerek montajı ge...rçekleştirdi. Kurulum esnasında kumandanın arızalı olduğu servis tarafından tespit edildi. Aynı gün, 22.06.2026 tarihinde arızalı kumanda için talep oluşturdum ve yeni kumandanın
Dijitsu dd 18 BTU klimayı 05.08.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldık. Klimayı kurmak için gelen yetkili servis,... iş yoğunluğunu gerekçe göstererek kurulumu geç bir tarihe erteledi ve kurulum günü de havaların serin olması nedeniyle cihaz tam olarak test edilmeden teslim edildi. Şu anda klim
Yaklaşık 2 yıl önce Bayburt BİM a. Ş şubesinden Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün henüz 7. Ayında, hiçbir da...rbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyon kendi kendine arızalanarak tamamen kapandı. Cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçm
"Olaya müdahale ettikleri andan itibaren hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum ran...devusu alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Klimayı İdefix üzer
Dijitsu markalı 12.000’lik klimamın dış ünitesinin yer değişikliği için yetkili servisle görüştüm ve montajın ücretli ol...acağını söylediler. Buna rağmen normalde 26 Haziran için randevu oluşturuldu, ben de buna göre işlerimi ve günümü bu randevuya göre ayarladım. Randevu gününde servis gelmediği gib
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100