to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde saat 19:03’te BİM mağazasından Dijitsu 65 Dinç model televizyon satın aldım. Ürün 15.09.2026 tarihi...nde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında yetkili kişi ekrandaki koruyucu kaplamayı çıkarırken oldukça sert bir şekilde davrandı. Kurulumdan 2–3 saat sonra
2 Ağustos 2026 tarihinde Dijitsu marka 65dq33000 model televizyon satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde kırık çıktığı... için 4 Ağustos 2026 tarihinde değişimi onaylandı ve 26 Ağustos 2026 tarihinde yeni televizyon tarafıma teslim edildi. Ancak bu kez de televizyonu teslim aldığım gün televizyon açı
Dijitsu marka 32 ekran televizyonu BİM’den satın aldım. Televizyonun frekans ayarları güncel olmadığı için yayınları sor...unsuz şekilde izleyemiyorum. Yeni alınan bir televizyonda kanalların güncel olmaması ve bu kadar uğraştırması beni çok mağdur etti. Sancaktepe’deki yetkili servis numarasını ve Di
Yaklaşık 3 yıl önce BİM’den 50 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Yaklaşık bir aydır televizyonun kanal arama böl...ümünde kararma sorunu yaşıyorum, kanal arama yeri karardığı için işlem yapamıyorum. Defalarca fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun düzelmedi ve kanal arama ekranı tekrar gelm
Geçen sene Dijitsu 65 inç UHD model televizyon aldım. Yaklaşık 1 yıl dolmadan, 2026 Haziran ayının ikinci haftasında tel...evizyon arızalandı. Cihaz duvara monte şekilde kullanılıyordu. Kahramanmaraş Rüzgar Teknik servise götürdüğümde, televizyonun garanti kapsamı dışında olduğunu, anakarta sıvı teması
Dijitsu 32 ds25000 model 32 inç televizyonu 28 Ağustos’ta N11 sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün... sonra televizyon bir anda hiç açılmamaya başladı, hiçbir şekilde tepki vermiyordu. Bu esnada müşteri hizmetlerini arayarak televizyonun açılmadığını belirttim ve kayıt bu şekilde
Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Kartal Soğanlık BİM şubesinden Dijitsu dq 33 38000 model 55 ekran Google TV satın aldım. Ür...ünü alırken yerli bir marka olduğu için özellikle tercih etmiştim. Ancak 1 Eylül 2026 tarihinde kumandanın kanal arama tuşları çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dijitsu merkez se
Dijitsu’dan aldığım 65 inç 65dg22000 model televizyon arızalandıktan sonra 19.07.2026 tarihinde 179622 numaralı kayıt il...e Balıkesir’de yetkili servis üzerinden servis kaydı oluşturdum. Servis incelemesi sonucunda cihazın onarımının mümkün olmadığı ve üretim hatası olduğu belirtilerek 10.08.2026 tari
Dijitsu djtv40 model televizyonumda yaklaşık iki haftadır, uydu frekansları değiştikten sonra ciddi bir kanal kaydı soru...nu yaşıyorum. Otomatik kanal aramasıyla bütün kanalları bulup kaydediyorum, televizyonu kapatıp açtığımda ise tüm kanallar hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan tamamen silinmiş ol
Dijitsu 55 ds 9800 model televizyonu Niğde BİM mağazasından aldıktan kısa süre sonra kanal listesiyle ilgili ciddi bir s...orun yaşamaya başladım. Televizyon TÜRKSAT üzerinden yaklaşık 600 civarında kanal bulmasına rağmen, kanal listesini açtığımda hiçbir kanal görünmüyor, liste tamamen boş duruyor. Sa
"Problem giderildiği için teşekkür ederim"
2024 Aralık ayında BİM’den Dijitsu 65dg22000 model televizyon satın aldım. 05.09.2026 tarihinde televizyon bir anda kapa...ndı ve bir daha hiç açılmadı, o günden beri tamamen kapalı durumda. 07.09.2026 tarihinde 0850 219 6969 numaralı hattan Dijitsu’yu arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen 5 iş
"Dijitsu’dan almış olduğum 65 inç televizyonumla ilgili yaşadığım sorunu Şikayetvar üzerinden iletmiştim. Kısa süre içinde şikayetime geri dönüş yapıldı ve televizyonum tamire alındı. Tamir süreci oldukça hızlı ilerledi, televizyonum kısa zamanda onarıldı ve şu anda sorunsuz şekilde çalışıyor. Hem ilgi gösterip şikayetime cevap verdikleri hem de problemi çözüme kavuşturdukları için Dijitsu ekibine teşekkür ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesinden ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı memnuniyetimi özellikle belirtmek isterim."
05.05.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Ergene BİM şubesinden 6.290 TL ödeyerek Dijitsu marka 32 inç bir televizyon satın al...dım. Ürünün kutusu üzerinde Netflix, Youtube.com gibi uygulamaların logoları ve ayrıca “Android TV” ibaresi yer aldığı için, bu uygulamaların televizyon üzerinde yüklü ve sorunsuz
"Sorunum çözüldü ilk baştan zorluk çıkardılar daha sonrasında arayıf sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Yetkili servisten aldığım arıza raporu ile BİM mağazasına gittim iade talebimi söyledim onun öncesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum zaten savunma istenmişti BİM magzasi genel merkezle konuşup para iademi yaptı"
BİM'den yeni aldığım Dijitsu marka televizyonun kutusunun içinden kumanda, ayak ve kablo çıkmadı. Kurulum için gelen ser...vis bu eksikleri görüp tutanak tuttu ve parçaların gönderileceğini söyledi. Yaklaşık bir haftaya yakın süre bu parçaların gelmesini bekledim. Bugün nihayet kumanda gönderildi anca
10.09.2026 Perşembe günü saat 14:59’da Bursa Karacabey Emirsultan Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dijitsu dg27000 32 inç... televizyonu 7.990 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün uygun fiyatlı olduğu için annem ve babam adına aldım. Satış sırasında kurulumla ilgili herhangi bir ücret bilgisinde
Dijitsu 65dq3300 model televizyonu BİM marketten satın aldım. 19.08.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde te...levizyonun kurulum esnasında arızalı olduğunu, ekranda sorun bulunduğunu söyledi ve ürünü tekrar kutusuna koyup arızalı olarak evimde bıraktı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arad
07.09.2026 tarihinde saat 16.05 sularında Bursa’daki bir BİM mağazasından Dijitsu 58 inç dq330000 model televizyon satın... aldım. Satın alma esnasında ürün için ücretsiz kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Kurulum sürecinde tarafımla üç farklı teknik servis iletişime geçti, bu süreçte servislerden bir
Dijitsu markalı 75 inç televizyon aldım, ürün kısa süre içinde arızalandı. Garanti kapsamında servisi aradım, yaklaşık b...ir hafta sonra zorla da olsa geldiler. LED’lerin arızalandığını söyleyip televizyonun seri numarasıyla birlikte faturamı alıp götürdüler. Uzun süre hiçbir dönüş yapılmadığı için d
Dijitsu marka 43 inç televizyonu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Televizyonun ekranında sineklenme gibi bir görüntü var, ...ekranın yarısı siyah yarısı beyaz durumda ve cihazı bu haliyle kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen henüz BİM mağazası ya da Dijitsu ile görüşme yapmadım.
Dijitsu 65dq38000 model 4K Google TV’yi 13.06.2026 tarihinde marketten satın aldım ve kurulumu yapıldıktan itibaren tele...vizyonda siyah renk geçişlerinde görüntülerin yeşile dönüştüğünü fark ettim. Panel arızası olduğunu düşündüğüm bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve normal bir te
6 Eylül 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu marka 50 inç 50dq40000 model televizyon satın aldım ve aynı gün yetkili servis ku...rulumu için kayıt oluşturdum. Tarafıma SMS ile servis talebimin alındığı ve 221588 numaralı kayıt açıldığı iletildi, yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak erte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
