5
Çözüldü
Bim Kliması Montajı Gecikti, Vidalar Kısa Ve Boru İzolasyonu Eksik
23 Temmuz 16:58900
"Her şey için teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Klimaklima servis
365 şikayet
4
Çözüldü
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Dijitsu Klimasından Müşteri Mağduriyeti
22 Temmuz 17:131.042
"Merhaba sorunum çözüldü teknik servis gelip kurulumu gerçekleştirdi merkezden sultannur hanıma sonsuz teşekkürler çok ilgili ve alakalıydı"
Dijitsu markasına ait duvar tipi klima ac 12000 Air Connect model klimayı 1...2.07.2026 tarihinde satın almama rağmen, yetkili servis bir türlü kurulum i
5
Çözüldü
Hızlı Kurulum Sözünü Yerine Getirmeyen Klimanın Montaj Gecikmesi
20 Temmuz 13:28638
"Kısa sürede çözüm sağlamalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Dijitsu marka klimamın montaj talebini 18.07.2026 tarihinde oluşturdum. 20....07.2026 tarihinde arayıp durumu teyit etmek istediğimde ise kurulumun ancak
5
Çözüldü
20 Temmuz 12:10329
"Yaz yoğunluğundan biraz gecikme yaşandı ama dijutsu genel merkezi ve Konya servisi Gerekli desteği sundular kurulum sorunsuz yapıldı. Konya servisten gelen genç arkadaşlara ayrıca teşekkürler ederim kibar ve profesyoneldiler."
Berke şikayetini yayından kaldırdı
Denizli Sarayköy BİM’de Dijitsu Klima Kurulumunda Yetkili Servisin Saygısız Tutumu
20 Temmuz 10:20895
Denizli Sarayköy’deki BİM şubesinden 12.000 BTU Dijitsu klima satın aldım. Klimanın kurulumu için yetkili servisle görüş...tüğümde, ilçeye geldiklerini ancak bana uğramayacaklarını, kurulumu da kendi kafalarına göre 10 gün sonraya bırakabileceklerini söylediler. “Bulunduğunuz ilçeye gelsek bile size uğ
Klimamın Tamiri 20 Gün İçinde Bitmedi, İkame Cihaz Teklifim Reddi
18 Temmuz 23:41770
22.07.2025 tarihinde Antalya ili Serik ilçesi Kadriye mahallesindeki A101 mağazasından Dijitsu marka duvar tipi klima sa...tın aldım. Klimayı aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Takıldığı ilk gün soğutmama problemi ile karşılaştım, servis gelip müdahale etti ancak sonrasında da farklı
Dijutsu Servisinde Randevu Değişikliği Ve Ek Ücret Baskısı
17 Temmuz 20:12672
Dijutsu 12000 klimamın montajı için 16.07.2026 tarihinde Dijutsu teknik servisinden randevu aldım. Ekipler geldiğinde, k...limanın dış ünitesini balkona koymak istediğimde borunun yetmeyeceğini söyleyip metre başı 1500 TL ek ücret talep ettiler. Dış ünitenin dış cepheye sabitlenmesini istediğimde ise y
Klimanın Kurulumu 7 Gün Boyunca Ertelendi, İptal Ve Tam İade Talebi
15 Temmuz 14:51571
9 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den 12.000 BTU Dijisu klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı gün içinde hem müşteri hi...zmetlerini hem de klima servisini arayarak kurulum talebinde bulundum. O günden bu yana her gün aramama rağmen “yarın kuruluma geliyoruz” denilip sürekli oyalanıyorum, ancak ne gel
4
Çözüldü
13 Temmuz 19:451.422
"2 ay sonrada olsa sorunumu nihayet çözebildiler"
Nafiz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
13 Temmuz 10:531.767
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve geçen hafta BİM mağazasından aldığ...ım bu ürünün kurulumunu yaptırmak için bir haftadır uğraşıyorum. Ürünle bir
Öne ÇıkanKonular
BİM'den Alınan Dijitsu Klima Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
12 Temmuz 21:211.601
07.06.2026 tarihinde BİM’den 33.500 TL ödeyerek Dijitsu A++ 18000 BTU In Center duvar tipi klima satın aldım, aynı gün k...urulumu yapıldı ancak ürün ilk günden beri ne soğutma ne de ısıtma yapıyor. Kurulumdan itibaren klimayı bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca kez Dijitsu müşteri h
Klimanın Soğutmaması Ve Servisin Gecikmesi
10 Temmuz 21:14562
Dijitsu 18.000’lik klima aldım ve iki gün önce yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak klima evi kesinlikle so...ğutmuyor, havalar bu kadar sıcakken klimayı çalıştırmamıza rağmen serinleme olmuyor. Servis, 5–7 gün içinde tekrar gelebileceklerini söylüyor. Ben bu kadar sıcakta tekrar servisi
5
Çözüldü
Carrefour Klimamın Kurulumu Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10 Temmuz 15:19822
"Keşke şikayette bulunmadan sorun çözülseydi fakat yine de şikayetine en kısa sürede cevap verildiği için teşekkürler"
A101 Torbalı Şubesinden Satın Alınan Dijitsu Klima Ses Sorunu Yaşıyor Ve Değişim İstiyor
10 Temmuz 10:041.350
03.07.2026 tarihinde A101 Torbalı Ayrancılar Türkmenköy şubesinden Dijitsu (Digiteck marka) 12000 BTU klima satın aldım.... Klima ilk kurulumdan itibaren aşırı derecede ses yapıyor ve adeta patlayacakmış gibi çalışıyor. Yetkili servis, montaj kaynaklı bir hata olmadığını, klimanın bu şekilde sorunlu ge
1
İşyerinde Kullanılamayan Klimanın Çalışmaması Ve Servisin İhmali
6 Temmuz 13:321.544
16.09.2025 tarihinde Dijitsu djt 24000 BTU A++ İnverter klima satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yap...ıldı ancak montajın hemen ardından cihazın hiç çalışmadığı tespit edildi. İlk incelemede arızanın elektronik karttan kaynaklandığı söylendi, daha sonra yapılan kontrolde kart değiş
5
Çözüldü
Yeni Doğan Bebek İçin Acil Klima Montajı Gelmedi Ve Servis İletişimsiz
4 Temmuz 19:022.222
28.06.2026 tarihinde A101’den Dijitsu Dijitek 12000 BTU klima satın aldım. ...Ürünle birlikte verilen yetkili servis numarasını aradım, servis cumartesi
Kurulum Sonrası Test Eksikliği Nedeniyle Çalışmayan Klima Ve Hızlı Çözüm Talebi
2 Temmuz 09:071.126
Dijitsu dd 18 BTU klimayı 05.08.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldık. Klimayı kurmak için gelen yetkili servis,... iş yoğunluğunu gerekçe göstererek kurulumu geç bir tarihe erteledi ve kurulum günü de havaların serin olması nedeniyle cihaz tam olarak test edilmeden teslim edildi. Şu anda klim
5
Çözüldü
Kurulum Randevusu Alınamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1 Temmuz 19:421.277
"Olaya müdahale ettikleri andan itibaren hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum ran...devusu alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Klimayı İdefix üzer
Ücretsiz Montaj Sözü İhlali Ve 500 TL Ek Ücret Talebi
30 Haziran 07:341.096
25.06.2026 tarihinde Diyarbakır Metro AVM’den Dijitsu 18 BTU klima satın aldım. Ürünü alırken özellikle montajın ücretsi...z olduğu söylendiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Ancak 28.06.2026’da eve gelen servis, montaj için benden 500 TL talep etti. Servis personeli, klimanın içinden mo
1
Motor Arızalı Klima 12 Gün Çalışmıyor, Çözüm Yok
29 Haziran 16:421.119
05.06.2026 tarihinde Dijitsu aır cw12000 Dijitech marka klimayı A101 üzerinden satın aldık. Kurulum için 18.06.2026 tari...hine kadar bekledik, kurulum günü klimayı taktıklarında motorun bozuk olduğu ortaya çıktı ve servis tarafından arıza kaydı açıldı. Buna rağmen bugün 29.06.2026 olmasına rağmen ne m
5
Çözüldü
Kurulumundan Bir Yıl Sonra Klima Motoru Çalışmıyor Ve Yetkili Servis Cevap Vermiyor
27 Haziran 15:39672
"Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi sürecinde gösterilen ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Hatay Kırıkhan’da bulunan evime takılan Dijitsu Tornado 18000 BTU klimamın ...kurulumu yapılalı henüz 1 yıl bile olmadan cihazın motoru çalışmamaya başla
5
Çözüldü
Servis Sonrası Gürültülü Dış Ünite Sorunu Devam Ediyor
25 Haziran 23:05728
"Servis geldi dış ünitenin bağlantı takozlarını yeniledi sorunumuz çözüldü çok teşekkür ederim."
27.07.2025 tarihinde A101 mağazasından Dijitsu 18.000 BTU klima satın aldım.... Klimanın dış ünitesinden oturma odasına gelen rahatsız edici bir ses prob
1
Servis Yetkilisinin Hatası İle Bozulan Klima Ve Uzun Süreli Değişim Bekleyişi
23 Haziran 11:221.227
A101 internet şubesinden satın aldığım Dijitsu 12000 BTU Tornado klima, aldığımız günden bu yana servis kaynaklı bir sor...un nedeniyle kullanılmamaktadır. Montaj için gelen servis yetkilileri cihazın kartını yaktı ve klima çalışmaz hale geldi. Daha sonra gelen başka bir servis ise ürünün değişim yapıl
5
Çözüldü
Klima Kurulumunda 10 Günlük Gecikme Ve Verilmeyen Sözler
22 Haziran 19:44631
"Kurulum süresi uzun olsa da yine de teşekkür ederim"
Dijitsu Kategorileri
Marka Profili
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100