to read complaints and reviews, or file yours.
02.10.2025 tarihinde arızalanan 55 inç Dijitsu televizyonumu, Zonguldak Merkez Soğuksu Mahallesi’nde bulunan yetkili ser...vis M****** Elektronik’e teslim ettim. Cihazın arızasının garanti kapsamında tamir edileceği söylendi, ancak herhangi bir servis fişi veya belge verilmedi. Aradan yaklaşık iki ay
07.12.2025 tarihinde BİM a. Ş.’den Dijitsu 65 dq 38000 65'' 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD QLED Google TV satın aldı...m. Televizyonun kurulumu için Genel Müdürlüğü aradığımda bana yetkili servis numarası verildi. Yetkili servis olarak evimin bulunduğu Sancaktepe bölgesine Asya Teknik’in baktığı s
Dijitsu marka 58 inç televizyonu yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün Mardin...’deki teknik servisi arayıp kurulum talebinde bulundum, 26 Kasım tarihinde ertesi gün geleceklerini söylediler. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geli
Dijitsu markalı 32ds9000 model televizyonu 12.07.2025 tarihli, t0720*****306963 numaralı faturayla Karasu BİM mağazasınd...an satın aldım. Televizyon yazlıktaki evimde sadece 2 kez çalıştıktan sonra tamamen bozuldu ve bir daha açılmadı. Cihazı İstanbul’a getirip Kağıthane’deki yetkili servise verdim.
Dijitsu markalı klimam için İzmir Torbalı bölgesine 5 Aralık Cuma günü için servis randevusu verildi ancak belirtilen gü...n hiçbir şekilde gelen olmadı. Randevu verildiği halde kimsenin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu öğrenmek için servisi ve Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenecekl
Dijitsu marka klimayı bu yaz başında, yaklaşık haziran ayında A101’den satın alıp montajını yaptırdım. Montaj sırasında ...klimaya vakum işlemi yapılmadığını fark ettim ve o anda da montaj ekibine bunu belirttim. Buna rağmen vakum yapılmadan montaj tamamlandı. Şu anda cihazda belirgin bir performans d
27.08.2025 tarihinde satın aldığım, 15.09.2025 tarihinde teslim edilen Dijitsu DJT300 Como model su sebilini yaklaşık bi...r ay sonra ilk kez kullanmak için kutusundan çıkarıp kurduğumda, damacanadan aldığı tüm suyu yere boşalttı. Bunun üzerine ürünü 23.10.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim.
Dijitsu 50ds9800 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır kanal listesi ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kanalları z...or da olsa aratıp bulmama rağmen kanal listesi boş görünüyor, ch+ ve ch- tuşlarına bastığımda kanal değiştirmiyor, ok tuşuna bastığımda da kanal listesi açılmıyor. Kanal listesi yo
Hepsiburada üzerinden Dijitsu 75ds9800 75 inç 190 ekran uydu alıcılı 4K HD Smart LED televizyon satın aldım. Ürün adresi...me teslim edildikten sonra kurulumu için İstanbul Güngören bölgesine bakan Sirius yetkili servisini aradım ve eve gelip kurulumu gerçekleştirmek istediklerinde, televizyonun çalışm
BİM’den 27 Kasım tarihinde Dijitsu 50 inç Google TV aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradığımda “yarın geliyo...ruz” diyerek beni birkaç gün oyaladılar ve hiçbir şekilde gelmediler. Kurulum yapılmayınca televizyonu mecburen kendim kurdum. Televizyonu kurduktan sonra uydu üzerinden kanal ara
"Yeni bir servis ekibi atandı ve gelip kurulumu hızlıca tamamladılar eski ekipleri çok sorumsuzdu defalarca geleceğim deyip gelmemişlerdi Sorunu çözdükleri için Dijitsu ekibine teşekkür ederim umarım servis hizmeti hep bu şekilde kalır"
Dijitsu 58dq model televizyonu Trendyol üzerinden, satıcısı Teknosa olacak şekilde satın aldım ve ürün elime hızlı bir ş...ekilde ulaştı. 3.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe için servis kaydı oluşturdum, ancak iki gündür servisin gelmesini bekliyorum. Bu süre zarfında servisi 7–8 kez aradım, sadece bi
Dijitsu marka 65 inç televizyonumu ana kart yanması arızası nedeniyle 8. Ayda yetkili servise teslim ettim. O tarihten b...u yana televizyonum serviste bekliyor ve hâlâ tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Servisle yaptığım görüşmelerde sürekli parça beklendiği söyleniyor ancak uzun süre geçmesine rağmen
Dijitsu 50 ds7700 model televizyonum yaklaşık bir hafta önce aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı yaklaşık dö...rt yıl önce BİM’den satın almıştım. O günden beri yetkili servise ulaşmaya ve destek almaya çalışıyorum ancak sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi verilmiyor. Yetkili servis, cihaz
Dijitsu marka televizyonumun kurulumu için 01.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine ra...ğmen yetkili servis hala gelmedi. Bu süre içinde iki kez aramama rağmen ne servise ne de müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım, telefonlara kesinlikle bakılmıyor. Televizyonu
24 Ekim’de BİM’den Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan 3–4 gün sonra gelen servis, televizyonun ana k...artının bozuk olduğunu tespit ederek değişim raporu oluşturdu. O günden beri yaklaşık 40 gündür ne ürün değişimi yapıldı ne de herhangi bir somut adım atıldı. Defalarca Dijitsu mü
32 djs10000 markalı Dijitsu televizyonumu 05.08.2024 tarihinde Çorum’daki BİM şubesinden satın aldım. Televizyonu aldığı...m günden beri cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor ve anlamsız sesler çıkarıyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte üç kez yetkili servis geldi ve her sef
Uşak BİM mağazasından 20.09.2025 tarihinde Dijitsu 32ds8000 model plazma TV satın aldım. Kurulum için gelen yetkili serv...is, kurulum sırasında televizyonun ses kartında arıza olduğunu tespit etti ve cihazı alıp servise götürdü. Parça temin edildikten sonra televizyonun tarafıma teslim edileceği söyle
Dijitsu Dsb 7000 bulaşık makinesini almama rağmen tam 10 gündür kurulum yapılmıyor. Ürün evimde bekliyor ve kullanamıyor...um. Bu süre içinde Dijitsu yetkili servisini ve ilgili hattı toplam 4 kere aradım. Her seferinde “Sizi arayacağız, döneceğiz” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için
Dijitsu 55 inç televizyonu 16 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü eve get...irip kutusunu açtığımızda televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine yetkili servis eve geldi, kutuyu tekrar kapatıp mağazaya götürüp iade etmemi söyledi ve hatta
Carrefour’dan Dijitsu Tornado 18.000 BTU klima satın aldım. 12.11.2025 tarihinden bu yana, yani 12 gündür montaj için ne... yetkili servise ne de genel müdürlüğe sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. İlk başta sadece WhatsApp üzerinden “size gün vereceğiz” şeklinde bir dönüş yaptılar, ikinci günden sonra
Dijitsu 65dg22000 model 65 inç televizyonum yaklaşık 2 aydır ana kart arızası nedeniyle kullanılamaz durumda. Bu süreçte... hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle defalarca görüştüm ancak sorun bir türlü çözülemedi. Yetkili servis ilk geldiğinde ana kart arızası olduğunu söyledi ve parça is
Dijitsu markalı televizyonum bugün gün içinde çalışır durumdayken aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünü İzmir K...arabağlar’da bulunan bir BİM marketten 29.10.2024 tarihinde satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Sorun sonrası Dijitsu yetkili servisi ile iletişime geçtiğimde beni anca
Dijitsu marka buzdolabını Ankara Polatlı’daki Ev Shop mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan sonra, daha ilk hafta iç...inde buzdolabının iç kısmında yoğun buz tutma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Üründe bu sorunları gördükten sonra, ilk haftadan itibaren buzdolabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85